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WorksheetsFicha de Revisão da Matéria
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
Quais são as características principais de um site institucional?
Estrutura informativa, linguagem formal e foco em informar e gerar confiança.
Design interativo, foco em vendas e linguagem informal.
Conteúdo voltado para entretenimento e interação social.
Exclusivamente para uso interno da empresa.
Qual é o foco principal de uma loja online?
Criar um catálogo de produtos com fotografias.
Converter visitantes em compradores.
Gerir o stock de produtos.
Oferecer promoções personalizadas.
Qual das seguintes características NÃO é típica de uma loja online?
Catálogo de produtos com fotografias, descrições e preços.
Carrinho de compras e sistema de pagamento integrado.
Gestão de stock, envios e atendimento ao cliente.
Venda de produtos exclusivamente em lojas físicas.
O que é uma landing page?
Uma página única e altamente focada em um objetivo específico de conversão.
Um site com várias páginas para navegação.
Uma página de redes sociais para interação.
Um blog para compartilhar informações.
Quais plataformas são frequentemente utilizadas para campanhas de publicidade online com landing pages?
Google Ads e Meta Ads.
LinkedIn e Twitter.
YouTube e Pinterest.
WhatsApp e Telegram.
O que a 'regra dos três cliques' define em relação à navegação em websites?
Que o conteúdo deve ser acessado em até três níveis de cliques.
Que o design do site deve ser alterado a cada três meses.
Que o site deve ter no máximo três páginas principais.
Que o logotipo deve ser clicado três vezes para acessar a página inicial.
Qual das opções abaixo é uma forma de criar bases de dados para e-mail marketing?
Página de subscrição de Newsletter no website
Utilização de banners publicitários em sites
Compra de listas de e-mails
Envio de e-mails aleatórios para contatos desconhecidos
O que são "Landing Pages - Lead Magnets" no contexto de criação de bases de dados?
Páginas que oferecem conteúdo em troca de informações de leads
Páginas de erro em websites
Páginas de pagamento em lojas online
Páginas de redes sociais para interação com clientes
O que significa "Soft Bounce" no contexto de e-mail marketing?
Percentagem de e-mails abertos.
Rejeição temporária devido a caixa cheia ou e-mails inválidos.
Percentagem de pessoas que saíram da lista de e-mail.
Número de contatos que concluíram a ação pretendida.
O que é Marketing Inclusivo?
Campanhas que representam pessoas reais, respeitam diferenças e promovem a inclusão.
Estratégias de marketing voltadas apenas para o público jovem.
Campanhas que ignoram diferenças culturais e sociais.
Técnicas de venda baseadas exclusivamente em produtos de luxo.
O que o marketing inclusivo no digital busca evitar?
Estereótipos
Conteúdo acessível
Imagens diversas
Linguagem inclusiva
Qual característica é essencial para o marketing inclusivo no digital?
Imagens diversas
Conteúdo inacessível
Linguagem técnica
Estereótipos
Qual é o objetivo de testar o conteúdo com diversos grupos focais antes do lançamento?
Garantir que o conteúdo seja ignorado.
Validar a eficácia e relevância do conteúdo.
Evitar feedback.
Simplificar o processo criativo.
Por que é importante reunir comentários continuamente e otimizar de acordo?
Para evitar melhorias no conteúdo.
Para garantir que o conteúdo seja atualizado e relevante.
Para ignorar o feedback do público.
Para simplificar o processo criativo.
Qual é o objetivo principal do Marketing Mix, criado por Jerôme McCarthy nos anos 60?
Influenciar a resposta dos consumidores do mercado.
Criar produtos inovadores para o mercado.
Reduzir os custos de produção.
Aumentar os preços dos produtos.
Qual é a definição de "Preço" no contexto do Marketing Mix?
O custo monetário associado a um produto transacionado no mercado.
O itinerário percorrido pelo produto até ao consumidor.
