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EXAMEN FINAL DE CREACION DE MPRESAS

Total questions: 130

Worksheet time: 1hrs 28mins

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1.

Un emprendedor vende empanadas los fines de semana y depende de su trabajo diario para generar ingresos. Quiere evolucionar hacia un modelo con crecimiento sin su presencia constante. ¿Qué cambio estratégico debe priorizar?

a)

Añadir más horas personales de trabajo

b)

Invertir solo en publicidad local inmediata

c)

Crear procesos y roles estandarizados

d)

Aumentar precios sin modificar la operación

2.

Tienes dos alternativas: A) abrir un puesto informal para aprovechar una oportunidad puntual; B) diseñar una cadena con proveedores, marca y gestión. ¿Cuál opción construye escalabilidad y por qué?

a)

B, porque depende 100% del fundador

b)

A, porque reduce costos de estructura

c)

B, porque el sistema multiplica resultados

d)

A, porque maximiza flujo de caja inmediato

3.

Un negocio orientado al intercambio económico inmediato enfrenta una caída del fundador por dos semanas. ¿Cuál resultado es más probable comparado con una empresa con sistema independiente?

a)

La empresa colapsa por demasiada estructura

b)

El negocio se detiene por dependencia personal

c)

El negocio escala gracias a la informalidad

d)

Ambos mantienen operaciones sin cambios mayores

4.

Elige la meta final que mejor refleja la diferencia entre autoempleo y empresa escalable.

a)

Crear empleo para uno mismo

b)

Crear un activo vendible y masivo

c)

Maximizar ingresos en corto plazo

d)

Operar local con baja formalización

5.

Si tu propósito es resolver una necesidad continua del mercado con impacto social y ambiental sostenible, ¿qué características deben guiar tu diseño organizacional?

a)

Procesos claros y roles definidos

b)

Dependencia total del dueño

c)

Estructura informal y flexible

d)

Transacciones simples y puntuales

6.

Un fundador duda entre trabajar “en” su actividad diaria o construir algo que “trabaje para él”. ¿Cuál criterio operacional distingue las dos rutas?

a)

Tipo de producto vendido

b)

Cantidad de clientes locales activos

c)

Grado de independencia del sistema

d)

Nivel de flujo de caja inicial

7.

Una iniciativa quiere crecer de forma sostenible y responder a cambios del entorno sin interrumpir operaciones. ¿Qué capacidades debe priorizar para alinearse con una empresa?

a)

Continuidad y adaptación

b)

Enfoque transaccional inmediato

c)

Dependencia personal del dueño

d)

Alcance limitado y corto plazo

8.

Para financiar la expansión, se comparan dos caminos: fondos propios del dueño vs. capital semilla e inversionistas ángeles. ¿Cuál opción se alinea con construir un sistema escalable y por qué?

a)

Capital semilla, por aumentar trabajo del fundador

b)

Fondos propios, por costos administrativos menores

c)

Capital semilla, por acelerar sistemas repetibles

d)

Fondos propios, por control total del dueño

9.

Un fundador detecta una necesidad no satisfecha en su ciudad y decide lanzar un servicio, pero solo si puede validar demanda y costos mediante experimentos rápidos. ¿Qué rasgo describe mejor su enfoque?

a)

Tolerancia a la ambigüedad frente a la incertidumbre

b)

Pasión con pragmatismo aplicado a la ejecución metódica

c)

Inteligencia emocional centrada en gestión del equipo

d)

Resiliencia basada en recuperación tras fracasos

10.

Una idea original compite con una mejora bien ejecutada de una solución existente. Si tu objetivo es maximizar la viabilidad de negocio en el corto plazo, ¿qué decisión estratégica es más coherente con el perfil del emprendedor moderno?

a)

Priorizar la mejora ejecutada con superioridad operativa

b)

Apostar por la idea radical sin evidencia de mercado

c)

Escalar las dos alternativas simultáneamente sin foco

d)

Retrasar ambas opciones para evitar cualquier riesgo

11.

Estás frente a alta incertidumbre regulatoria. Para avanzar, defines hipótesis, escenarios y umbrales de pivote antes de invertir. ¿Qué concepto ilustra mejor esta conducta?

a)

Proactividad basada en crear oportunidades pasivas

b)

Legado orientado a trascendencia reputacional

c)

Independencia financiera mediante ingresos inmediatos

d)

Riesgo calculado con criterios de decisión claros

12.

Una emprendedora convierte cada error de su piloto en aprendizaje accionable y ajusta su plan. ¿Qué característica clave está demostrando principalmente?

a)

Responsabilidad financiera en control de gastos

b)

Creatividad aplicada en campañas de marca

c)

Liderazgo e influencia frente a su equipo

d)

Orientación al aprendizaje con uso de datos

13.

Selecciona la motivación que mejor justificaría lanzar una startup de soluciones de reciclaje comunitario con impacto medible en el barrio.

a)

Realización personal enfocada en libertad creativa

b)

Independencia financiera de corto plazo únicamente

c)

Oportunidad de mercado sin propósito social

d)

Impacto social o ambiental con métricas claras

14.

