Karakteristik dan Jenis Pelanggan

Front

Demografis

Back

Karakteristik pelanggan berdasarkan data demografis seperti usia, jenis kelamin, pendapatan, dan pendidikan.

Front

Psikografis

Back

Karakteristik pelanggan berdasarkan kepribadian, nilai, minat, dan gaya hidup.

Front

Perilaku

Back

Karakteristik pelanggan berdasarkan perilaku mereka dalam berbelanja dan menggunakan produk.

Front

Pelanggan Baru

Back

Pelanggan yang baru pertama kali melakukan pembelian.

Front

Pelanggan Setia

Back

Pelanggan yang secara konsisten membeli produk dari merek yang sama.

Front

Pelanggan Musiman

Back

Pelanggan yang membeli produk hanya pada waktu-waktu tertentu.

Front

Pelanggan Satu Kali

Back

Pelanggan yang hanya melakukan pembelian sekali dan tidak kembali.

Front

Pelanggan yang Ragu-ragu

Back

Pelanggan yang tidak yakin untuk melakukan pembelian dan sering mempertimbangkan pilihan.

Front

Komunikasi yang Efektif

Back

Cara berkomunikasi dengan pelanggan yang jelas dan mudah dipahami.

Front

Pelayanan yang Responsif

Back

Pelayanan yang cepat dan tanggap terhadap kebutuhan pelanggan.