NEW
Font size
WorksheetsCâu hỏi về Marketing
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Định nghĩa đơn giản nhất về Marketing là gì?
Chỉ bao gồm hoạt động bán hàng và quảng cáo.
Thu hút khách hàng mới bằng cách hứa hẹn giá trị vượt trội và giữ chân khách hàng hiện tại bằng cách mang lại sự hài lòng.
Sản xuất sản phẩm với chi phí thấp nhất có thể.
Thuyết phục khách hàng mua những thứ doanh nghiệp đã sản xuất.
Hiện tượng "Cận thị Marketing" (Marketing Myopia) xảy ra khi doanh nghiệp:
Quá chú trọng vào nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng.
Quá chú trọng vào sản phẩm cụ thể mà quên đi lợi ích và trải nghiệm khách hàng cần.
Không thể nhìn xa vào xu hướng thị trường tương lai.
Chi quá nhiều tiền cho hoạt động quảng cáo.
Triết lý quản trị marketing nào cho rằng người tiêu dùng sẽ ưa chuộng những sản phẩm có chất lượng, hiệu suất và tính năng sáng tạo nhất?
Quan điểm sản xuất (Production concept).
Quan điểm sản phẩm (Product concept).
Quan điểm bán hàng (Selling concept).
Quan điểm marketing (Marketing concept).
Trong mô hình 4Ps, chữ P nào bao gồm các hoạt động nhằm đưa sản phẩm đến tay khách hàng mục tiêu?
Sản phẩm (Product).
Giá (Price).
Phân phối (Place).
Chiêu thị (Promotion).
Trong phân tích SWOT, "Thách thức" (Threats) được hiểu là:
Những hạn chế nội tại của doanh nghiệp.
Các yếu tố hoặc xu hướng tiêu cực từ môi trường bên ngoài có thể gây khó khăn cho hiệu suất.
Các thế mạnh mà đối thủ cạnh tranh đang sở hữu.
Việc khách hàng không hài lòng với sản phẩm.
Chiến lược "Phát triển thị trường" (Market development) trong ma trận Ansoff là việc:
Tăng doanh số sản phẩm hiện tại tại thị trường hiện tại.
Xác định và phát triển các phân khúc thị trường mới cho các sản phẩm hiện có của công ty.
Cung cấp sản phẩm mới hoặc sản phẩm cải tiến cho thị trường hiện tại.
Bắt đầu hoặc mua lại các doanh nghiệp nằm ngoài sản phẩm/thị trường hiện tại.
Khái niệm "Giá trị khách hàng" (Customer Value) được hiểu là:
Chất lượng sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp.
Giá trị mà khách hàng cảm nhận được từ sản phẩm hoặc dịch vụ so với chi phí bỏ ra.
Giá cả của sản phẩm trên thị trường.
Khả năng cạnh tranh của sản phẩm trong ngành.
Trong mô hình AIDA, chữ "A" đại diện cho điều gì?
Desire (Mong muốn).
Interest (Quan tâm).
Action (Hành động).
Attention (Chú ý).
Khái niệm "Thị trường mục tiêu" (Target Market) được hiểu là:
Những người tiêu dùng đã mua sản phẩm của doanh nghiệp.
Những khách hàng không quan tâm đến sản phẩm của doanh nghiệp.
Tất cả các khách hàng trong một khu vực địa lý nhất định.
Những khách hàng tiềm năng mà doanh nghiệp muốn tiếp cận.
Trong mô hình 4Ps, chữ P nào liên quan đến việc xác định giá bán cho sản phẩm?
Chiêu thị (Promotion).
Giá (Price).
Sản phẩm (Product).
Phân phối (Place).
Khái niệm "Thị trường ngách" (Niche Market) được hiểu là:
Thị trường nhỏ với nhu cầu đặc biệt mà doanh nghiệp có thể phục vụ tốt.
Thị trường lớn với nhiều đối thủ cạnh tranh.
Thị trường toàn cầu với nhiều sản phẩm đa dạng.
Thị trường không có sự cạnh tranh.
Trong mô hình BCG, "Ngôi sao" (Star) là gì?
Sản phẩm có thị phần cao và tăng trưởng cao.
Sản phẩm có thị phần thấp nhưng tăng trưởng cao.
Sản phẩm có thị phần cao nhưng tăng trưởng thấp.
Sản phẩm có thị phần thấp và tăng trưởng thấp.
Khái niệm "Chiến lược định vị" (Positioning Strategy) được hiểu là:
Phân khúc thị trường theo độ tuổi và giới tính.
Quá trình phát triển sản phẩm mới.
Quá trình xác định vị trí của sản phẩm trong tâm trí khách hàng.
Chiến lược giảm giá để thu hút khách hàng.
Khái niệm "Thương hiệu" (Brand) được hiểu là:
Chỉ là một phần của chiến lược marketing.
Giá trị tài sản của doanh nghiệp.
Biểu tượng hoặc tên gọi giúp phân biệt sản phẩm của doanh nghiệp với đối thủ.
Chỉ là một logo hoặc hình ảnh.
Khái niệm "Chiến lược giá" (Pricing Strategy) được hiểu là:
Quyết định về giá bán sản phẩm mà không cần xem xét thị trường.
Quyết định về giá bán sản phẩm dựa trên giá của đối thủ cạnh tranh.
Quyết định về giá bán sản phẩm dựa trên giá trị mà khách hàng cảm nhận.
Quyết định về giá bán sản phẩm dựa trên chi phí sản xuất.
Khái niệm "Phân khúc thị trường" (Market Segmentation) được hiểu là:
Chia nhỏ thị trường thành các nhóm khách hàng có nhu cầu tương tự.
Quá trình phát triển sản phẩm mới cho thị trường hiện tại.
Quá trình xác định giá trị của sản phẩm trên thị trường.
Chiến lược tiếp cận tất cả khách hàng mà không phân biệt.
Khái niệm "Chiến lược tiếp thị" (Marketing Strategy) được hiểu là:
Chiến lược giảm giá để thu hút khách hàng.
Chỉ tập trung vào quảng cáo và khuyến mãi.
Chỉ là một phần của kế hoạch kinh doanh.
Kế hoạch tổng thể để tiếp cận và phục vụ khách hàng mục tiêu.
Khái niệm "Tâm lý khách hàng" (Customer Psychology) được hiểu là:
Chỉ là một yếu tố trong nghiên cứu thị trường.
Chỉ liên quan đến việc bán hàng trực tiếp.
Hành vi và cảm xúc của khách hàng khi tương tác với sản phẩm.
Quá trình phân tích dữ liệu khách hàng.
Khái niệm "Chiến lược phân phối" (Distribution Strategy) được hiểu là:
Quyết định về giá bán sản phẩm dựa trên chi phí sản xuất.
Chiến lược giảm giá để thu hút khách hàng.
Quá trình phát triển sản phẩm mới cho thị trường.
Quyết định về cách thức đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
Khái niệm "Chiến lược thương hiệu" (Brand Strategy) được hiểu là:
Chỉ là một phần của chiến lược marketing.
Chiến lược giảm giá để thu hút khách hàng.
Kế hoạch tổng thể để xây dựng và phát triển thương hiệu.
Quá trình xác định giá trị của sản phẩm trên thị trường.
