Flashcards toma de decisiones FUND ADM 1-2

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¿Cuáles son los ocho pasos en el proceso de toma de decisiones?

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• 1- Identificación del problema

• 2- criterios de decisión

  • 3- ponderación de criterios

  • 4- desarrollo de alternativas,

  • 5- análisis de alternativas

  • 6- selección de una alternativa,

  • 7- implementación de una alternativa,

  • 8- evaluación de la eficacia de la decisión.

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¿Qué es un problema?

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• Una discrepancia entre un estado de cosas existente y deseado.

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¿Qué son los criterios de decisión?

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• Factores importantes (relevantes) para resolver el problema.

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¿Qué es la racionalidad en la toma de decisiones?

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•  Los administradores realizan elecciones coherentes que buscan maximizar el valor, con restricciones específicas.

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¿Qué es la racionalidad limitada?

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• 
  Los gerentes toman decisiones racionalmente, pero están limitados por su capacidad para procesar información.

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¿Qué son los problemas estructurados?

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•  Involucran metas claras, son familiares y se definen fácil y completamente.

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¿Qué es una decisión programada?

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 Una decisión repetitiva que puede ser manejada por un enfoque rutinario.

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¿Qué es un procedimiento?

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•  Una serie de pasos interrelacionados que un administrador puede utilizar para responder a un problema estructurado.

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¿Qué es una regla?

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 Una declaración explícita que limita lo que un gerente o empleado puede o no en un espacio específico

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¿Qué es una política?

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•  Una directriz general para tomar una decisión sobre un problema estructurado.