EAA_19/05/2025

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Vocational training

Hard

Created by

Melissa BERTRAND

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10 questions

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1.

FLASHCARD QUESTION

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À quoi sert un organigramme ?

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À représenter les liens hiérarchiques et fonctionnels

2.

FLASHCARD QUESTION

Front

Une fiche de mission sert principalement à :

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Décrire les tâches et responsabilités d’un poste

3.

FLASHCARD QUESTION

Front

Parmi ces statuts, lequel correspond à une entreprise individuelle ? EI, SAS, SARL, SA

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EI

4.

FLASHCARD QUESTION

Front

Le contexte d’une structure comprend :

Back

L’environnement économique, social et juridique

5.

FLASHCARD QUESTION

Front

Le registre d’accueil permet de :

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Noter les entrées et sorties des visiteurs

6.

FLASHCARD QUESTION

Front

Les « 3P » dans le cadre de l’accueil signifient :

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Présentation, politesse, ponctualité

7.

FLASHCARD QUESTION

Front

Lorsqu’un conflit survient, notamment avec un visiteur ou un collègue, il est essentiel de garder son __________ et reformuler les __________ afin de désamorcer la tension.

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calme besoins

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