EXAMEN FINAL DE PROCEDIMIENTO Y ENTRENAMIENTO ORGANIZACIONAL

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QUE ES UN PROCESO ADMINISTRATIVO

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Es un conjunto de fases que se siguen para gestionar los recursos de una empresa

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La comunicacion es ......

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un proceso complejo, que tiene como objetivp expresar los deseos , emociones, necesidades y puntos de vista individuales con otras personas

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Cuantas etapas componen el proceso administrativo?

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Es una caracteristica del proceso administrativo

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Repetición

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¿Qué fases componen el ciclo de PHVA?
Opciones:
- Pensar, Hacer, Valorar y Actuar
- Planear, Hacer, Verificar y Actuar
- Planear, Hacer, Valorar y Adelantar
- Proponer, Hacer, Valorar y Anticipar

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Planear, Hacer, Verificar y Actuar

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Es un tipo de comunicación en el cual el flujo comunicacional solo se transmite del emisor al receptor. Ocupa menos tiempo que la comunicación bidireccional, además de ser más precisa y fluida. Evita que la idea del emisor sea refutada, más aún cuando este último es un experto en su materia. Le ofrece seguridad y estabilidad al emisor.

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unidireccional

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Se caracteriza por expresarse clara, congruente, directa, honesta y respetuosamente. Lo que va a propiciar un ambiente armónico mientras se expresa lo que se quiere decir.

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Comunicación Asertiva