Analyse de Marché

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Qu'est-ce qu'un marché ?

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Un lieu physique (magasin) ou virtuel (e-commerce) où des produits (biens ou services) sont échangés entre offreurs et demandeurs en échange de monnaie.

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Quels sont les acteurs du marché ?

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Les consommateurs (demande) et les producteurs (offre).

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Quelles sont les trois structures de marché ?

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1. Monopole: Un seul offreur face à plusieurs acheteurs. 2. Oligopole: Quelques offreurs face à plusieurs acheteurs. 3. Marché Concurrentiel: Une multitude d’offreurs avec de petites parts de marché.

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Donnez un exemple de monopole.

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La RATP.

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Donnez un exemple d'oligopole.

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Le marché de la téléphonie ou les producteurs d’eaux minérales comme Danone, Nestlé et Castel.

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Qui sont les acteurs de l'offre ?

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Des producteurs ou des fabricants qui fabriquent des biens/services, et des distributeurs qui commercialisent ces produits/services.

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Quelles sont les différences et points communs à repérer entre concurrents ?

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Différences ou points communs sur le prix pratiqué et la proposition de service.

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Qui sont les acteurs de la demande ?

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1. Le consommateur: déjà acheteur. 2. Le non-consommateur relatif: ne connaît pas encore le produit/service. 3. Le non-consommateur absolu: ne consommera jamais pour des raisons éthiques, religieuses, physiques ou culturelles.

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Qu'est-ce que la segmentation de la clientèle ?

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L'action de découper une population en sous-ensembles homogènes selon différents critères (démographiques, géographiques, socio-économiques, psychographiques, comportementaux).

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Pourquoi est-il important de segmenter la clientèle ?

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Pour mener des actions marketing différenciées sur chaque segment.