Un equipo afirma: “El emprendedor nace, no se hace”. Debes responder con evidencia y una acción formativa concreta. ¿Cuál es la mejor réplica?

a)

Las ideas revolucionarias son imprescindibles; suspender mejoras

b)

La edad joven garantiza éxito; buscar estudiantes dropouts

c)

El talento innato define todo; contratar solo genios

d)

Las competencias se aprenden; diseñar entrenamiento sistemático

15.

Tras un fracaso en pruebas de mercado, decides iterar el producto, mantener la moral del equipo y reabrir entrevistas con usuarios. ¿Qué combinación de competencias describe esta respuesta?

a)

Tolerancia a la ambigüedad con independencia financiera

b)

Resiliencia con inteligencia emocional y proactividad

c)

Responsabilidad financiera con legado y creatividad

d)

Liderazgo e influencia con oportunidad de mercado

16.

Una empresa con 80 empleados, ventas anuales de 3 millones USD y departamentos definidos busca acceso a crédito formal. ¿En qué categoría de tamaño encaja mejor y por qué?

a)

Pequeña, por tener menos de 100 empleados y ventas altas

b)

Microempresa, por estar por debajo de 10 millones USD

c)

Mediana, por 51-250 empleados y 1-10 millones USD

d)

Grande, por superar 50 empleados y tener estructura compleja

17.

Debes clasificar una startup que desarrolla un software de analítica y vende suscripciones en línea. ¿Cuál sector económico y enfoque estratégico son los más adecuados?

a)

Cuaternario y digital/nativa digital

b)

Terciario y tradicional físico-local

c)

Primario y social/B-Corp

d)

Secundario y sostenible/verde

18.

Un taller textil en Colombia transforma telas para producir prendas. Con base en la cadena de valor, ¿qué sector corresponde y qué rasgo lo distingue?

a)

Primario, por extraer recursos naturales

b)

Secundario, por transformar materia prima

c)

Terciario, por ofrecer servicios educativos

d)

Cuaternario, por investigación y consultoría

19.

Un fundador quiere minimizar riesgo patrimonial personal y mantener flexibilidad operativa con capital inicial moderado (USD 2,000). ¿Qué forma jurídica es más coherente y por qué?

a)

S.A., por emitir acciones con bajo capital

b)

Cooperativa, por fines sociales y riesgo ilimitado

c)

S.R.L., por responsabilidad limitada y capital variable

d)

Unipersonal, por bajo costo y riesgo limitado

20.

Una empresa busca atraer inversionistas externos y emitir acciones para financiar expansión internacional. ¿Qué figura legal y ventaja específica se alinean con este objetivo?

a)

Cooperativa, ventaja: democracia interna

b)

S.R.L., ventaja: protección patrimonial flexible

c)

Unipersonal, ventaja: simple y bajo costo

d)

S.A., ventaja: facilita la entrada de inversionistas

21.

Compara dos alternativas de crecimiento: una B-Corp con metas de impacto y otra High-Growth con pocos recursos adicionales. ¿Cuál diferencia estratégica clave guía la elección?

a)

La High-Growth se diseña para crecer rápido con pocos recursos adicionales

b)

La B-Corp maximiza impacto social/ambiental con sostenibilidad financiera

c)

La High-Growth depende de alta inversión inicial

d)

La B-Corp prioriza rentabilidad sobre impacto social

22.

Un emprendedor del banano en Ecuador planea integrar procesamiento para vender pulpa congelada. Al cambiar actividades, ¿cómo se reubica en la clasificación sectorial?

a)

Pasa a secundario por transformar materia prima

b)

Ingresa a cuaternario por I+D y consultoría

c)

Permanece en primario por seguir en agricultura

d)

Salta a terciario por comercializar educación

23.

Una pyme con estructura mínima y alta informalidad desea escalar y operar en mercados internacionales. ¿Qué cambios de tamaño y características tendría que lograr?

a)

Ser grande, con >250 empleados y gobierno corporativo

b)

Mantenerse micro, con <150,000 USD y acceso a crédito formal

c)

Convertirse en mediana, con 51-250 empleados y 1-10 millones USD

d)

Pasar a pequeña, con 11-50 empleados y departamentos definidos

24.

Un startup entra en fase de crecimiento (2–5 años). El fundador detecta que la cultura es débil y la atracción de talento clave es lenta. ¿Qué combinación de enfoque debería priorizar para corregir el rumbo sin descuidar la ejecución?

a)

Mantener liderazgo y gerencia al 50% cada uno, enfocando en sistemas básicos

b)

Aumentar liderazgo al 70% y gerencia al 30%, con estrategia de expansión

c)

Reducir liderazgo al 40% y aumentar gerencia al 60%, optimizando el MVP

d)

Elevar gerencia al 80% y liderazgo al 20%, centrando en gobierno corporativo

25.

Imagina que tu empresa está estancada porque tú decides todo y nadie delega. ¿Qué cambio concreto en tu rol atacaría la raíz del problema?

a)

Aumentar reuniones de seguimiento y estandarizar manuales de procedimiento

b)

Implementar más KPIs y controlar resultados semanalmente

c)

Transicionar de gerente-operativo a líder estratégico con visión compartida

d)

Contratar un jefe de obra para asegurar que tareas cumplan el presupuesto

26.

