Business and Management Concepts

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Administration électronique

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Utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC) par les administrations publiques.

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Algorithme

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Ensemble d'opérations devant être suivies dans l'ordre pour résoudre un problème.

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Approche marketing

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Manière dont l'organisation répond à un besoin.

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Approche marketing anticipatrice

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Consiste à définir une offre qui répond à un besoin non encore identifié.

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Approche marketing créative

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Consiste à proposer une offre qui crée un nouveau besoin non encore exprimé.

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Approche marketing médiatrice

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Consiste à faire participer le consommateur à l'élaboration de l'offre.

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Approche marketing réactive

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Consiste à proposer une offre qui répond à un besoin exprimé et existant.

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Attitudes

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Ensemble des éléments conatifs, cognitifs et affectifs d'évaluation personnelle dont dispose un individu à l'égard d'une marque ou d'un produit.

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Autofinancement

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Capacité de l'entreprise à financer son activité ainsi que ses investissements à l'aide de ses propres moyens financiers.

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Automatisation des processus

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Consiste à faire exécuter des tâches par des machines avec une intervention humaine nulle ou partielle.