Révision Bloc 1

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Le social selling est une démarche de recherche d’informations sur les sites Internet.

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faux

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Que veut dire DGCCRF

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Direction générale de la concurrence de la consommation et de la répression des fraudes

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Que veut dire l'acronyme RSE ?

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Responsabilité sociétale de l'entreprise

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RSE

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La RSE est une démarche volontaire mise en place par une organisation qui consiste à mettre en œuvre des actions ayant une portée sur le développement durable.

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Qu'est ce que l'assortiment magasin ?

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L'ensemble de tous les produits proposés à la vente

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Combien de contrôles sont nécessaires lors d'une réception de marchandises?

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Que veut dire EPI ?

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Équipement de protection individuelle

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Quelle est la température de conservation des produits laitiers?

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2 à 4 °C

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Quel est le délai pour formuler une erreur de livraison à un fournisseur ?

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72 h

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Vers qui vous tournez-vous pour émettre une réclamation sur la qualité des produits qui vous sont livrés ?

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Le fournisseur