Durante validación (6–24 meses), necesitas refinar el modelo y construir el equipo inicial. ¿Cuál es la distribución óptima de tus dos sombreros para equilibrar visión y ejecución?

a)

40% liderazgo y 60% gerencia, centrando primeras ventas

b)

70% liderazgo y 30% gerencia, priorizando expansión

c)

50% liderazgo y 50% gerencia, con sistemas básicos

d)

80% liderazgo y 20% gerencia, enfocando legado

27.

Te piden explicar la diferencia funcional entre líder y gerente al equipo. ¿Cuál formulación concreta distingue mejor ambos papeles?

a)

El líder define el por qué y la dirección; el gerente asegura el cómo y el cuándo

b)

El líder controla procesos y resultados; el gerente inspira visión y propósito

c)

El líder mide KPIs y presupuesto; el gerente comunica bajo incertidumbre

d)

El líder estandariza procedimientos; el gerente establece cultura y propósito

28.

Un equipo desarrolla 10 prótesis funcionales financiadas por fondos universitarios y las prueba con usuarios. ¿Qué conclusión estratégica sería más sólida si descubren que el mayor obstáculo no es el costo sino la falta de personalización y seguimiento?

a)

Subir el precio para cubrir costos de personalización

b)

Formalizar inmediatamente como S.A. para atraer inversionistas

c)

Pivotar el enfoque hacia soluciones de personalización y seguimiento

d)

Mantener el MVP sin cambios y escalar producción

e)

Licenciar el diseño sin modificar la propuesta de valor

29.

En el caso, tras validar con 50 entrevistas, el equipo avanza a un MVP impreso en 3D y luego crea una plataforma open source con red de talleres locales. ¿Qué razón justifica mejor este modelo de negocio frente a vender solo prótesis estándar?

a)

Evita cualquier necesidad de formalización legal

b)

Permite precios altos por ser tecnología exclusiva

c)

Reduce marketing al depender de boca a boca

d)

Aumenta escalabilidad sin elevar costos proporcionalmente

e)

Elimina por completo la inversión en I+D futura

30.

Comparas una startup latinoamericana y una empresa local tradicional usando la matriz negocio vs. empresa. ¿Qué criterio es más riguroso para decidir si cada organización es negocio o empresa?

a)

Nivel de estructura formal y creación sostenible de valor

b)

Presencia de marca y redes sociales

c)

Número de empleados activos registrados

d)

Cantidad de capital levantado en rondas

e)

Uso de tecnologías digitales en operaciones

31.

Observa el encabezado del capítulo 2 y la reflexión inicial del mapa. Si diriges una startup en entorno cambiante, ¿qué acción estratégica priorizarías para equilibrar dirección y respuesta a imprevistos?

a)

Escribir un plan rígido de cien páginas para cinco años

b)

Delegar todas las decisiones en proveedores externos

c)

Operar día a día sin mapa para mantener flexibilidad total

d)

Diseñar un mapa estratégico y una guía contingente complementaria

32.

Según las características adaptadas a startups, ¿qué enfoque alinea mejor la ventaja competitiva sostenible con el análisis del entorno?

a)

Aislar marketing y finanzas para acelerar decisiones locales

b)

Proactividad para detectar oportunidades antes que competidores

c)

Revisar estrategia solo de forma anual y estable

d)

Reactividad táctica ante cada cambio puntual

33.

Tienes un equipo fundador que crece y necesita coherencia entre áreas. ¿qué práctica estratégica del documento favorece mejor la ejecución alineada?

a)

Integrar funciones y asegurar coherencia entre visión y ejecución

b)

Definir objetivos solo financieros y revisar cada año

c)

Planificar cada área sin conexión para ganar velocidad

d)

Evitar participación del equipo para decisiones más rápidas

34.

Una fintech formula su ‘declaración de propósito’. ¿cuál combinación refleja misión clara hoy y visión ambiciosa a futuro según el material?

a)

Misión: transformar finanzas de un millón en 2026; Visión: ofrecer servicios hoy

b)

Misión: proveer educación financiera práctica para jóvenes; Visión: transformar cómo un millón gestiona finanzas en 2026

c)

Misión: comunicar éxitos y fracasos radicalmente; Visión: moverse rápido sin comprometer calidad

d)

Misión: ser plataforma preferida en 2027; Visión: ofrecer educación práctica hoy

35.

Observa el ejemplo de objetivo y decide cuál versión cumple mejor con el enfoque SMART para una startup en su primer año.

a)

Vender más que la competencia sin retrasos ni errores

b)

Lograr 100 clientes activos con suscripción y USD 10,000 MRR para diciembre 2025

c)

Aumentar ventas de forma sostenida durante el año

d)

Incrementar la notoriedad de marca en múltiples canales digitales

36.

Estás redactando la misión de tu startup. ¿Cuál opción demuestra una misión bien planteada y alineada con valores y visión de impacto?

a)

Ofrecer productos diversos a muchos clientes

b)

Proveer soluciones accesibles que mejoren la vida diaria de estudiantes

c)

Vender rápido para crecer y dominar el mercado

d)

Hacer marketing creativo con campañas virales constantes

37.

Selecciona la formulación de visión que mejor oriente decisiones a largo plazo y sea coherente con los valores no negociables.

a)

Publicar contenidos semanales en todos los canales

b)

Aumentar reuniones comerciales con clientes clave cada mes

c)

Convertirnos en la plataforma líder en aprendizaje accesible en LATAM para 2030

d)

Ser conocidos en redes sociales en el próximo trimestre

38.