As ferramentas usadas para promover um produto.
A qualidade e características do produto.
O que o Marketing Digital combina com as plataformas digitais?
Princípios e tarefas do marketing tradicional.
Apenas estratégias de redes sociais.
Técnicas de vendas diretas.
Exclusivamente automação de marketing.
Quais são as vantagens do Marketing Digital em relação ao Marketing Tradicional mencionadas no texto?
Possibilidade de segmentação, análise de dados em tempo real, interação com o público, custos mais reduzidos e celeridade e eficácia.
Apenas interação com o público e custos mais reduzidos.
Apenas análise de dados em tempo real e celeridade e eficácia.
Apenas possibilidade de segmentação e custos mais reduzidos.
O que é essencial para medir o sucesso de uma estratégia de marketing digital?
Posicionamento e proposta de valor
Definição do orçamento
Análise de métricas e KPIs
Diagnóstico da situação
O que representa a Jornada do Utilizador?
O caminho que o utilizador percorre para ter uma experiência completa com o conteúdo oferecido.
Um mapa de localização de eventos.
Um conjunto de estratégias de marketing.
Um cronograma de tarefas administrativas.
Qual é o objetivo principal da fase "Awareness" na Jornada do Consumidor?
Incentivar o cliente a manter-se fiel.
Ajudar o utilizador a encontrar resposta para o seu problema.
Destacar os fatores diferenciadores do serviço.
Incentivar o cliente a difundir a marca.
O que é incentivado na fase "Advocacy" da Jornada do Consumidor?
Incentivar o cliente a manter-se fiel.
Incentivar e ajudar o cliente a difundir a marca, convidando amigos a subscreverem o serviço.
Ajudar o utilizador a perceber os fatores diferenciadores do serviço.
Incentivar o utilizador a transformar-se em cliente.
Qual é o objetivo principal ao definir os canais de comunicação digitais na jornada do utilizador?
Garantir que o público-alvo compre produtos imediatamente.
Considerar os passos que o público-alvo realiza pelos diferentes canais adotados.
Focar apenas nos canais online para aumentar a visibilidade.
Ignorar a jornada do utilizador e priorizar os canais offline.
O que caracteriza as "head tail keywords" em comparação com as "long tail keywords"?
Keywords genéricas, menos palavras e mais pesquisas.
Keywords específicas, mais palavras e menos pesquisas.
Keywords com alta taxa de conversão e baixo risco.
Keywords com baixa taxa de conversão e alto risco.
Qual é a principal vantagem das "long tail keywords" em estratégias de SEO?
Maior concorrência e menor taxa de conversão.
Menor concorrência e maior taxa de conversão.
Maior risco e menos palavras.
Menor risco e mais pesquisas.
Qual é uma das desvantagens das palavras-chave "Head Tail"?
Enfrentam um grande nível de concorrência e uma taxa de conversão menor.
Não geram muitas pesquisas por parte dos usuários.
São difíceis de serem encontradas em motores de busca.
Possuem um risco reduzido em estratégias de marketing.
Por que é importante codificar os caracteres das tags de cabeçalho corretamente?
Para melhorar o design visual da página
Para que o Google reconheça a estrutura do texto
Para adicionar links ao texto
Para criar animações na página
Qual é uma das funções do estabelecimento da formulação explícita dos objetivos?
Assegurar a coerência da estratégia com a política geral da empresa.
Garantir o aumento das vendas.
Melhorar a comunicação interna da empresa.
Reduzir os custos operacionais.
Qual dos seguintes elementos NÃO faz parte da sigla SMART?
Specific/Específico
Measurable/Mensurável
Sustainable/Sustentável
Time/Definido no Tempo
Na definição de posicionamento, quais elementos devem ser considerados?
Características do produto, consumidor e concorrência.
Estratégias de marketing e publicidade.
Localização e preço do produto.
Quantidade de produtos disponíveis no mercado.
