Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Dijital Dönüşüm Giriş

Total questions: 49

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

Görselde parmağıyla dijital simgelere dokunan kişinin yaptığı eylem hangi kavrama en çok karşılık gelir?

a)

Dijital dönüşüm süreçlerine etkileşim

b)

Mekanik üretim bandı kontrolü

c)

Analog cihaz kalibrasyonu uygulaması

d)

Kâğıt tabanlı arşiv sistemine erişim

e)

Fiziksel posta kutusu yönetimi

2.

Dijital dönüşümün temel itici gücü aşağıdakilerden hangisidir?

a)

Bilginin anında kaydedilip işlenebilmesi

b)

Manuel süreçlerin yavaş ilerlemesi

c)

Kurumların değişime direnç göstermesi

d)

Kâğıt kullanımının artması

e)

Teknolojiye erişimin sınırlı olması

3.

Metinde hangi sektörlerin dijital dönüşümden etkilendiği açıkça belirtilmektedir?

a)

Sigorta, hukuk, gazetecilik, moda

b)

İmalat, iletişim, bankacılık, sağlık

c)

Tarım, madencilik, lojistik, inşaat

d)

Eğitim, spor, turizm, sanat

e)

Enerji, denizcilik, havacılık, otomotiv

4.

Endüstri 4.0 kapsamında sayılan dijital teknoloji örnekleri hangi seçenekte doğru gruplandırılmıştır?

a)

Traktörler, kırtasiye, fotokopi makineleri

b)

Elle yazılan defterler, posta güvercinleri

c)

Buhar makineleri, telgraf, analog sayaçlar

d)

Daktilolar, fax, kaset teypler

e)

Robotlar, akıllı sistemler, e-ticaret

5.

Bir kurum, karar süreçlerinde veriyi anında işleyip mobil iletişimle paylaşıyorsa bu uygulama ne tür bir kurumsal değişimi gösterir?

a)

Dijitalleşme temelli kurumsal dönüşüm

b)

Geleneksel hiyerarşiye geri dönüş

c)

Manuel form onaylarının artırılması

d)

Analog kayıtların çoğaltılması

e)

Fiziksel arşivin genişletilmesi

6.

Dijital dönüşümün temel amacı nedir?

a)

Sadece mevcut süreçleri dijitalleştirmek

b)

Tek bir departmanda veriyi analiz etmek

c)

İş süreçlerini kısmen otomatikleştirmek

d)

Kurumsal yapıyı uçtan uca dönüştürmek

7.

Aşağıdaki teknolojilerden hangisi dijital dönüşümün bileşenleri arasında açıkça sayılmıştır?

a)

Blockchain ve kuantum hesaplama

b)

Fiber optik ve analog medya

c)

Mekanik otomasyon ve buhar gücü

d)

Web 2.0 ve mobil ağlar

8.

Bulut bilişimin dijital dönüşümdeki rolünü en iyi ifade eden seçenek hangisidir?

a)

Yerel sunucuları tamamen kaldırır

b)

Ölçeklenebilir altyapı ve hizmet sağlar

c)

Sadece veri yedeklemeye yarar

d)

Güvenlik risklerini ortadan kaldırır

9.

Geniş bant internet, yapay zeka ve IoT birlikte kullanıldığında işletmelere hangi etkileri sağlar?

a)

Sadece maliyetleri artırır

b)

Veri toplama ve karar desteği güçlenir

c)

Donanım ihtiyacını tamamen bitirir

d)

İnsan kaynağını anlamsız hale getirir

10.

Bir turizm işletmesi, dijital strateji geliştirirken ilk adım olarak ne yapmalıdır?

a)

Teknoloji satın alımını rastgele yapmak

b)

Reklam bütçesini iki katına çıkarmak

c)

Sadece sosyal medya hesabı açmak

d)

Mevcut süreçleri ve müşteri yolculuğunu analiz etmek

11.

Endüstri 4.0 bağlamında artırılmış gerçeklik ve 3D yazıcıların ortak katkısı nedir?

a)

Tasarım ve üretim süreçlerinde yenilik hızını artırır

b)

Tedarik zincirindeki tüm riskleri siler

c)

Sadece eğitim amaçlı sınırlı kullanım sunar

d)

Üretimde manuel emek ihtiyacını yasaklar

12.

Şemada 1. Sanayi Devrimi’nin temel güç kaynağı olarak ne gösterilmektedir?

a)

Su ve buhar gücü kullanımı

b)

Elektrik enerjisi kullanımı

c)

Kablosuz ağ bağlantıları

d)

Programlanabilir kontrol sistemleri

13.