Elige el objetivo del primer año que cumpla los cinco criterios SMART listados en el material.

a)

Mejorar la satisfacción del cliente en general

b)

Optimizar procesos internos de forma continua

c)

Lanzar MVP y conseguir 50 usuarios activos, tasa de retención 40%, y USD 2,000 MRR antes de noviembre

d)

Expandirnos a nuevos mercados rápidamente

39.

Una startup quiere validar demanda sin inmovilizar capital en inventario. ¿Qué enfoque de recursos físicos alinea mejor con este objetivo y por qué?

a)

Stock grande para cubrir incertidumbre, reduce quiebres

b)

Just-in-time o dropshipping, minimiza inventario inicial

c)

Almacén propio con control total, mayor disponibilidad

d)

Compra al por mayor con descuentos, mejora márgenes

40.

El equipo fundador busca atraer capital de riesgo en 18 meses. ¿Qué combinación de perfiles incrementa la probabilidad de ejecución y tracción?

a)

CTO y COO únicamente, foco en operaciones internas

b)

CEO y CMO únicamente, foco en ventas agresivas

c)

CEO, CTO, COO y CMO, roles complementarios definidos

d)

Dos cofundadores generalistas, rotación de funciones

41.

Para una solución SaaS B2B, ¿cuál es la ruta de financiamiento más adecuada al pasar de validación a escalamiento rápido con métricas sólidas?

a)

Bootstrapping prolongado, preserva control total

b)

Crowdfunding emocional, prioriza marketing inicial

c)

Inversores ángeles, mentoría y tickets moderados

d)

Capital de riesgo (VC), grandes montos y expertise

42.

Una startup biotecnológica debe proteger su ventaja competitiva antes de presentar a inversores. ¿Qué recurso intelectual prioriza y con qué efecto en la estrategia?

a)

Marcas registradas, fortalecen identidad de mercado

b)

Secretos comerciales, informalidad facilita difusión

c)

Derechos de autor, cubren contenido publicado

d)

Patentes, resguardan invenciones difíciles de imitar

43.

Para reducir CAPEX y acelerar iteraciones, ¿qué decisión tecnológica es coherente con un modelo asset-light en etapa temprana?

a)

Servidores propios, máximo control de infraestructura

b)

Hardware en leasing, propiedad diferida del activo

c)

Cloud computing en AWS o Google Cloud, pago por uso

d)

Data center dedicado, latencia ultrabaja garantizada

44.

Un emprendedor con presupuesto limitado quiere lanzar una startup de software. ¿Qué combinación de decisiones refleja mejor un enfoque asset-light coherente con bootstrapping durante el año 1?

a)

Alquilar oficina grande y contratar equipo full-time

b)

Buscar capital de riesgo para marketing masivo

c)

Usar casa propia, stack gratuito y freelancers

d)

Comprar servidores caros y contratar agencia

45.

Tras validar el producto, Santiago recibió inversión ángel y migró a servicios pagos. ¿Cuál fue la lógica estratégica principal detrás de ese cambio?

a)

Evitar depender de mentores y alianzas

b)

Escalar operaciones con evidencia de tracción

c)

Maximizar dilución del fundador rápidamente

d)

Aumentar gastos fijos sin necesidad comprobada

46.

Estás evaluando tus seis recursos clave. Detectas que el cuello de botella crítico es tecnológico. ¿Cuál acción concreta en 90 días alinea mejor fortalecimiento y ventaja competitiva?

a)

Migrar a infraestructura escalable y medir desempeño

b)

Expandir redes sociales sin cambiar el stack

c)

Buscar más patentes sin validar adopción

d)

Aumentar horas de oficina en coworking

47.

En un análisis PESTEL para panaderías latinoamericanas, ¿qué factor externo tendría mayor impacto directo en adopción de e‑commerce en segmentos populares?

a)

Tratados comerciales internacionales complejos

b)

Acceso a internet de alta velocidad y smartphones

c)

Complejidad tributaria de propiedad intelectual

d)

Cambios de valores culturales sobre reciclaje

48.

Te contratan para evaluar la entrada a un mercado donde existen fuertes economías de escala, altos requisitos de capital y acceso limitado a canales de distribución. ¿Qué estrategia priorizas para crear barreras de entrada sostenibles en los primeros 18 meses?

a)

Depender de un único distribuidor con exclusividad regional

b)

Descuentos agresivos sin diferenciar propuesta de valor

c)

Construir marca fuerte y lealtad temprana de clientes clave

d)

Campañas virales de corto plazo sin inversión industrial

49.

Una empresa de streaming nota que su crecimiento se estanca por sustitutos como TV abierta, YouTube y lectura. ¿Qué plan aumenta defensas sin escalar precios?

a)

Reducir catálogo para disminuir costos operativos

b)

Invertir sólo en publicidad masiva sin cambios de producto

c)

Mejorar relación precio–valor y crear costos de cambio

d)

Subir precios para segmentar clientes premium

50.

Revisas la estructura de compras: hay pocos proveedores con insumos diferenciados y costos de cambio altos. ¿Cuál acción reduce el poder de negociación de proveedores en 12 meses?

a)

Renovar contrato por cinco años sin cláusulas nuevas

b)

Desarrollar proveedores alternativos e integración vertical

c)

Aceptar aumentos y trasladarlos al precio final

d)

Confiar en inventarios y evitar ajustes de abastecimiento

51.

