FORMAS DE HACER FRENTE AL CONFLICTO

Front

Son los componentes del conflicto

Back

Convivencia, diferentes intereses y tensión entre los intereses

Front

De las formas de solucionar los conflictos, es la que indica un "tu pierdes - yo gano"

Back

Competición

Front

De las formas de solucionar los conflictos, es la que indica un "yo pierdo - tu ganas"

Back

Sumisión

Front

De las formas de solucionar los conflictos, es la que indica un "yo pierdo - tu pierdes"

Back

Evasión

Front

De las formas de solucionar los conflictos, es la que indica un "yo gano - tu ganas"

Back

Cooperación

Front

Es el primer paso para poder solucionar un conflicto

Back

Identificar el origen del conflicto

Front

En ocasiones es necesario buscar uno, cuando el conflicto no logra solucionarse: Un viaje en autobús, Un arma, Un mediador, Un lugar para aislarnos

Back

Un mediador

Front

Característica de la comunicación para poder lograr acuerdos

Back

Comunicarse asertivamente

Front

Entender el punto de vista de la otra persona, ponerse en su lugar, a que estrategia nos referimos

Back

Empatia

Front

Qué se requiere para dar solucion pacifica a los conflictos.

Back

Aplicar estrategias de colaboracion y negociacion.