Seri üretimin elektrik enerjisiyle hızlandığı dönem hangi sanayi devrimine karşılık gelir?

a)

Endüstri 4.0 dönemi

b)

Endüstri 3.0 dönemi

c)

Endüstri 2.0 dönemi

d)

Endüstri 1.0 dönemi

14.

Otomasyonun bilgi ve iletişim teknolojileri yardımıyla yaygınlaştığı dönem hangi kavramla adlandırılır?

a)

Endüstri 1.0 aşaması

b)

Endüstri 2.0 aşaması

c)

Endüstri 3.0 aşaması

d)

Endüstri 4.0 aşaması

15.

Siber-fiziksel sistemler, internet ve üretim tekniklerinin birleşimi hangi dönemi tanımlar?

a)

Endüstri 3.0 tanımı

b)

Endüstri 4.0 tanımı

c)

Endüstri 2.0 tanımı

d)

Endüstri 1.0 tanımı

16.

Metinde, birinci sanayi devrimiyle birlikte yaşanan toplumsal değişimlerden hangisi vurgulanmaktadır?

a)

Dijital ikizlerin standartlaşması

b)

İnsan emeğinin yerini makinelerin alması

c)

Nükleer enerjinin yaygınlaşması

d)

Bulut bilişimin üretime girişi

17.

İkinci sanayi devriminin ortaya çıkmasında hangi unsurun kullanımı belirleyicidir?

a)

Siber-fiziksel üretim ağları

b)

Programlanabilir mantık denetleyicileri

c)

Elektrik enerjisi ve montaj hattı

d)

Buhar gücüyle dokuma tezgâhları

18.

Şemaya göre ilk programlanabilir yönetim (SPS) hangi tarihte ortaya çıkmıştır?

a)

1784 yılında

b)

2005 yılında

c)

1969 yılında

d)

1870 yılında

19.

Endüstri 4.0’ın önceki devrimlere göre ayırt edici özelliği aşağıdakilerden hangisidir?

a)

Sadece elektrikle seri üretim

b)

Sadece buhar gücü ile üretim

c)

Siber-fiziksel sistem ve internet entegrasyonu

d)

Bilgi teknolojisiyle temel otomasyon

20.

Üçüncü sanayi devriminin üretim aşamasında öne çıkan temel özellik hangisidir?

a)

Buhar gücüyle çalışan tezgâhlar

b)

El işçiliğine dayalı üretim

c)

Programlanabilir makinelerin kullanılması

d)

Tamamen biyoteknoloji odaklı süreçler

21.

Bilgi ekonomisinin güçlenmesinde en çok katkı sağlayan unsur hangisi olmuştur?

a)

Tek kişilik girişimlerin azalması

b)

Kâğıt tabanlı arşiv sistemlerinin artması

c)

Karayolu taşımacılığının ucuzlaması

d)

İnternet tabanlı teknolojilerin yaygınlaşması

22.

1970’lerden itibaren elektronik ve bilgi teknolojilerindeki yeniliklerin üretime etkisini doğru yorumlayan seçenek hangisidir?

a)

Yalnızca turizmde sınırlı uygulama buldu

b)

Sadece donanım maliyetlerini yükseltti

c)

Üretimi tamamen durdurarak maliyeti düşürdü

d)

Otomasyon ve iletişimi hızlandırarak verimliliği artırdı

23.

Endüstri 4.0 kavramı dijital dönüşüm bağlamında neyi ifade eder?

a)

Yalnızca yazılım lisanslaması

b)

Tarım toplumuna dönüş hareketi

c)

Dijital çağın sanayideki yeni evresi

d)

İkinci sanayi devriminin gerilemesi

24.

Turizm sektöründe bilgi ekonomisi ve internet tabanlı teknolojiler birleştiğinde ortaya çıkabilecek stratejik sonuç hangisidir?

a)

Rezervasyonların telefonla sınırlı kalması

b)

Gerçek zamanlı talep analizi ve dinamik fiyatlama

c)

Sadece basılı broşürlerle tanıtım yapma

d)

Elle tutulan kağıt biletlerin zorunlu olması

25.

Sanayileşme ile birlikte ortaya çıkan hangi gelişme, insanların kentsel yaşama geçişini ve seyahatin hızlanmasını tetiklemiştir?

a)

Yalnızca demiryolu bilet fiyatlarının düşmesi

b)

Sosyal medya ve çevrimiçi yorum platformları

c)

Uluslararası hukuk ve vize düzenlemeleri

d)

Buharlı makinelerin icadı ve yeni teknolojiler

26.

