Chapitre 1 _ Flash _ ADOC

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Qu'est-ce que l'ADOC ?

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L'Animation et la Dynamisation de l'Offre Commerciale, ou épreuve E42 ADOC, est un ensemble de missions à mettre en place au sein de l'unité commerciale durant le stage ou l'apprentissage.

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Quels sont les objectifs de l'ADOC ?

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À terme, l'étudiant doit faire une synthèse des missions réalisées et présenter son travail devant un jury.

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Quelles sont les compétences développées dans le BLOC 2 ?

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1. Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services. 2. Agencer l'espace commercial. 3. Développer les performances de l'espace commercial. 4. Concevoir et mettre en place la communication commerciale. 5. Évaluer l'action commerciale.

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Quelles sont les étapes clés de l'étude de marché ?

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1. Recueillir les informations existantes. 2. Faire une synthèse et une analyse des informations. 3. Rédiger un rapport définissant les facteurs clés de succès. 4. Mener une réflexion sur les moyens adaptés à la communication et à la vente. 5. Estimer le chiffre d'affaires potentiel.

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Quels sont les éléments à analyser dans une étude de marché ?

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1. Caractéristiques du marché. 2. Analyse de l'offre. 3. Analyse de la demande. 4. Analyse de l'environnement.

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Quels sont les outils utilisés pour l'étude de marché ?

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1. Étude documentaire. 2. Étude de terrain. 3. Enquêtes.

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Qu'est-ce que l'animation commerciale ?

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C'est l'ensemble des actions mises en place pour dynamiser l'offre commerciale et attirer les clients.

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Quels sont les critères de choix des consommateurs ?

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Prix, taille, praticité, mode de distribution.

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Quel est l'objectif de l'analyse de l'environnement dans une étude de marché ?

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Mesurer l'impact de l'environnement sur le marché.