wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

الجودة الشاملة مراجعة اليوم الأول

Total questions: 10

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

أحد التعريفات للجودة الشاملة هي

a)

جودة الموردين تؤثر على جودة المنتج النهائي

b)

التحسين الصغير اليومي أفضل من التغيير الكبير المفاجئ

c)

" العمل بشكل صحيح من البداية مع تقييم الأداء للتحسين المستمر

2.

..من المبادئ الأساسية للجودة الشاملة هوأن

a)

الإدارة العليا يجب أن تدعم الثقافة وتهيئ البيئة المناسبة للجودة

b)

التخطيط التشغيلي والعمليات

c)

تحقيق اهداف المؤسسسة

3.

يعتبر تكرار شراء العملاء لنفس المنتجات من ..

a)

مؤشرات الجودة الشاملة

b)

مرتكزات الجودة الشاملة

c)

تعاريف الجودة الشاملة

4.

من فوائد تطبيق الجودة الشاملة هو تقليل التكاليف التشغيلية وذلك نتيجة لتقليل الأخطاء والهدر.

a)

صحيح

b)

خطأ

5.

من المبادئ الأساسية للجودة الشاملة هو أن جميع الموظفين مسؤولون عن الجودة

a)

خطأ

b)

صح

6.

" أكمل الجملة التالية: " الجودة تبدأ بفهم احتياجات ............................. وتوقعاته

a)
العميل
b)

الموظف

c)

المدير

d)

المورد

7.

"اختار الإجابة الصحيحة: "التحسين الصغير اليومي ...........................من التغيير الكبير المفاجئ.

a)

أكثر

b)

أبطأ

c)

أفضل

8.

إن النهج المنهجي يعني أن .............

a)

القرارات لابد من ان تبنى على بيانات

b)

العمليات مرتبطة ببعضها

c)

الاساليب المتعددة اساس للتشتت في العمليات

9.

جودة الموردين تؤثر على جودة المنتج النهائي

a)

غير متأكد

b)

صحيح

c)

خطأ

10.

الوقاية أولا تعني....

a)

التركيز على منع المشكلات والتحسين المستمر بدل التصحيح بعد حدوث الأخطاء.

b)

الاعتماد على مساهمة الإدارة والعاملين للتحسين المستمر

c)

ضمان البقاء والمرونة والأرباح المستقرة