Turizm 1.0 kavramının belirgin özelliği aşağıdakilerden hangisidir?

a)

Tamamen kişiselleştirilmiş deneyimler

b)

Sanayi 1.0 ile paralel gelişmesi

c)

Sadece kırsal turizm faaliyetleri

d)

Yapay zekâ ile dinamik fiyatlama

27.

“Herkes için turizm” anlayışının yaygınlaşmasını en iyi açıklayan seçenek hangisidir?

a)

Uçuş sürelerinin tüm hatlarda uzaması

b)

Seyahatin burjuva sınıfıyla sınırlı olmaktan çıkması

c)

Pasaportların tamamen kaldırılması dünyada

d)

Otel sayısının geçici olarak azalması şehirlerde

28.

Turizmde dijital dönüşümün ileri aşamalarında (Turizm 4.0) görseldeki hangi teknoloji kümeleri en çok rol oynar?

a)

Bulut, mobil, veri ve güvenlik ekosistemi

b)

Sadece kağıt haritalar ve broşürler

c)

Yalnızca analog telefon hatları

d)

Tek başına fiziksel kasa ve anahtarlar

29.

Kentsel yaşama geçişle birlikte boş zaman kavramının doğması turizmde neyi öne çıkarmıştır?

a)

İşgücünün tamamen evden çalışmasını

b)

Yalnızca tarımsal üretim artışını

c)

Ulusal parkların kapatılmasını

d)

Farklı destinasyonlara seyahat etme eğilimini

30.

Turizm 4.0 döneminde öne çıkan temel teknolojilerden hangisi akıllı otel yönetimini mümkün kılar?

a)

Sadece e-posta rezervasyonu

b)

Analog telefon santrali kullanımı

c)

Büyük veri yerine kağıt kayıtları

d)

Yapay zeka ve IoT entegrasyonu

31.

Sanal gerçekliğin turizmde başlıca amacı aşağıdakilerden hangisidir?

a)

Bilet fiyatlarını otomatik düşürmek

b)

Destinasyonu önceden deneyimletmek

c)

Otel mutfağında otomasyon sağlamak

d)

Pasaport kontrolünü ortadan kaldırmak

32.

Mobil uygulamalar turist için hangi süreci doğrudan kolaylaştırır?

a)

Vize başvurusunu tamamen kaldırma

b)

Sadece masaüstü bilgisayardan bilet alma

c)

El yazısıyla tur programı hazırlama

d)

Son dakika oda rezervasyonu ve giriş

33.

Akıllı bilet (kart) sistemi turizmde hangi faydayı sağlar?

a)

Turist ve personelin işlemlerini hızlandırma

b)

Sadece nakit ödemeyi zorunlu tutma

c)

Rezervasyonları kağıt üzerinde saklama

d)

Seyahati tek bir ülkeyle sınırlandırma

34.

Kişiselleştirilmiş hizmetlerin vurguladığı temel ilke aşağıdakilerden hangisidir?

a)

Turist ihtiyaçlarının en üst düzeyde karşılanması

b)

Sadece grup turları sunulması

c)

Hizmetlerin tamamen standartlaştırılması

d)

Müşteri verilerinin kullanılmaması

35.

Merkezi rezervasyon sistemleri turizm işletmelerine hangi katkıyı sağlar?

a)

Müşteri ilişkileri yönetimini bütünleştirme

b)

Yalnızca tek otelde oda satışını sınırlama

c)

Seyahat acentelerini devre dışı bırakma

d)

Telefonla manuel arama zorunluluğu

36.

Akıllı uzaktan video izleme sistemlerinin turizm işletmelerindeki temel amacı nedir?

a)

Seyahat planlarını otomatik olarak oluşturmak

b)

Güvenliği üst seviyelere taşıyarak olayları izlemek

c)

Maliyetleri düşüren stok takibi yapmak

d)

Yemek menülerini kişiselleştirerek satış artırmak

37.

Akıllı bilet (kart) sistemi öncelikle hangi faydayı sağlar?

a)

Yalnızca kapı kilitlerini kontrol etme

b)

Uçuş bilet fiyatlarını düşürme

c)

Otel içi reklam gelirlerini artırma

d)

Turist ve personelin hayatını kolaylaştırma

38.

