Conceptos Fundamentales de la Capacitación

Front

¿Qué describe mejor la “necesidad de capacitación” en una empresa?

Back

Competencias no poseídas e indispensables para funciones

Front

¿Qué se entiende por “discrepancia (gap)” en el desempeño del personal?

Back

Brecha entre lo que sabe y lo que debería saber

Front

¿Cuál de estas opciones es un objetivo de la capacitación? Aumentar únicamente la producción anual, Mantener las competencias del personal, Centralizar todas las decisiones directivas, Reducir la diversidad en equipos

Back

Mantener las competencias del personal

Front

Una empresa enfrenta nuevas normativas del entorno. ¿Qué objetivo de la capacitación resulta más pertinente?

Back

Adaptar la organización a los cambios del entorno

Front

Según la definición, ¿qué describe mejor el DNC dentro del proceso de capacitación? Fase inicial de análisis e inventario de competencias, Programa continuo de certificación de habilidades, Etapa final que evalúa resultados formativos, Política general de reclutamiento y selección

Back

Fase inicial de análisis e inventario de competencias

Front

El DNC debe responder al menos dos preguntas clave. ¿Cuál combinación es correcta? ¿Con qué herramientas? ¿Con quién? ¿Qué se necesita saber? ¿Para qué? ¿Cuánto cuesta? ¿Dónde? ¿Quién capacita? ¿Cuándo?

Back

¿Qué se necesita saber? ¿Para qué?

Front

¿Cuál característica describe mejor el Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC)?

Back

Proceso cualitativo con enfoque interpretativo

Front

¿Qué implica que el DNC sea sistemático?

Back

Metodología estructurada y replicable

Front

Una organización involucra diferentes niveles jerárquicos al levantar información de necesidades. ¿Qué característica del DNC se refleja?

Back

Participativo en múltiples niveles

Front

Una empresa define un plan para transformar su modelo de negocio en tres años. ¿Qué tipo de necesidad surge principalmente?

Back

Estratégica vinculada al crecimiento