ENECO FLASHCARD MARS 2025

Front

Un log n'est pas nécessaire si vous transférez le client vers le service commercial.

Back

FAUX

Front

Quelles sont les étapes pour modifier une facture qui a déjà été créée ?

Back

Annuler la facture d'acompte - ajuster le montant de l'acompte - créer une nouvelle facture d'acompte.

Front

Un client qui n'a plus de contrat avec nous peut toujours consulter ses factures via my Eneco. VRAI ou FAUX ?

Back

VRAI

Front

Un client peut changer de fournisseur en respectant un delai de 20 jours.

Back

FAUX

Front

Je peux revenir 30 jours en arrière pour modifier la date de début du contrat pour un combined switch. VRAI ou FAUX ?

Back

VRAI

Front

Pour ajouter le code EAN dans Siebel si le statut est approved je dois :

Back

transferer le case vers Contract Changes.