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Calidad, Productividad y Competitividad

Calidad, Productividad y Competitividad

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Hard

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Guadalupe Valdez

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200 questions

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1.

FLASHCARD QUESTION

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¿Por qué es necesario que las organizaciones redoblen sus esfuerzos?

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Para hacer las cosas mejor, más rápido y de forma más económica.

2.

FLASHCARD QUESTION

Front

¿Qué conceptos se analizan en el primer capítulo?

Back

Calidad, productividad, eficiencia, eficacia, cliente y competitividad.

3.

FLASHCARD QUESTION

Front

¿Cuáles son las cuatro revoluciones en la información mencionadas?

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La escritura, el libro, la imprenta y las innovaciones tecnológicas actuales.

4.

FLASHCARD QUESTION

Front

¿Qué ha provocado la globalización en el mundo actual?

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Un proceso de interconexión financiera, económica, social, política y cultural.

5.

FLASHCARD QUESTION

Front

¿Qué se entiende por subcontratación de procesos de negocios (BPO)?

Back

Encargar actividades o etapas de un proceso productivo a otra empresa en cualquier parte del mundo.

6.

FLASHCARD QUESTION

Front

¿Qué papel juega el talento humano en las organizaciones actuales?

Back

Es vital para la productividad y motivación, y requiere un repensar en la dirección y diseño de las organizaciones.

7.

FLASHCARD QUESTION

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¿Qué habilidades son deseables en los egresados de una licenciatura en Estados Unidos?

Back

Habilidades de comunicación, ética de trabajo, trabajo en equipo, iniciativa y habilidades analíticas.

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