Tus clientes son pocos y grandes, el producto está estandarizado y los costos de cambio son bajos. ¿Qué combinación de acciones protege márgenes frente a presión de precios?

a)

Aumentar descuentos sin cambiar propuesta de valor

b)

Eliminar servicio postventa para bajar costos

c)

Diferenciación, lealtad y diversificar cartera de clientes

d)

Estandarizar más y competir sólo por precio

52.

Debes convertir un diagnóstico FODA en estrategia operativa. ¿Cuál secuencia asegura calidad del análisis y uso práctico?

a)

Listar ideas generales y ejecutar de inmediato

b)

Priorizar 10 ítems por cuadrante sin evidencia

c)

Basarse en intuición del equipo sin datos ni validación

d)

Generar lluvia específica, priorizar 3–4 críticos, conectar evidencia y derivar estrategias

53.

Tienes un SaaS B2B con tecnología aún inmadura, pero necesitas demostrar valor sin construir el sistema completo. ¿Qué tipo de MVP elegirías para simular la experiencia mientras personas ejecutan el servicio detrás?

a)

Concierge MVP con ejecución manual continua

b)

Landing Page MVP para captar correos interesados

c)

Wizard of Oz MVP con fachada automatizada

d)

Single Feature MVP con una función muy pulida

54.

Debes validar que los retailers latinoamericanos pagarían por integraciones de pago más ágiles. ¿Qué técnica inicial reduce sesgos de solución y recoge disposición a pagar?

a)

Entrevistas problemáticas con pregunta de precio

b)

Crowdfunding para pre-vender integraciones

c)

Landing page con formulario de notificación

d)

Encuestas cuantitativas sobre intención futura

55.

En un mercado con alta desconfianza hacia transacciones online pero adopción rápida de smartphones, ¿qué combinación FO podría aprovechar una fintech local para entrar?

a)

Usar lealtad de clientes para frenar competidores globales

b)

Capacitar equipo en marketing para superar debilidades

c)

Reducir costos fijos para sobrevivir recesiones

d)

Usar conocimiento local más crecimiento e‑commerce para soluciones específicas

56.

Buscas medir interés real antes de desarrollar una app de productividad. ¿Cuál es el MVP más adecuado para captar señales tempranas de demanda con bajo costo?

a)

Landing Page MVP que describa el producto inexistente

b)

Wizard of Oz MVP con personas respondiendo tareas

c)

Concierge MVP con servicio manual de alto contacto

d)

Piecemeal MVP combinando múltiples herramientas

57.

Observas que tu startup enfrenta caída de demanda y un competidor agresivo entra al segmento. Con recursos limitados, ¿qué combinación de estrategia de entrada y acción de contingencia es más razonable para sostener tracción inicial?

a)

Pionero con precios altos y sin plan B específico

b)

Penetración de precio con mitigación de flujo de caja

c)

Enfoque en nicho con reducción de entrevistas a clientes

d)

Descremado premium y apuesta a early adopters sin ajustes

58.

Al evaluar riesgos clave, detectas que la probabilidad es media y el impacto alto para la falla de un proveedor crítico. ¿Cuál es la prioridad y respuesta más adecuada usando la matriz de riesgos?

a)

Tratar como riesgo externo en cuadrante C sin contingencia

b)

Priorizar moderadamente y esperar feedback del mercado

c)

Prioridad alta en cuadrante D y diseñar plan de reemplazo

d)

Prioridad baja en cuadrante H y posponer decisión

59.

Durante la validación, los usuarios no pagan por la solución actual pero sí se interesan en una función específica. ¿Qué tipo de pivote y experimento de MVP favorece el aprendizaje validado?

a)

Wizard of Oz sin medir métricas de éxito

b)

Mantener el producto completo y aumentar marketing masivo

c)

Pivote de función única con Concierge manual

d)

Cambiar a descremado premium sin evidencia

60.

Una startup detecta señales de alerta tempranas: atraso crítico en entregas y aumento de bugs tras la salida del desarrollador principal. Con recursos limitados y urgencia de 24–48 horas, ¿qué combinación de acciones prioriza para reducir impacto y sostener continuidad mientras evalúa un posible pivote?

a)

Activar cláusula de no competencia y documentar código

b)

Contratar tres freelancers y revisar trimestralmente riesgos

c)

Asignar vigías, crear lista de reemplazos y mitigar con peer reviews

d)

Comunicar cultura abierta y hacer cambio cosmético superficial

61.

"Acciones estudiadas para alcanzar objetivos, teniendo en cuenta la posición competitiva de la organización, las hipótesis y escenarios sobre la evolución futura." la afirmación corresponde a:

a)

Estrategias

b)

Evolución de la estrategia

c)

Visión de futuro

d)

Mejoramiento continuo

62.

la gestión estratégica, incluye los procesos de:

a)

Planificación

b)

Presupuesto

c)

Control

d)

Implementación

63.

El control estratégico incluye

a)

retroalimentación

b)

Análisis estratégico

c)

comprobación

d)

monitoreo

64.

