
Pensar rápido, pensar despacio
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1.
FLASHCARD QUESTION
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En una entrevista de trabajo, un candidato menciona que ganaba $ 52,000 MXN en su empleo anterior durante la negociación salarial. ¿Qué tan probable es que esto influya en la oferta que le hagan?
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Muy probable
Answer explanation
El sesgo de anclaje
Ocurre cuando nos dejamos influenciar por el primer dato recibido.
Es muy probable que el salario anterior de $52,000 MXN influya en la oferta, ya que los empleadores suelen considerar la experiencia y el salario previo del candidato al determinar la nueva compensación.
2.
FLASHCARD QUESTION
Front
¿ Qué tipo de sesgo identificas en el video?
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Sesgo de representatividad
3.
FLASHCARD QUESTION
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El sesgo de la representatividad está basado en la similitud con un modelo mental (estereotipo) y el sesgo de la disponibilidad está basado en la facilidad para recordar ejemplos recientes o llamativos. ¿Verdadero o Falso?
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Verdadero
Answer explanation
Sesgo de Representatividad
Qué es:
Juzgamos la probabilidad de que algo pertenezca a una categoría basándonos en su similitud con un modelo mental o estereotipo, ignorando datos estadísticos.
Ejemplo en RRHH:
Creer que un candidato extrovertido será buen vendedor porque “representa” el perfil típico, aunque no haya evidencia objetiva.
Clave: Sustituimos la pregunta “¿Cuál es la probabilidad real?” por “¿Se parece al estereotipo?”.
Sesgo de Disponibilidad
Qué es:
Evaluamos la frecuencia o probabilidad de un evento según lo fácil que es recordar ejemplos recientes o llamativos.
Ejemplo en RRHH:
Decidir subir salarios porque recordamos que varias empresas del sector lo hicieron recientemente, sin analizar datos completos.
Clave: Basamos decisiones en información accesible en la memoria, no en evidencia completa.
Qué es:
Juzgamos la probabilidad de que algo pertenezca a una categoría basándonos en su similitud con un modelo mental o estereotipo, ignorando datos estadísticos.
Ejemplo en RRHH:
Creer que un candidato extrovertido será buen vendedor porque “representa” el perfil típico, aunque no haya evidencia objetiva.
Clave: Sustituimos la pregunta “¿Cuál es la probabilidad real?” por “¿Se parece al estereotipo?”.
Qué es:
Evaluamos la frecuencia o probabilidad de un evento según lo fácil que es recordar ejemplos recientes o llamativos.
Ejemplo en RRHH:
Decidir subir salarios porque recordamos que varias empresas del sector lo hicieron recientemente, sin analizar datos completos.
Clave: Basamos decisiones en información accesible en la memoria, no en evidencia completa.
4.
FLASHCARD QUESTION
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¿Es correcta la afirmación de que "el área A es la mejor, debemos copiar su estrategia" en el análisis del desempeño de dos áreas en Pernod Ricard México, donde el área A tiene el mejor desempeño y el área B está en promedio?
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NO
Answer explanation
Ley de los pequeños números
La muestra pequeña (3 empleados) es más susceptible a variaciones extremas por el azar. El buen resultado puede deberse a factores aleatorios, no a una estrategia superior.
5.
FLASHCARD QUESTION
Front
Acabas de leer una noticia sobre fraude laboral. ¿Cómo afecta tu percepción al evaluar un nuevo empleado?
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Sospechas más de su honestidad
Answer explanation
Sesgo de Disponibilidad
La noticia sobre fraude laboral puede aumentar tus sospechas sobre la honestidad de un nuevo empleado, lo que influye en tu evaluación. Por lo tanto, es natural que sospeches más de su honestidad en este contexto.
6.
FLASHCARD QUESTION
Front
Un candidato estudió en una universidad prestigiosa. ¿Asumes que será un alto performer?
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Sí, es muy probable
Answer explanation
Sesgo de Representatividad
Estudiar en una universidad prestigiosa a menudo indica acceso a recursos, redes y una educación de calidad, lo que aumenta la probabilidad de que el candidato sea un alto performer. Por eso, es razonable asumir que sí, es muy probable.
7.
FLASHCARD QUESTION
Front
Crees que puedes predecir quién será el mejor empleado solo con una entrevista. ¿Qué sesgo es?
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Ninguna de las anteriores
Answer explanation
El sesgo de exceso de confianza
Se refiere a la tendencia a sobreestimar nuestras habilidades para predecir resultados. Creer que una entrevista puede determinar al mejor empleado refleja esta sobreconfianza en nuestra capacidad de juicio.
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