wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

K3LH Alfamart

Total questions: 60

Worksheet time: 30mins

Name
Class
Date
1.

Apa kepanjangan K3LH dalam konteks operasional toko ritel?

a)

Komunikasi, Kolaborasi, Kinerja, Layanan Harian

b)

Keselamatan, Kesehatan Kerja, Lingkungan Hidup

c)

Keamanan, Keluhan, Kepuasan, Loyalitas Harian

d)

Kualitas, Kerapian, Kebersihan, Layanan Harian

2.

Mengapa kebersihan dan kerapian area penjualan penting bagi kinerja toko?

a)

Menghilangkan kebutuhan promosi produk sepenuhnya

b)

Mengurangi biaya sewa lokasi secara otomatis

c)

Meningkatkan preferensi pelanggan untuk berbelanja

d)

Menjamin semua produk selalu habis terjual

3.

Perhatikan ilustrasi rak produk dengan kemasan tertata rapi dan area luar toko dengan kardus berserakan. Tindakan apa yang seharusnya dilakukan kru toko terlebih dahulu?

a)

Membersihkan dan menata area luar yang berantakan

b)

Mengganti seragam kru dengan model baru

c)

Menambah label harga tanpa menata kemasan

d)

Memindahkan tempat sampah ke gudang belakang

4.

Seorang kru berdiri di depan dinding dengan seragam lengkap. Untuk mendukung K3LH, apa standar penampilan yang paling relevan saat menyambut pelanggan?

a)

Seragam bersih, identitas terlihat, sepatu tertutup

b)

Seragam modis, aksesori mencolok, sandal jepit

c)

Seragam cerah, tanpa lencana, sepatu terbuka

d)

Kaos bebas, tanpa identitas, topi olahraga

5.

Berdasarkan gambar rak dan lantai yang terang, apa tujuan utama menjaga standar visual di dalam toko?

a)

Mempercepat pergantian shift karyawan

b)

Membuat toko terlihat eksklusif dan tertutup

c)

Mengurangi jumlah jenis produk yang dijual

d)

Meningkatkan kenyamanan dan kejelasan produk

6.

Dalam menjaga kebersihan, kru toko harus fokus pada tiga area. Manakah kombinasi yang tepat?

a)

Desain logo, seragam baru, musik latar

b)

Pelatihan penjualan, target harian, evaluasi mingguan

c)

Promosi harga, penataan gudang, laporan kasir

d)

Grooming pribadi, lingkungan dalam toko, lingkungan luar toko

7.

Perhatikan tampilan pegawai beruniform rapi. Tindakan grooming pribadi yang paling relevan untuk menjaga citra toko adalah?

a)

Menggunakan sepatu sandal di area penjualan

b)

Mengenakan aksesori berlebihan di tangan

c)

Menghindari senyum kepada pelanggan

d)

Seragam bersih dan rapi setiap shift

8.

Hal apa yang sebaiknya dilakukan setiap pagi terhadap lingkungan luar toko seperti area parkir pada gambar?

a)

Menyapu dan memastikan jalur bebas sampah

b)

Menambah barang dagangan di luar rak

c)

Mematikan penerangan agar hemat listrik

d)

Menutup akses agar pelanggan tidak masuk

9.

Manakah standar seragam kerja yang benar untuk tampil rapi dan bersih?

a)

Sudah disetrika rapi dan bersih

b)

Dipakai apa adanya tanpa disetrika

c)

Hanya dicuci seminggu sekali

d)

Dilap kain basah sebelum dipakai

10.

Untuk crew laki-laki, standar rambut yang tepat adalah...

a)

Dibiarkan berantakan

b)

Diwarnai terang

c)

Panjang menutupi telinga

d)

Pendek dan rapi

11.

Untuk crew perempuan, rambut harus...

a)

Diwarnai merah

b)

Dipakai topi fashion

c)

Diikat rapi

d)

Dibiarkan terurai

12.

Ketentuan warna rambut yang sesuai adalah...

a)

Tidak berwarna/tidak dicat

b)

Gradasi dua warna kontras

c)

Dicat sesuai tren musiman

d)

Highlight pirang mencolok

13.

Apa praktik dasar menjaga kebersihan mulut saat bekerja?

a)

Makan permen terus menerus

b)

Menggunakan parfum kuat

c)

Menghindari sikat gigi

d)

Menjaga kesegaran mulut

14.

Standar kebersihan kuku tangan yang benar adalah...

a)

Kuku dibiarkan kotor

b)

Kuku bersih terawat

c)

Kuku dicat mencolok

d)

Kuku panjang berhias

15.

