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Definición de calidad

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Cumplimiento de estandares

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Se prioriza la calidad según las necesidades del usuario final

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Satisfaccion del cliente

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De acuerdo a los parámetros Generales de la calidad, define eficiencia

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Capacidad de lograr el mejor rendimiento con el menor uso de recursos.

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¿Cómo se define la calidad en un producto o servicio?

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Como el cumplimiento de estándares y requisitos específicos.

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¿Qué se utiliza para detectar y corregir defectos en los productos o procesos?

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Procedimientos y técnicas de control de calidad.

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¿Por qué es importante la seguridad en un producto o servicio?

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Para proteger contra riesgos al usuario o el entorno.