Repaso Comportamiento del Consumidor  LM05S

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Marisela Barbosa

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8 questions

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1.

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¿En qué se centra el estudio del comportamiento del consumidor?

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Cómo toman decisiones los consumidores.

2.

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¿Qué aspecto clave se refiere a la identificación de grupos de consumidores con características similares?

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Desarrollo de productos.

3.

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¿Qué se refiere a los procesos mentales como la percepción y la toma de decisiones racionales?

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Cognición.

4.

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¿Qué proceso de aprendizaje se basa en asociar un estímulo neutro con uno que provoca una respuesta emocional?

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Acondicionamiento clásico.

5.

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La segmentación psicográfica, _____________________es más efectiva cuando se combina con otros enfoques.

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No siempre ofrece una imagen completa por sí sola.

6.

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La segmentación geográfica se utiliza comúnmente en...

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Eventos locales

7.

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Debido a  su  _______________ , son solo algunas estrategias  que las empresas utilizan principalmente para  la segmentación demográfica.   Options: Simplicidad y accesibilidad de datos, Ausencia de necesidad de análisis profundo de los comportamientos, Bajos costos y mayor funcionalidad

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Simplicidad y accesibilidad de datos

8.

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  La ____________________________,  son algunas variables que se utilizan  para la segmentación demográfica. Options: Personalidad, Estilos de vida, Actitudes, Opiniones, percepción, conducta; Edad, Género, Raza, Ingresos, clase social, religión, nacionalidad, educación; Frecuencia de compra, Lealtad de la marca, Ocasión de uso, Tasa de uso

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Edad, Género, Raza, Ingresos, clase social, religión, nacionalidad, educación