Manakah pedoman aksesori yang tepat untuk karyawan?

a)

Memakai banyak gelang dan kalung

b)

Gunakan seperlunya, tidak berlebihan

c)

Aksesori besar sebagai gaya

d)

Menghindari ID Card selalu

16.

Apa tujuan menggunakan deodorant dengan aroma tidak menyengat?

a)

Menutupi seragam kotor

b)

Menarik perhatian pelanggan

c)

Mengganti mandi harian

d)

Menjaga kesegaran tubuh tetap wangi

17.

Pilihan ikat pinggang yang sesuai standar adalah...

a)

Motif mencolok dengan kepala besar

b)

Warna hitam polos, kepala sabuk wajar

c)

Anyaman warna-warni gaya kasual

d)

Tali kain tanpa gesper

18.

Celana yang dianjurkan dalam seragam adalah...

a)

Chino krem bermotif

b)

Jeans sobek model trend

c)

Jeans panjang hitam polos

d)

Celana pendek olahraga

19.

Jenis kaos kaki yang tepat untuk bekerja adalah...

a)

Merah bermotif

b)

Tanpa kaos kaki

c)

Putih bergaris

d)

Hitam polos

20.

Sepatu kerja yang disebutkan dalam standar adalah...

a)

Sneakers terang

b)

Sepatu warrior

c)

Sandal jepit

d)

High heels tinggi

21.

Makeup untuk crew perempuan yang benar adalah...

a)

Glitter berkilau kuat

b)

Tanpa rias sama sekali

c)

Rias tebal warna mencolok

d)

Lipstik/bedak/rias wajah secukupnya

22.

Bagi yang berjilbab, ketentuan warna jilbab adalah...

a)

Hitam polos

b)

Putih dengan renda

c)

Motif ramai warna-warni

d)

Merah marun glossy

23.

Perlengkapan rambut yang wajib bagi crew perempuan adalah...

a)

Hair net atau penjepit rambut

b)

Headset musik

c)

Bando besar berwarna

d)

Topi fashion berlogo

24.

Pada diagram, ketiga staf mengenakan seragam merah dengan celana gelap dan sepatu tertutup. Elemen mana yang paling mencerminkan penampilan profesional yang konsisten untuk melayani pelanggan di toko ritel?

a)

Variasi warna seragam sesuai selera pribadi

b)

Sepatu terbuka seperti sandal kasual

c)

Aksesori mencolok seperti gelang besar

d)

Seragam rapi dengan name tag terlihat jelas

25.

Pada gambar dengan tanda silang, perilaku grooming mana yang harus dihindari oleh staf toko?

a)

Memakai cat kuku berwarna mencolok

b)

Menjaga kuku pendek dan bersih

c)

Merapikan rambut dengan gaya sederhana

d)

Memakai sepatu tertutup berwarna hitam

26.

Seorang staf terlihat mengenakan name tag tetapi posisinya miring dan tidak rapi. Langkah korektif paling tepat untuk memulihkan citra profesional adalah apa?

a)

Menambah hiasan pada tali name tag agar menarik

b)

Menyembunyikan name tag di balik kerah

c)

Melepas name tag agar tidak mengganggu

d)

Meluruskan dan menempatkan name tag pada posisi standar

27.

Jika toko ingin menurunkan keluhan pelanggan terkait kebersihan staf, tindakan mana yang paling efektif berdasarkan visual?

a)

Menerapkan pemeriksaan harian kuku dan name tag

b)

Membebaskan gaya pribadi tanpa pedoman

c)

Mengizinkan penggunaan aksesori bebas di shift

d)

Mengganti seragam setiap musim fesyen

28.

Menurut checklist kebersihan toko, apa kondisi yang diharapkan untuk rak penjualan?

a)

Berwarna seragam sepanjang hari

b)

Diisi produk premium saja

c)

Penuh stok, tanpa label harga

d)

Rapi, bersih, tidak berdebu

29.

Urutan awal prosedur membersihkan kaca pintu utama adalah apa?

a)

Siapkan lap dan cairan kaca

b)

Bersihkan semua bagian kaca

c)

Lap kaca hingga kering

d)

Semprot cairan ke kaca

30.

Alat yang disebut dalam prosedur untuk membersihkan kaca adalah apa?

a)

Lap, serbet, rakel

b)

Sikat, pel, sapu

c)

Vacuum, ember, mop

d)

Pisau, spatula, kuas

31.

Pada gambar perbandingan, ciri kaca pintu utama yang tidak bersih adalah apa?

a)

Bebas debu dan bercak air

b)

Kusam dan kotor terlihat noda

c)

Transparan dan kinclong sekali

d)

Memantulkan cahaya merata

32.