Akıllı otel yönetim sistemlerinin sürdürülebilirliğe katkısı aşağıdakilerden hangisidir?

a)

Sadece oda dekorasyonunu standartlaştırma

b)

Teknolojik cihaz sayısını olabildiğince çoğaltma

c)

Turistlerin sosyal medya paylaşımlarını artırma

d)

Enerji ve kaynak yönetimini verimli hale getirme

39.

Görselde tablette yapılan işlem turizmde hangi dijital dönüşüm örneğidir?

a)

Uzaktan güvenlik kamerası izleme

b)

Çevrim içi otel rezervasyonu ve ödeme

c)

Turist profili çıkarımı için anket

d)

Sürdürülebilirlik raporu oluşturma

40.

CRM sistemlerinin turizmde temel işlevi hangisidir?

a)

Sadece muhasebe fişlerini arşivlemek

b)

Oda temizliği zamanlarını manuel planlamak

c)

Müşteri bilgilerinin verimli işlenmesiyle ilişkileri yönetmek

d)

Turist rehberlerinin fiziksel güzergâhını çizmek

41.

Büyük veri kullanımıyla bir destinasyonda aşağıdakilerden hangisi yapılabilir?

a)

Sadece geri bildirim e-postalarını silmek

b)

Tüm tur paketlerini tek fiyata yükseltmek

c)

Ziyaret yoğunluk haritaları belirlenerek sıkışıklık önlemek

d)

Yalnızca otel odalarının fiyatını sabitlemek

42.

Turist gezi akış diyagramlarının tespit edilmesi işletmelere hangi stratejik faydayı sağlar?

a)

Doğru hizmet sunumunu planlama ve yönlendirme

b)

Yalnızca internet hızını yükseltme

c)

Personel sayısını rastgele artırma

d)

Müşteri verilerini hiç toplamama

43.

Akıllı tur rehber sisteminin beklenen çıktısı aşağıdakilerden hangisidir?

a)

Otel odalarını otomatik boyama

b)

Gerçek zamanlı yönlendirme ve bilgi sunumu

c)

Güvenlik kameralarını kapatma

d)

Sadece bilet basım işlemini hızlandırma

44.

Uzaktan video izleme ile CRM birlikte kullanıldığında hangi bütüncül sonuç elde edilir?

a)

Güvenlik olaylarının izlenmesi ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi

b)

Turist girişlerinin durdurulması

c)

Sadece pazarlama bütçesinin kısılması

d)

Otel mimarisinin tamamen değiştirilmesi

45.

Bir turizm acentesi büyük veriyi nasıl kullanarak operasyonunu optimize edebilir?

a)

Rotaları tesadüfi olarak değiştirmek

b)

Reklamları yalnızca basılı gazetede yayınlamak

c)

Tüm müşterilere aynı kampanyayı göndermek

d)

Yoğun saatleri öngörüp personel vardiyalarını ayarlamak

46.

Aşağıdakilerden hangisi turizmde akıllılık kavramının bir örneğidir?

a)

Kağıt tabanlı misafir geri bildirim formları

b)

Akıllı otel ve akıllı bilet sistemleri

c)

Klasik broşür ve el ilanı dağıtımı

d)

Yalnızca telefonla rezervasyon alma

47.

Dijitalleşen yiyecek-içecek işletmelerinde teknoloji kullanımının temel amacı en iyi hangi seçenekte ifade edilir?

a)

Operasyonları otomasyonla verimlileştirip müşteri deneyimini geliştirmek

b)

Yalnızca mutfak personelinin sayısını artırmak

c)

Sadece menüleri basılı halde tutarak maliyeti azaltmak

d)

Kasada nakit işlemlerini tamamen kaldırmadan sürdürmek

48.

Bir destinasyonu 'akıllı' yapan unsurları hayata geçirmek için aşağıdaki seçeneklerden hangisi en uygun stratejik yaklaşımı tanımlar?

a)

Turist geri bildirimlerini görmezden gelerek standart paketler sunmak

b)

Reklam bütçesini sadece basılı dergilere ayırmak

c)

Veri toplayıp analiz ederek hizmetleri kişiselleştirmek

d)

Wi‑Fi’yi kapatıp fiziksel yönlendirmelere odaklanmak

49.

Yapay zekâ uygulamalarını müşteri ilişkileri yönetimiyle birlikte kullanan bir otel, aşağıdaki hangi çıktı için kanıt temelli planlama yapmalıdır?

a)

Reklamları yalnızca yerel gazetede yayınlama

b)

Kişiselleştirilmiş önerilerle memnuniyet artışı

c)

Sadece oda fiyatlarını rastgele artırma

d)

Her misafire aynı mesajı otomatik gönderme