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1.

FLASHCARD QUESTION

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Qual é o prazo de arrependimento para o cancelamento da assinatura do Turbo Milhas com estorno da mensalidade?

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7 dias corridos

2.

FLASHCARD QUESTION

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Em qual situação um cliente que solicitou o cancelamento do Turbo Milhas não terá direito ao estorno da mensalidade? Se o cliente não usou nenhum benefício e está dentro do prazo de arrependimento de 7 dias. Se o cliente utilizou algum benefício do Turbo Milhas, independentemente do prazo de arrependimento. Se o cliente não usou nenhum benefício, mas está fora do prazo de arrependimento. Se o cliente solicitou o cancelamento após 7 dias e não utilizou os benefícios.

Back

Se o cliente utilizou algum benefício do Turbo Milhas, independentemente do prazo de arrependimento. Se o cliente não usou nenhum benefício, mas está fora do prazo de arrependimento. Se o cliente solicitou o cancelamento após 7 dias e não utilizou os benefícios.

3.

FLASHCARD QUESTION

Front

O que deve ser feito quando um cliente inadimplente deseja cancelar sua assinatura do Turbo Milhas?

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O cancelamento será realizado sem estorno se o cliente utilizou benefícios ou está fora do prazo de arrependimento.

4.

FLASHCARD QUESTION

Front

Qual sistema que é o espelhamento do aplicativo do cliente?

Back

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