WorksheetsAnalyser la DEMANDE et l'OFFRE – Quiz (extrait des fiches)
Total questions: 25
Worksheet time: 13mins
Une entreprise détient 42% de part de marché, son concurrent principal 28%, et 5 autres acteurs se partagent les 30% restants. Quelle est la structure de ce marché ?
Monopole
Duopole
Oligopole à frange
Concurrence pure et parfaite
Selon l'Indice de Herfindahl-Hirschman (HHI), un marché est considéré comme fortement concentré si :
HHI < 1 000
HHI entre 1 000 et 1 800
HHI entre 1 800 et 2 500
HHI > 2 500
Un hypermarché enregistre 12 500 visiteurs par semaine et réalise 3 750 transactions. Son taux de transformation est de :
25%
30%
33,3%
40%
Dans le processus d'achat d'une voiture familiale, le père compare les modèles sur internet, la mère impose un véhicule hybride pour l'écologie, les enfants veulent un modèle spacieux, et le concessionnaire finance l'achat. Qui sont les prescripteurs ?
Le père
La mère (impose contrainte écologique)
Les enfants
Le concessionnaire (si financement impose conditions)
Une zone de chalandise affiche un IDC (Indice de Disparité de Consommation) de 87 pour les produits bio. Cela signifie :
La zone consomme 87% de produits bio
La zone sous-consomme le bio par rapport à la moyenne nationale (-13%)
Le potentiel de développement bio est important sur cette zone
La zone sur-consomme le bio de 87%
Parmi ces entreprises, lesquelles appliquent une stratégie de marque ombrelle ?
L'Oréal (avec Garnier, Lancôme, Maybelline...)
Virgin (musique, trains, aviation, téléphonie...)
Procter & Gamble (avec Ariel, Pampers, Gillette...)
Samsung (smartphones, TV, électroménager...)
Un distributeur négocie avec Danone. Quelle stratégie de marque Danone applique-t-il ?
Marque Ombrelle
Marque Caution (Danone cautionne Activia, Actimel, Danette...)
Marque par Gamme
Marque Produit
Dans une stratégie de marketing concentré (niche), quels sont les risques majeurs ?
Coûts marketing très élevés
Marché étroit limitant le potentiel de croissance
Impossibilité de devenir expert reconnu
Vulnérabilité si la tendance du segment s'inverse
Un benchmarking révèle pour votre concurrent principal : Assortiment 12 000 références (+2 500 vs vous), Note Google 4,5/5 (+0,8 vs vous), Prix moyen panier 28€ (-5€ vs vous). Quelles actions correctives sont prioritaires ?
Élargir immédiatement l'assortiment de 2 500 références
Lancer un plan amélioration satisfaction client (note Google)
Baisser tous les prix pour atteindre 28€ de panier moyen
Analyser quelles catégories enrichir (les 2 500 références manquantes sont-elles stratégiques ?)
Pour segmenter le marché du café, une enseigne utilise les critères suivants : « Fréquence de consommation (occasionnel/quotidien/intensif) » et « Sensibilité prix (économe/standard/premium) ». Ces critères appartiennent à quelle famille ?
Critères géographiques
Critères sociodémographiques
Critères psychographiques
Critères comportementaux
Un marché présente les caractéristiques suivantes : 150 offreurs, produits différenciés (marques, qualité), entrée/sortie relativement facile, pouvoir de marché limité. Il s'agit de :
Oligopole
Concurrence monopolistique
Concurrence pure et parfaite
Monopole
Votre UC réalise 2,8 M€ de CA annuel. Le CA total du marché sur votre zone de chalandise est de 18 M€. Votre IRV (Indice de Richesse Vive) est de :
6,43%
12,5%
15,56%
18%
Dans la construction d'un persona, quels éléments sont indispensables ?
Le numéro de téléphone et l'adresse exacte
Les motivations et freins d'achat
Le comportement d'achat (fréquence, canal, panier moyen)
Une phrase type / citation représentative
Une entreprise challenger face à un leader doit privilégier quelle(s) stratégie(s) ?
