wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Сапаны басқару жүйелері

Total questions: 25

Worksheet time: 13mins

Name
Class
Date
1.

Сапаны басқару жүйесі дегеніміз не?

a)

Ұйым қызметін сапа талаптарына сай басқару жүйесі

b)

Қаржыны басқару жүйесі

c)

Құжат айналымы жүйесі

d)

Кадрларды басқару әдісі

2.

ISO 9001 стандарты нені реттейді?

a)

Экологиялық қауіпсіздікті

b)

Сапа менеджменті жүйесіне қойылатын талаптарды

c)

Ақпараттық қауіпсіздікті

d)

Өндіріс көлемін

3.

Сапа ұғымының негізгі анықтамасы:

a)

Өндіріс уақыты

b)

Өнімнің бағасы

c)

Тұтынушы талаптарын қанағаттандыру қабілеті

d)

Өнімнің саны

4.

Сапа менеджментінің негізгі принциптерінің бірі:

a)

Тұтынушыға бағдарлану

b)

Қызметкерлер санын азайту

c)

Тек пайда табу

d)

Бақылауды жою

5.

Сапа менеджменті жүйесінің мақсаты неде?

a)

Тұтынушының қажеттіліктерін қанағаттандыру

b)

Тек өнімнің бағасын төмендету

c)

Кадрларды басқару

d)

Тек өндіріс көлемін арттыру

6.

Сапа бақылауының негізгі әдістері қандай?

a)

Кадрларды тексеру

b)

Тек қаржылық есептер

c)

Тек өнімнің дизайны

d)

Статистикалық бақылау

7.

Сапа менеджментінің тиімділігін бағалау үшін қандай көрсеткіштер пайдаланылады?

a)

Тұтынушының қанағаттану деңгейі

b)

Тек өндіріс шығындары

c)

Тек өнімнің дизайны

d)

Кадрлардың саны

8.

PDCA циклы нені білдіреді?

a)

Өндіру–Сату–Бақылау–Пайда

b)

Жоспарлау–Орындау–Тексеру–Әрекет ету

c)

Жоспарлау–Сату–Талдау–Жою

d)

Бақылау–Жоспарлау–Өндіру–Тоқтату

9.

Ішкі аудиттің мақсаты:

a)

Жалақы есептеу

b)

Қаржылық есепті жабу

c)

Салықты азайту

d)

Сапа жүйесінің талаптарға сәйкестігін тексеру

10.

Үздіксіз жақсарту дегеніміз:

a)

Қызметкерлерді ауыстыру

b)

Өндірісті уақытша тоқтату

c)

Сапаны тұрақты түрде арттыру процесі

d)

Бақылаудан бас тарту

11.

Сапа саясаты дегеніміз:

a)

Маркетинг жоспары

b)

Қаржылық есеп

c)

Ұйымның сапа саласындағы ресми бағыты

d)

Өндіріс кестесі

12.

Процестік тәсілдің мәні:

a)

Тек басшылықтың жұмысы

b)

Қызметті өзара байланысты процестер ретінде басқару

c)

Тек соңғы өнімді тексеру

d)

Бақылауды жою

13.

Тұтынушы қанағаттануы қалай бағаланады?

a)

Кері байланыс пен шағымдар арқылы

b)

Өнім санымен

c)

Қызметкерлер санымен

d)

Құжат көлемімен

14.

Түзету әрекеті не үшін қажет?

a)

Өндірісті тоқтату үшін

b)

Құжат санын арттыру үшін

c)

Сәйкессіздіктің себептерін жою үшін

d)

Қызметкерлерді жазалау үшін

15.

Сапа менеджменті жүйесінің басты мақсаты:

a)

Бақылауды азайту

b)

Құжат жүргізу

c)

Тек пайда табу

d)

Тұтынушыны қанағаттандыру

16.

Сапа менеджменті жүйесінің құрамы қандай элементтерден тұрады?

a)

Саясат, мақсаттар, процестер

b)

Тек қаржылық есептер

c)

Тек өнімнің дизайны

d)

Тек қызметкерлердің саны

17.

Сапа жүйесінің тиімділігін арттыру үшін қандай әдістер қолданылады?

a)

Тек өндіріс шығындарын азайту

b)

Тұтынушы пікірлерін жинау

c)

Кадрларды ауыстыру

d)

Тек өнімді тексеру

18.

Сапа менеджменті жүйесінің халықаралық стандарты қандай?

a)

ISO 50001

b)

ISO 14001

c)

ISO 9001

d)

ISO 45001

19.

ISO стандарттары қандай ұйыммен әзірленеді?

a)

Дүниежүзілік банк

b)

БҰҰ

c)

ЮНЕСКО

d)

Халықаралық стандарттау ұйымы

20.

Басшылықтың сападағы рөлі:

a)

Көшбасшылық пен жауапкершілікті қамтамасыз ету

b)

Тек бақылау

c)

Құжат толтыру

d)

Өндірісті тоқтату

21.

Сапа бақылауының мақсаты неде?

a)

Тек өндіріс көлемін арттыру

b)

Кадрларды басқару

c)

Тек өнімнің бағасын төмендету

d)

Тұтынушының қажеттіліктерін қанағаттандыру

22.

Сапа менеджменті жүйесінің тиімділігін қалай бағалауға болады?

a)

Тек өнімнің дизайны

b)

Тек өндіріс шығындары

c)

Кадрлардың саны

d)

Тұтынушының қанағаттану деңгейі

23.

Сапа бақылауында қолданылатын статистикалық әдістер қандай?

a)

Тек қаржылық есептер

b)

Тек қызметкерлердің саны

c)

Статистикалық процесс бақылауы

d)

Тек өнімнің бағасы

24.

Сапа менеджменті жүйесінің тиімділігін арттыру үшін қандай шаралар қабылданады?

a)

Кадрларды ауыстыру

b)

Тек өндіріс көлемін арттыру

c)

Тұтынушы пікірлерін ескеру

d)

Тек өнімді тексеру

25.

Сапа бақылауында қандай құралдар пайдаланылады?

a)

Тек қаржылық есептер

b)

Тек қызметкерлердің саны

c)

Статистикалық процесс бақылауы

d)

Тек өнімнің бағасы

Similar Resources on Wayground

нуска 2

30 questions

нуска 2

quiz

Worksheet

•

University

ТЕСТ 3 Өндіріс ұйымд

20 questions

ТЕСТ 3 Өндіріс ұйымд

quiz

Worksheet

•

University

ЕА21-Тәжіхан Мерей-ойын-4 тақырып

20 questions

ЕА21-Тәжіхан Мерей-ойын-4 тақырып

quiz

Worksheet

•

University