Que es la gestion estrategica

a)

Es un conjunto de actividades de cualquier fuente para el logro de un determinado objetivo

b)

Es un conjunto de herramientas y acciones para el logro de un determinado objetivo

c)

Es un conjunto de procedimientos y acciones para el logro de un determinado objetivo

d)

son tareas para logro de un determinado objetivo

65.

Los principios eticos y profesionales que evidencian su identidad ...esto es

a)

PRINCIPIOS

b)

MISION

c)

VALORES

d)

VISION

66.

¿QUE ES LA MISION?

a)

Lista de productos y servicios que vende una empresa.

b)

Conjunto de reglas y normas que deben seguir los empleados dentro de la empresa

c)

Es la razón de ser de la empresa.

Define qué hace, para quién lo hace y con que propósito. Es el punto de partida de toda estrategia empresarial

d)

Es el objetivo financiero que quiere alcanzar la empresa a largo plazo

67.

¿QUE ES LA VISION?

a)

Es el mensaje publicitario que usa la empresa para atraer clientes

b)

Es el horario de trabajo que siguen los empleados.

c)

Conjunto de pasos específicos que se deben seguir para cumplir una meta.

d)

Declaración a futuro que describe lo que la empresa aspira a ser o lograr a largo plazo.

68.

Es una representación gráfica de la estructura administrativa ______ de nuestra organización, y que refleja la interrelación ________ entre sus componentes.

a)

informal, cercana

b)

comercial, estructural

c)

formal, funcional

69.

¿Cuál de las siguientes características describe mejor el organigrama de la imagen?

a)

Horizontal porque los niveles jerárquicos se representan de izquierda a derecha y Estructural porque menciona solo las u unidades.

b)

Vertical porque los niveles jerárquicos quedan determinados de

arriba hacia abajo y Funcional porque se describen las funciones de cada área.

c)

Vertical porque los niveles jerárquicos quedan determinados de

arriba hacia abajo y Estructural porque menciona solo las unidades.

70.

Quien fue el creador del Diamante de Porter?

a)

Adam Porter

b)

Michael Porter

c)

Gary Porter

71.

Cuando se creó el Diamante de Porter?

a)

1890

b)

1899

c)

1900

d)

1990

e)

1999

72.

Cuales son las cuatro variables más importantes del Diamante de Porter?

a)

*Condiciones de los Factores.*Condiciones de la Demanda.*Industrias Relacionadas y de Soporte.*Estrategia, Estructura, rivalidad.

b)

*Condiciones de los Factores.*Condiciones de la Oferta.*Industrias internacionales y de exportación.*Estrategia, importación, competitividad.

c)

*Condiciones de los Factores.*Condiciones de la Demanda.*Industrias Relacionadas y de Soporte.*Estrategia, gobernación, rivalidad.

d)

*Condiciones de los Factores.*Condiciones de la Oferta.*Industrias internacionales y de exportación.*Estrategia, exportación, competitividad.

73.

¿Quién es el autor de la pirámide de Maslow?

a)

Howard

b)

Abraham

c)

Stephen

d)

Albert

74.

¿Cuántos niveles tiene la Pirámide de Maslow?

a)

4

b)

5

c)

6

d)

3

75.

Podrás llegar a este nivel cuando todas las necesidades de niveles inferiores hayan sido satisfechas.

a)

Necesidades fisiologicas.

b)

Autorrealización.

c)

Necesidades de seguridad.

76.

Las necesidades que nos permiten amar y sentirnos amados. (Están relacionadas con las funciones de relación y de aceptación social.)

a)

Necesidad de reconocimiento.

b)

Necesidades de afiliación.

77.

Se refiere a las necesidades del desarrollo espiritual, moral, la búsqueda de una misión en la vida, la ayuda desinteresada hacia los demás, etc.

a)

Necesidades de reconocimiento

b)

Necesidades de afiliación

c)

Necesidades de seguridad

d)

Necesidades de autorrealización

78.

Se refiere a las necesidades de estima, y tiene que ver con el modo en el que nos valoramos nosotros y nos valoran los demás, el resto de la sociedad.

a)

Necesidades de autorrealización

b)

Necesidades de afiliación

c)

Necesidades de reconocimiento

d)

Necesidades de seguridad

79.

La necesidad del afecto, el amor correspondido, y la pertenencia o afiliación a un cierto grupo social. ¿A qué tipo de necesidades pertenecen?

a)

Necesidades de afiliación

b)

Necesidades de seguridad

c)

Necesidades de reconocimiento

d)

Necesidades de autorrealización

80.

Se refiere a las necesidades como la seguridad física, de empleo, de ingresos y recursos, familiar, de salud, etc.

a)

Necesidades de reconocimiento

b)

Necesidades de seguridad

c)

Necesidades de autorrealización

d)

Necesidades de afiliación

81.

La necesidad de respirar, de beber agua, de dormir, de comer, de sexo, de refugio. ¿A qué tipo de necesidades pertenecen?

a)

Necesidades de seguridad

b)

Necesidades de autorrealización

c)

Necesidades de afiliación

d)

Necesidades fisiológicas

82.

¿Cuál es el objetivo principal de la segmentación de mercado?

a)

Eliminar la publicidad

b)

Reducir la competencia

c)

Aumentar los precios de los productos

d)

Agrupar el mercado en grupos homogéneos

83.