Imiter le leader sans innover (stratégie suiveur)
Attaquer le leader sur ses points faibles
Se spécialiser sur une niche pour éviter la confrontation
Investir massivement en communication pour gagner en notoriété
Parmi ces affirmations sur le benchmarking, lesquelles sont exactes ?
Le benchmarking concurrentiel compare uniquement les prix
Le benchmarking fonctionnel analyse une fonction dans un secteur différent
Le benchmarking interne compare les performances entre UC d'une même enseigne
Le benchmarking est une analyse ponctuelle annuelle uniquement
Un marché de 50 000 foyers compte 22 500 foyers équipés d'un lave-vaisselle. Le taux d'équipement est de :
22,5%
40%
45%
55%
Dans le modèle OFFRE = Produit + Prix + Distribution + Communication + Services, quels éléments constituent des sources de différenciation durable face à la concurrence ?
Prix (facilement copiable)
Services (SAV, conseil, expérience client personnalisée)
Produits (assortiment copiable rapidement)
Omnicanalité maîtrisée (intégration complexe à répliquer)
Une zone de chalandise présente un taux d'équipement smartphones de 92%, un IDC de 108, et un IRV de votre enseigne de 8%. Quelle analyse en déduire ?
Le marché est saturé, aucun potentiel de croissance
Le marché local sur-consomme (+8% vs moyenne nationale)
Votre enseigne capte seulement 8% du marché, potentiel de gain de PDM
Il faut cibler les 8% de non-équipés uniquement
Procter & Gamble commercialise Ariel, Dash et Bonux (lessives), Pampers (couches), Gillette (rasoirs), Oral-B (dentifrice) sans lien apparent entre les marques. Quelle stratégie applique P&G ?
Marque Ombrelle
Marque Caution
Marque par Gamme (ou Marque Ligne)
Marque Produit
Une segmentation est considérée comme efficace si elle respecte quels critères ?
Mesurable : taille et pouvoir d'achat quantifiables
Substantiel : segment suffisamment large pour être rentable
Homogène : tous les clients du segment sont identiques
Actionnable : possibilité de créer une offre marketing spécifique
Dans un marché en duopole, quelles situations peuvent se produire ?
Les deux entreprises fixent librement leurs prix sans interdépendance
Guerre des prix destructrice pour les deux acteurs
Entente tacite ou explicite pour maintenir des prix élevés
Innovation intensive pour se différencier de l'unique concurrent
Un client achète un pack de yaourts tous les 4 jours, dépense en moyenne 42€ par visite, privilégie le Drive, est sensible aux promotions et possède la carte de fidélité. Ces informations relèvent de quelle famille de critères de segmentation ?
Sociodémographiques
Géographiques
Comportementaux
Psychographiques
Votre enseigne (position suiveur, 8% PDM) subit une attaque prix agressive du challenger (22% PDM) qui cible le leader (35% PDM). Quelle stratégie adoptez-vous ?
Entrer dans la guerre des prix pour défendre votre PDM
Vous différencier par les services pour éviter la confrontation prix
Attaquer le leader pour profiter du chaos
Vous spécialiser sur une niche pour sortir de la zone de conflit
Dans le cas d'une marque de distributeur (MDD), quelles affirmations sont vraies ?
Le fabricant est toujours clairement identifié sur le packaging
Le distributeur contrôle le cahier des charges et le positionnement
Le fabricant peut être le même que celui des marques nationales
La marge distributeur est généralement supérieure de 10-15 points vs MN
Un persona « Marie, 28 ans, étudiante en Master, 600€/mois, sensible écologie, achète d'occasion, utilise Vinted et Leboncoin » aide le manager MCO à :
Cibler uniquement les étudiants en Master
Adapter l'offre : développer corner seconde main / upcycling
Former les vendeurs à l'argumentaire éco-responsable
Ignorer ce segment car pouvoir d'achat trop faible (non rentable)