Jika setelah disemprot cairan pembersih, kamu langsung mengeringkan tanpa mengelap dari atas ke bawah, apa risiko utamanya?

a)

Bercak dan garis tetap ada

b)

Kaca pecah karena panas

c)

Stiker promosi terlepas

d)

Lantai menjadi licin permanen

33.

Langkah yang memastikan tidak ada bagian kaca terlewat adalah apa?

a)

Bersihkan semua bagian kaca

b)

Lap hanya sisi yang terlihat

c)

Gunakan cairan beraroma kuat

d)

Fokus pada bagian tengah saja

34.

Mengapa pintu kaca utama harus bersih dan kinclong di area toko?

a)

Mengurangi biaya listrik toko

b)

Menyamarkan promosi diskon

c)

Memberi kesan rapi bagi pelanggan

d)

Meningkatkan stok otomatis

35.

Setelah semua bagian kaca dilap, tindakan penutup yang benar adalah apa?

a)

Tambahkan sabun pada cairan

b)

Biarkan mengering sendiri lama

c)

Lap hingga bersih dan kering

d)

Semprot ulang tanpa lap

36.

Perhatikan dua foto lantai area penjualan. Tindakan paling tepat untuk mencegah kondisi seperti foto kanan terjadi kembali adalah apa?

a)

Membiarkan kardus berada di lorong

b)

Menambah stok produk tanpa penataan

c)

Membersihkan lantai sesuai jadwal harian

d)

Memindahkan produk ke area promosi ramai

37.

Pada foto rak bersih, produk tersusun bagaimana sehingga mudah dibeli pelanggan?

a)

Label harga jelas dan sejajar

b)

Kotak produk ditumpuk acak tinggi

c)

Rak dipenuhi tanpa ruang kosong

d)

Produk ditempatkan di lantai dekat tiang

38.

Foto kanan pada halaman rak menunjukkan permukaan berdebu dan noda. Prosedur paling tepat untuk memperbaikinya adalah?

a)

Lap permukaan dengan disinfektan ringan

b)

Tunda pembersihan hingga akhir bulan

c)

Ganti semua produk dengan merek lain

d)

Tinggalkan noda untuk bukti stok lama

39.

Bandingkan gudang rapi dan tidak rapi. Risiko operasional utama dari kondisi gudang tidak rapi adalah apa?

a)

Kesulitan menemukan dan menghitung stok

b)

Penjualan otomatis meningkat tajam

c)

Biaya listrik turun signifikan

d)

Pengiriman supplier lebih cepat

40.

Jika kamu menjadi supervisor, langkah pertama yang paling efektif untuk mengubah gudang kanan menjadi rapi adalah apa?

a)

Sortir dan pindahkan kardus ke rak

b)

Kurangi jadwal pembersihan mingguan

c)

Tambah poster promosi warna-warni

d)

Tutup akses gudang untuk pelanggan

41.

Kriteria dasar yang membedakan lantai bersih dari tidak bersih pada area penjualan dalam foto adalah apa?

a)

Lorong bebas hambatan dan lantai tanpa sampah

b)

Adanya kardus di lorong sebagai penanda stok

c)

Produk ditumpuk tinggi di lorong utama

d)

Lantai bertekstur agar tidak licin

42.

Lihat gambar kiri. Manakah indikator kebersihan yang paling terlihat pada kloset duduk tersebut?

a)

Selang semprot dilepas dari dinding

b)

Tempat sampah berada di luar ruangan

c)

Tidak ada air di lantai sekitar kloset

d)

Permukaan kloset bebas noda dan kerak

43.

Dari gambar kanan, tindakan pertama yang seharusnya dilakukan petugas untuk memenuhi standar sanitasi?

a)

Menambah wewangian ruangan tanpa membersihkan

b)

Memindahkan alat pel sebelum membersihkan

c)

Mengangkat dan membersihkan penutup kloset jongkok

d)

Mengeringkan lantai sebelum disikat

44.

Jika kamu menjadi supervisor, rencanakan langkah berurutan agar kamar mandi kanan berubah seperti kiri. Pilih urutan yang paling tepat.

a)

Bilas lantai, tinggalkan alat, lap dinding, selesai

b)

Semprot wewangian, pel cepat, tutup pintu, selesai

c)

Disinfeksi dahulu, lalu sikat ringan tanpa bilas

d)

Buang sampah, sikat permukaan, bilas, disinfeksi

45.

