Деловое общение: правила и ошибки

Front

Правило: ясность

Back

Говорите четко и понятно

Front

Правило: уважение

Back

Уважайте собеседника

Front

Форма: переговоры

Back

Обсуждение условий сотрудничества

Front

Форма: презентация

Back

Представление идей или проектов

Front

Ошибка: перебивание

Back

Не прерывайте собеседника

Front

Ошибка: жаргон

Back

Избегайте сложных терминов

Front

Правило: активное слушание

Back

Проявляйте интерес к словам собеседника

Front

Форма: телефонный разговор

Back

Деловое общение по телефону

Front

Ошибка: отсутствие подготовки

Back

Подготовьтесь заранее

Front

Правило: краткость

Back

Будьте лаконичны