¿Qué utilidad tiene la segmentación de mercado?

a)

Disminuir la satisfacción del consumidor

b)

Aumentar los costos de marketing

c)

Incrementar la producción

d)

Facilitar el análisis de la competencia

84.

¿Cuál de los siguientes no es un requisito para la segmentación de mercado?

a)

Identificables

b)

Accesibles

c)

Sustanciales

d)

Costosos

85.

¿Qué variable se utiliza en la segmentación psicográfica?

a)

Tamaño de la familia

b)

Clase social

c)

Sexo

d)

Edad

86.

¿Qué variable no se considera en la segmentación demográfica?

a)

Raza

b)

Ocupación

c)

Personalidad

d)

Edad

87.

¿Cuál de las siguientes es una categoría de segmentación psicográfica?

a)

Sobrevivientes

b)

Adultos mayores

c)

Familias numerosas

d)

Estudiantes

88.
¿Cuál es el propósito principal de la segmentación de mercado?
a)
Reducir los costos de producción
b)
Identificar grupos con necesidades similares
c)
Aumentar la competencia
d)
Estandarizar productos
89.
En un estudio de generaciones, ¿qué generación se caracteriza por ser nativa digital?
a)
Baby Boomers
b)
Generación X
c)
Millennials
d)
Generación Z
90.
¿Qué elemento NO es esencial en la creación de un buyer persona?
a)
Hábitos de consumo
b)
Datos demográficos
c)
Nombre ficticio
d)
Crédito histórico
91.
¿Qué técnica cualitativa utiliza un moderador para guiar una discusión grupal?
a)
Entrevista en profundidad
b)
Grupo focal
c)
Observación
d)
Análisis de contenido
92.
¿Qué tipo de pregunta es más común en una entrevista en profundidad?
a)
Cerrada
b)
Abierta
c)
Dicotómica
d)
Escala Likert
93.
¿Qué etapa del inbound marketing busca convertir visitantes en leads?
a)
Atraer
b)
Interactuar
c)
Deleitar
d)
Convertir
94.
¿Qué tipo de contenido es más efectivo en la etapa de "deleitar" del inbound marketing?
a)
Anuncios pagados
b)
Tutoriales personalizados
c)
Publicaciones virales
d)
Llamadas a la acción
95.
¿Qué variable del marketing mix se enfoca en la distribución del producto?
a)
Producto
b)
Precio
c)
Plaza
d)
Promoción
96.
¿Qué tipo de segmentación se basa en valores y estilos de vida?
a)
Demográfica
b)
Geográfica
c)
Psicográfica
d)
Conductual
97.
¿Qué tamaño de muestra es típico en un grupo focal?
a)
2-4 participantes
b)
8-11 participantes
c)
12-15 participantes
d)
Más de 20 participantes
98.
¿Qué etapa del inbound marketing utiliza embudos de conversión?
a)
Atraer
b)
Convertir
c)
Interactuar
d)
Deleitar
99.
¿Qué función del packaging mejora la experiencia del usuario?
a)
Identificación
b)
Usabilidad
c)
Protección
d)
Promoción
100.
¿Qué generación prefiere experiencias personalizadas sobre productos físicos?
a)
Generación X
b)
Millennials
c)
Generación Z
d)
Baby Boomers
101.
¿Qué tipo de segmentación se enfoca en la frecuencia de uso del producto?
a)
Demográfica
b)
Conductual
c)
Psicográfica
d)
Geográfica
102.
¿Qué función del packaging es clave en mercados competitivos?
a)
Protección
b)
Promoción
c)
Almacenamiento
d)
Identificación
103.
¿Qué generación prioriza la conveniencia sobre la lealtad a la marca?
a)
Generación X
b)
Millennials
c)
Generación Z
d)
Baby Boomers
104.
El analisis de la necesidad es la primera etapa del proceso de investigación de mercados.
a)
True
b)
false
c)
-
d)
-
105.
Las variables controlables del marketing incluyen el producto y la distribución.
a)
True
b)
false
c)
-
d)
-
106.
¿Qué implica una investigación de mercados mal conducida?
a)
Mayor precisión en los datos
b)
Pérdida de recursos y descrédito
c)
Incremento en la confianza gerencial
d)
Reducción de costos operativos
107.

¿Cuál es una de las funciones de la investigación de mercados?

a)

Proporcionar información para la toma de decisiones

b)

Reducir la comunicación entre departamentos

c)

Aumentar la incertidumbre en la toma de decisiones

d)

Eliminar la necesidad de investigación

108.

¿Qué se necesita para la constitución de una sociedad comercial?

a)

Una escritura pública

b)

Cumplir con la capacidad mínima de socios

c)

Tener el capital social necesario

d)

Nombre y domicilio de los socios

109.

¿Qué es la escritura social y en que consiste?

a)

Es un instrumento de actuación social para informar, influir e ordenar

b)

Es una de las herramientas con las que cuenta el Estado provincial para garantizar el derecho a la vivienda.

c)

Es una herramienta que permite acceder al título de propiedad a los sectores de la población con menos recursos

d)

Es un documento en el que se hace constar ante notario público un determinado hecho o derecho que será autorizado

110.

