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Pensar rápido, pensar despacio

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1.

FLASHCARD QUESTION

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En una entrevista de trabajo, un candidato menciona que ganaba $ 52,000 MXN en su empleo anterior durante la negociación salarial. ¿Qué tan probable es que esto influya en la oferta que le hagan?

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Muy probable

Answer explanation

El sesgo de anclaje

Ocurre cuando nos dejamos influenciar por el primer dato recibido.

Es muy probable que el salario anterior de $52,000 MXN influya en la oferta, ya que los empleadores suelen considerar la experiencia y el salario previo del candidato al determinar la nueva compensación.

2.

FLASHCARD QUESTION

Front

¿ Qué tipo de sesgo identificas en el video?

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Sesgo de representatividad

3.

FLASHCARD QUESTION

Front

El sesgo de la representatividad está basado en la similitud con un modelo mental (estereotipo) y el sesgo de la disponibilidad está basado en la facilidad para recordar ejemplos recientes o llamativos. ¿Verdadero o Falso?

Back

Verdadero

Answer explanation

Sesgo de Representatividad

  • Qué es:
    Juzgamos la probabilidad de que algo pertenezca a una categoría basándonos en su similitud con un modelo mental o estereotipo, ignorando datos estadísticos.

  • Ejemplo en RRHH:
    Creer que un candidato extrovertido será buen vendedor porque “representa” el perfil típico, aunque no haya evidencia objetiva.

  • Clave: Sustituimos la pregunta “¿Cuál es la probabilidad real?” por “¿Se parece al estereotipo?”.


Sesgo de Disponibilidad

  • Qué es:
    Evaluamos la frecuencia o probabilidad de un evento según lo fácil que es recordar ejemplos recientes o llamativos.

  • Ejemplo en RRHH:
    Decidir subir salarios porque recordamos que varias empresas del sector lo hicieron recientemente, sin analizar datos completos.

  • Clave: Basamos decisiones en información accesible en la memoria, no en evidencia completa.

4.

FLASHCARD QUESTION

Front

¿Es correcta la afirmación de que "el área A es la mejor, debemos copiar su estrategia" en el análisis del desempeño de dos áreas en Pernod Ricard México, donde el área A tiene el mejor desempeño y el área B está en promedio?

Back

NO

Answer explanation

Ley de los pequeños números
La muestra pequeña (3 empleados) es más susceptible a variaciones extremas por el azar. El buen resultado puede deberse a factores aleatorios, no a una estrategia superior.

5.

FLASHCARD QUESTION

Front

Acabas de leer una noticia sobre fraude laboral. ¿Cómo afecta tu percepción al evaluar un nuevo empleado?

Back

Sospechas más de su honestidad

Answer explanation

Sesgo de Disponibilidad

La noticia sobre fraude laboral puede aumentar tus sospechas sobre la honestidad de un nuevo empleado, lo que influye en tu evaluación. Por lo tanto, es natural que sospeches más de su honestidad en este contexto.

6.

FLASHCARD QUESTION

Front

Un candidato estudió en una universidad prestigiosa. ¿Asumes que será un alto performer?

Back

Sí, es muy probable

Answer explanation

Sesgo de Representatividad

Estudiar en una universidad prestigiosa a menudo indica acceso a recursos, redes y una educación de calidad, lo que aumenta la probabilidad de que el candidato sea un alto performer. Por eso, es razonable asumir que sí, es muy probable.

7.

FLASHCARD QUESTION

Front

Crees que puedes predecir quién será el mejor empleado solo con una entrevista. ¿Qué sesgo es?

Back

Ninguna de las anteriores

Answer explanation

El sesgo de exceso de confianza

Se refiere a la tendencia a sobreestimar nuestras habilidades para predecir resultados. Creer que una entrevista puede determinar al mejor empleado refleja esta sobreconfianza en nuestra capacidad de juicio.

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