WorksheetsCác nguyên tắc hành động của công tác xã hội trong bệnh viện
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Tình huống: Một nhân viên xã hội gặp gia đình người bệnh có thái độ phòng thủ. Hành động nào phù hợp với nguyên tắc chấp nhận?
Lắng nghe không phán xét và thừa nhận cảm xúc
Giữ khoảng cách và chờ bác sĩ can thiệp
Nhắc lại nội quy bệnh viện với giọng cứng rắn
Yêu cầu gia đình ký cam kết tuân thủ quy định
Trong buổi lập kế hoạch chăm sóc, cách nào thể hiện nguyên tắc tham gia của người bệnh vào giải quyết vấn đề?
Nhân viên tự soạn kế hoạch rồi thông báo
Bác sĩ chỉ định và yêu cầu thực hiện ngay
Mời người bệnh nêu ưu tiên và lựa chọn
Gia đình quyết định thay cho người bệnh
Quyền tự quyết của người bệnh được đảm bảo tốt nhất bằng hành động nào?
Để gia đình quyết định thay vì bệnh nhân
Đưa ra lựa chọn duy nhất an toàn nhất
Giải thích nguy cơ rồi ép thực hiện
Cung cấp thông tin và tôn trọng lựa chọn
Nguyên tắc cá nhân hóa nhấn mạnh điều gì trong chăm sóc?
Ưu tiên ý kiến tập thể hơn cá nhân
Tuân thủ nghiêm ngặt lịch hẹn cố định
Điều chỉnh can thiệp theo bối cảnh riêng
Áp dụng một quy trình cho mọi người
Bảo mật thông tin yêu cầu nhân viên xã hội làm gì khi nhận hồ sơ?
Gửi cho bạn cùng lớp để tham khảo
Chỉ truy cập khi cần và giữ kín
Chia sẻ với toàn bộ khoa để tiện
Sao chép để dự phòng nhiều nơi
Tự ý thức nghề nghiệp giúp nhân viên xã hội tránh điều gì trong tương tác?
Tôn trọng lựa chọn của người bệnh
Lắng nghe chủ động và phản hồi
Phán xét dựa trên định kiến cá nhân
Đồng cảm và thấu hiểu
Tình huống: Người bệnh từ chối tham gia nhóm hỗ trợ. Phản ứng nào phù hợp với quyền tự quyết?
Nhờ gia đình ép tham gia
Phê bình vì thiếu hợp tác
Tôn trọng quyết định và đề xuất lựa chọn khác
Thuyết phục mạnh và đăng ký thay
Để tăng tham gia của người bệnh, câu hỏi nào hiệu quả hơn?
Anh phải làm theo kế hoạch này đúng không?
Anh muốn ưu tiên mục tiêu nào tuần này?
Anh có biết quy định của bệnh viện không?
Anh cần ký xác nhận tuân thủ ngay bây giờ?
Chấp nhận người bệnh và gia đình đòi hỏi thái độ nào?
Cứng rắn, kiểm soát, chỉ đạo
Quy chụp, đánh giá đạo đức
Trung lập, tôn trọng, không định kiến
Xa cách, ít giao tiếp, né tránh
Cá nhân hóa khác gì với đối xử bình đẳng máy móc?
Tùy chỉnh hỗ trợ theo nhu cầu riêng
Chỉ dựa trên phác đồ chung
Coi mọi trường hợp như nhau
Bỏ qua khác biệt văn hoá
Trong bảo mật, khi người bệnh chia sẻ chuyện gia đình nhạy cảm, bước tiếp theo phù hợp là gì?
Đăng lên nhóm chuyên môn mở
Chỉ ghi chép tối thiểu cần thiết
In phát cho cả phòng bệnh
Kể lại cho các bệnh nhân khác
Tự ý thức nghề nghiệp được áp dụng thế nào khi nhân viên xã hội bực bội với thân nhân?
Chuyển trách nhiệm cho bác sĩ ngay
Nhận diện cảm xúc và điều chỉnh phản ứng
Thể hiện quyền lực để răn đe
Tránh gặp họ hoàn toàn
Tham gia của người bệnh trong giải quyết vấn đề giúp đạt lợi ích nào?
Tăng tuân thủ và sở hữu kế hoạch
Giảm nhu cầu thông tin minh bạch
Loại bỏ quyền tự quyết cá nhân
Chuẩn hoá can thiệp cho mọi trường hợp
Hành động nào vi phạm quyền riêng tư trong môi trường bệnh viện?
Xin phép trước khi thu thập thông tin
Sử dụng mật khẩu bảo vệ dữ liệu
Để lộ hồ sơ trên bàn công cộng
Trao đổi trong phòng kín có sự đồng ý
Khi gia đình muốn quyết định thay người bệnh còn tỉnh táo, nguyên tắc phù hợp là gì?
Ưu tiên ý kiến gia đình trước
Tôn trọng quyền tự quyết của bệnh nhân
Nhân viên chọn phương án an toàn nhất
Hoãn quyết định cho đến khi có bác sĩ
Ví dụ nào thể hiện chấp nhận mà không đồng tình với hành vi?
Cho phép hành vi gây hại người khác
Tán thành mọi yêu cầu của bệnh nhân
Thừa nhận cảm xúc nhưng đặt ranh giới rõ
Bỏ qua mọi quy định của bệnh viện
Trong lập kế hoạch cá nhân hóa, thông tin nào cần ưu tiên?
Mẫu kế hoạch sẵn có cố định
Ý kiến người quen không liên quan
Thời khóa biểu chung của khoa
Nhu cầu, nguồn lực, giá trị của bệnh nhân
Tình huống: Bác sĩ hỏi kết quả đánh giá nhưng không thuộc nhóm chăm sóc. Cách xử lý dữ liệu phù hợp với bảo mật?
Chia sẻ đầy đủ ngay lập tức
Xác minh quyền truy cập rồi chia sẻ cần thiết
Từ chối mọi yêu cầu của bác sĩ
Gửi toàn bộ hồ sơ qua email cá nhân
Tự ý thức nghề nghiệp hỗ trợ điều gì trong can thiệp đa văn hoá?
Khẳng định chuẩn chung là đủ áp dụng
Giảm nhu cầu lắng nghe tích cực
Áp đặt giá trị cá nhân lên bệnh nhân
Nhận ra thiên kiến và điều chỉnh giao tiếp
Khi người bệnh tham gia giải quyết vấn đề, câu nào phản ánh vai trò hợp tác?
Chúng tôi quyết định, anh chỉ thực hiện
Chúng ta cùng xác định mục tiêu và bước đi
Anh tự chịu trách nhiệm toàn bộ
Gia đình sẽ lên kế hoạch cho anh