Manakah alat yang digunakan khusus untuk membersihkan kaca?

a)

Sapu lantai standar

b)

Tempat sampah pengki

c)

Kain pel dan ember

d)

Rakel pembersih kaca

46.

Urutan awal menyapu halaman dalam toko yang benar adalah...

a)

Kumpulkan di area depan

b)

Semprot cairan pembersih

c)

Mulai dari gudang ke depan

d)

Siapkan sapu dan serokan

47.

Saat menyapu, arah gerakan yang dianjurkan adalah...

a)

Dari belakang ke pintu

b)

Dari kiri ke kanan

c)

Dari depan ke belakang

d)

Zigzag acak seluruh lorong

48.

Apa fungsi pengki atau serokan dalam proses menyapu?

a)

Menyimpan cairan pembersih

b)

Mengepel lantai basah

c)

Mengumpulkan kotoran akhir

d)

Menggosok noda membandel

49.

Alat yang berpasangan untuk mengepel lantai adalah...

a)

Rakel dan lap

b)

Sapu dan pengki

c)

Kain pel dan ember

d)

Lap dan sikat

50.

Setelah menjangkau semua area saat menyapu, langkah berikutnya adalah...

a)

Kumpulkan kotoran di area belakang

b)

Langsung mengepel dengan air

c)

Semprot pembersih kaca

d)

Menyimpan sapu di gudang

51.

Bahan kimia yang sesuai untuk lantai adalah...

a)

Detergen pakaian pekat

b)

Pelumas rak toko

c)

Cairan pembersih kaca

d)

Cairan pembersih lantai

52.

Mengapa menyapu dari pintu utama ke arah gudang lebih efektif?

a)

Menghindari kotoran kembali ke depan

b)

Mempercepat pengeringan lantai basah

c)

Mengurangi penggunaan cairan pel

d)

Menghemat jumlah lap bersih

53.

Pada proses menyapu, apa yang harus dilakukan terhadap kotoran setelah dikumpulkan di belakang?

a)

Sebarkan ke lorong lain

b)

Siram dengan cairan kaca

c)

Biarkan mengering dahulu

d)

Masukkan ke tempat sampah

54.

Lap atau serbet paling tepat digunakan untuk...

a)

Mengelap permukaan non-lantai

b)

Mengangkat pasir berat lantai

c)

Mengepel area lorong utama

d)

Mengikis kerak pada nat

55.

Dalam menjaga kebersihan, apa yang sebaiknya dilakukan setiap hari di area penjualan?

a)

Menambah dekorasi baru

b)

Melakukan pembersihan menyeluruh

c)

Memindahkan produk ke tempat baru

d)

Menutup toko lebih awal

56.

Manakah tindakan yang paling tepat untuk meningkatkan kebersihan di area parkir?

a)

Menambah lampu penerangan

b)

Menutup area parkir

c)

Memindahkan kendaraan ke luar

d)

Menambah tempat sampah

57.

Apa yang harus diperhatikan saat memilih seragam untuk karyawan?

a)

Desain yang tidak biasa

b)

Model yang nyaman dan profesional

c)

Warna yang mencolok

d)

Harga yang paling murah

58.

Manakah cara yang paling efektif untuk mengurangi limbah plastik di toko?

a)

Menggunakan lebih banyak plastik sekali pakai

b)

Menambah jumlah tempat sampah plastik

c)

Menjual produk dalam kemasan plastik

d)

Menawarkan tas belanja yang dapat digunakan kembali

59.

Dalam menjaga kebersihan, apa yang sebaiknya dilakukan setiap minggu di area penyimpanan?

a)

Menutup area penyimpanan dari pengawasan

b)

Menambah barang baru tanpa penataan

c)

Melakukan pembersihan menyeluruh dan penataan

d)

Memindahkan barang ke tempat yang lebih sempit

60.

Manakah tindakan yang paling tepat untuk meningkatkan kesadaran karyawan tentang kebersihan?

a)

Memberikan pelatihan rutin tentang kebersihan

b)

Menawarkan hadiah untuk karyawan yang berprestasi

c)

Menambah dekorasi di area kerja

d)

Mengurangi waktu kerja untuk kebersihan

Similar Resources on Wayground

DIGITAL ONBOARDING XI BID1

58 questions

DIGITAL ONBOARDING XI BID1

quiz

Worksheet

•

11th Grade

Ekonomi kelas 10

58 questions

Ekonomi kelas 10

quiz

Worksheet

•

9th - 12th Grade

KISI KISI MAPEL PILIHAN LOGISTIK

55 questions

KISI KISI MAPEL PILIHAN LOGISTIK

quiz

Worksheet

•

11th Grade