¿Que es una Camara de comercio?

a)

Una cámara de comercio es una organización gubernamental que se encarga de regular el comercio.

b)

Una cámara de comercio es una organización sin fines de lucro que se dedica a promover el comercio.

c)

Una cámara de comercio es una organización privada que se dedica a representar los intereses de los comerciantes.

d)

Una cámara de comercio es una organización privada que se encarga de promover el desarrollo comercial de una región o país

111.

¿Qué es el análisis PESTEL?

a)

Es una herramienta que nos sirve para el entorno.

b)

Es la que nos ayuda para ver el funcionamiento de la empresa.

c)

Herramienta que te ayuda a descubriri tu entorno social

d)

TODAS LAS ANTERIORES.

112.

¿En qué año fue creado el análisis PESTEL?

a)

1965

b)

1997

c)

1967

d)

1987

e)

Ninguna de las anteriores:)

113.

¿Cuál de los siguientes es un factor político del análisis PESTEL?

a)

Tasa de inflación

b)

Preferencias de consumo

c)

Subsidios gubernamentales

d)

cambio climatico

114.

¿Qué tipo de factor del análisis PESTEL incluye la tasa de interés?

a)
  • Político

b)
  • Económico

c)
  • Tecnológico

d)
  • Social

115.

¿Qué tema inquietó tanto a Porter para llevarlo a crear el "Diamante de Porter"?

a)

La estrategia

b)

La economía

c)

La competitividad

d)

El estudio de los campos directivos

116.

¿Quién fue el creador del Diamante de Porter?

a)

David Porter

b)

Michael Porter

c)

John Porter

d)

Harry Porter

117.

¿Cuáles son los 4 elementos principales que constituyen el Diamante de Porter?

a)

1. Condiciones de los factores

2. Condiciones de la demanda

3. El Gobierno (la dirección)

4. Estrategia, estructura y rivalidad de las empresas

b)

1. El Gobierno (la dirección)

2. El azar o casualidad 3. Condiciones de la demanda

4. Estrategia, estructura y rivalidad de las empresas

c)

1. Condiciones de los factores

2. Condiciones de la demanda

3. Estrategia, estructura y rivalidad de las empresas

4. Sectores afines y auxiliares

d)

1. Condiciones de los factores

2. Condiciones de la demanda

3. Estrategia, estructura y rivalidad de las empresas

4. El Gobierno (la dirección)

118.

¿En qué consiste "El azar"?

a)

Situaciones de la vida diaria contempladas capaces de afectar a la empresa.

b)

Eventos imprevistos capaces de generar un daño a la empresa.

c)

La afectación de manera general a la empresa.

d)

La desinformación de los eventos que pueden ocurrir.

119.

Rama de la economía que se encarga de estudiar el comportamiento de los grandes agregados económicos.

a)

Macroeconomia

b)

Microeconomia

c)

Economía industrial

d)

Economía agregara

120.

Cuál es la cuenta de contabilidad nacional que mide todas las transacciones del país con el resto del mundo?

a)

Cuenta de capitales

b)

Balanza de Pagos

c)

Producto interno bruto

121.

¿EL COSTO DE OPORTUNIDAD?

a)

EL GASTO AL COMPRAR UN BIEN

b)

LA DECISION ERRONEA AL GENERAR UN BIEN O SERVICIO

c)

LA MEJOR ALTERNATIVA REALIZADA AL COMPRAR UN BIEN

d)

LA MEJOR ALTERNATIVA QUE SE DESECHA AL TOMAR UNA DECISION

e)

LA INVERSION EN TODAS LAS ALTERNATIVAS DE DECISION

122.

Origen de la palabra Economía es del griego oikos: casa y nemein: administrar,

a)

Verdadero

b)

Falso

123.

Se clasifican en bienes duraderos o perecederos...

a)

Bienes inmuebles

b)

Bienes muebles

c)

Bienes industriales

d)

Bienes de consumo

124.

Conjunto de actividades que se llevan a cabo para elaborar un producto o para prestar un servicio.

a)

Proceso de trabajadores

b)

Proceso de producción

c)

Proceso Ambiental

d)

Proceso social

125.

¿Cuál es el área de RH que se encarga de buscar a la persona indicada para el puesto apropiado?

a)

Nómina

b)

Reclutamiento y selección

c)

Formación y desarrollo profesional

d)

Capacitación

126.

Después de reclutar al personal que debe hacer el Encargado de Recursos Humanos

a)

Pagar el salario

b)

Seleccionar

c)

Publicar aviso

d)

Enviar correos electronicos

127.

¿QUÉ SON LAS HABILIDADES DURAS?

a)

Proceso en el que el EMISOR y el RECEPTOR establecen una CONEXIÓN

b)

Son un conjunto de cualidades personales relacionadas con la inteligencia emocional y social

c)

hacen referencia a aquellas destrezas técnicas que se adquieren

d)

Es la capacidad de percibir, compartir o inferir en los sentimientos, pensamientos y emociones de los demás

128.

Que son las habilidades blandas

a)

Habilidades que expresan sentimientos

b)

Habilidades que debe tener toda persona para desenvolverse de manera adecuada

c)

Son cualidades personales relacionadas con la inteligencia emocional y social.

129.

¿Cuàntas habilidades blandas existen?

a)

20

b)

10

c)

5

d)

No hay una cifra definida.

130.

Las habilidades blandas son innatas en cada persona, y si no las tiene, éstas no pueden ser desarrolladas.

a)

FALSO

b)

VERDADERO