

Comunicação nas propagandas COM ORGANIZACIONAL
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Douglas Silva
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20 Slides • 5 Questions
1
COMUNICAÇÃO NAS PROGANDAS

2
PARA QUE SERVE A PROPAGANDA?
Como o principal meio de comunicação de uma empresa com seu público, a propaganda serve para atender a diferentes objetivos nas mais variadas situações.
3
PARA QUE SERVE A PROPAGANDA?
1.Aumentar
a conversão de clientes
2.Aumentar
a exposição da marca
3.Aumentar
a fidelização de clientes
4.Fixar
uma marca na mente do consumidor.
4
E O QUE MAIS?
No
fim das contas, a propaganda ajuda a tornar a empresa mais conhecida, a atrair
mais oportunidades de negócio, a aumentar as vendas e a prolongar o
relacionamento com o consumidor.
Uma
marca precisa de propaganda quando vai ter um produto lançado.
É
também o caso de uma prestadora de serviços que acaba de iniciar suas
atividades e pretende se tornar conhecida.
5
Multiple Choice
PARA QUE SERVE A PROPAGANDA?
Diminuir a fidelização de clientes.
A propaganda ajuda bem pouco a empresa se tornar mais conhecida e atrair menos oportunidades de negócio
Uma marca não precisa de propaganda quando vai ter um produto lançado.
Aumentar a conversão de clientes e exposição da marca.
6
OS TRÊS TIPOS DE PROPAGANDA
Existem,
basicamente, três tipos de propaganda disponíveis hoje no mercado.
Para
escolher a opção mais adequada, leve em consideração o objetivo que pretende
estabelecer para a sua campanha.
Se a
intenção é propagar uma ideia, trabalhe com a propaganda informativa.
7
TIPOS DE PROPAGANDA
Se precisar convencer o cliente, com a propaganda persuasiva.
Já se o que você necessita é reforçar a atuação do negócio junto ao cliente, utilize a propaganda de presença.
8
1. PROPAGANDA INFORMATIVA
É
muito usada para empresas que desejam divulgar novos produtos, atualizações ou
modificações feitas no negócio.
Como o próprio nome diz, tem como
objetivo informar o consumidor.
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2. PROPAGANDA PERSUASIVA
Em
geral, a propaganda persuasiva é vendedora e trabalha com os atributos de uma
empresa ou de uma marca.
vende os benefícios que o cliente vai ter caso decida adquirir o produto ou
o serviço anunciado. É criada para persuadir o cliente e incentivá-lo a uma
ação.
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3. PROPAGANDA DE PRESENÇA
É
utilizada tanto para fazer um cliente voltar a comprar mais produtos ou
contratar mais serviços de uma empresa quanto para fidelizá-lo.
Pode
estar inserida dentro de uma estratégia com o objetivo de elevar o ticket
médio, ou seja, os indicadores de performance. Conhecer os números da sua
campanha e agregar valores a eles.
Exemplo:
Lojas MAGALU, BAHIA E OUTRAS.
13
14
Multiple Choice
QUAL O OBJETIVO DA PROPAGANDA INFORMATIVA?
Vender e trabalhar com os atributos de uma empresa ou de uma marca.
Vender os benefícios que o cliente vai ter caso decida adquirir o produto
Tem como objetivo informar o consumidor.
Tem a intenção de fidelizar o cliente.
15
Multiple Choice
QUAL O OBJETIVO DA PROPAGANDA PERSUASIVA?
Tem o objetivo de elevar o ticket médio, ou seja, os indicadores de performance
Tem o objetivo de conhecer os números da sua campanha e agregar valores a eles.
Tem o objetivo de divulgar e informar novos produtos, atualizações ou modificações feitas no negócio
Tem o objetivo de vender os benefícios que o cliente vai ter caso decida adquirir o produto ou o serviço anunciado.
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OS NOVE PASSOS PARA UMA PROPAGANDA?
1. DEFINIR OS OBJETIVOS
Precisa ter um objetivo definido, uma razão de existir. E é a partir
dessa definição que é escolhido o tipo de publicidade mais adequado.
2. ENTENDER SUA PERSONA
Quanto
mais informações você tiver sobre ele, mais assertiva e eficiente será sua peça
criativa.
17
PASSOS PARA UMA PROPAGANDA
3. ENTENDER OS CANAS
RELEVANTES PARA SEU PÚBLICO.
Procure
saber quais são os canais
de comunicação que
o seu cliente mais presta atenção e qual é o jeito mais fácil de chegar até
ele.
4. DEFINIR O TIPO DE
LINGUAGEM DA PROPAGANDA
Quando você descobre quem é o seu cliente
e se aprofunda no comportamento
do consumidor,
passa a entender o que melhor funciona para ele.
18
PASSOS PARA UMA PROPAGANDA
5. AVALIAÇÃO DO
PRODUTO DO MERCADO
O que é identificado como padrão ao
observar as propagandas anteriores da marca sobre o produto a ser anunciado?
6. ANÁLISE DA
CONCORRÊNCIA
Não deixe de olhar para o que os
concorrentes estão veiculando e, assim, identificar o que é melhor recebido
pelo seu nicho.
19
Multiple Choice
POR QUE É IMPORTANTE DEFINIR OS OBJETIVOS DE UMA PROPAGANDA?
Para entender o que se pretende alcançar ao fazer uma propaganda e em quanto tempo deseja conquistar esse resultado
Para não ter tantas informações assertivas mesmo que a persuasão não seja eficiente.
Para obter o mínimo de detalhes que puder sobre o seu público-alvo.
Apenas para definir os canais de comunicação que o seu cliente mais presta atenção.
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PASSOS PARA UMA PROPAGANDA
7. DEFINIÇÃO DE
MENSAGEM
direcionar
tudo o que já se tem para saber como fazer uma propaganda criativa e
direcionada para o seu público.
Para
acertar na mensagem, procure se colocar no lugar do consumidor a ser impactado
por ela e ao cenário em que ele se insere.
Empatia.
Assim, pode soltar a criatividade para chamar a atenção dele e,
ao mesmo tempo, entregar a proposta de valor necessária, a fim de atingir seu
objetivo.
21
8. MENSURAÇÃO DO RETORNO
Depois de definir métricas e indicadores
para acompanhar a eficácia da propaganda que acaba de criar, basta mensurar o
retorno obtido.
O
resultado foi bom? Que ele sirva de inspiração para que a criatividade
continue.
Se
não foi tão bom assim, não desanime. Nesta vida, tudo é aprendizado.
Procure
identificar quais foram os erros para evitá-los em futuras oportunidades.
22
VEJA A IMAGEM DESSA CAMPANHA PUBLICITÁRIA.
23
Multiple Choice
DE ACORDO COM A IMAGEM DA CAMPANHA PUBLICITÁRIA ANTERIOR, ESSE É UM TIPO DE PROPAGANDA.
Propaganda persuasiva
Propaganda informativa
Propaganda de presença
24
AGORA É COM VOCÊ
ELABORE SUA CAMPANHA PUBLICITÁRIA E SUCESSO!
OBRIGADO
25
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO - IFMA COELHO NETO
COMUNICAÇÃO NAS PROGANDAS

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