Personas y Organizaciones

Personas y Organizaciones

Un repaso de lo aprendido...

Las personas y las organizaciones

Las organizaciones son sistemas orgánicos vivos, ya que están compuestas por personas.

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EL vocablo persona proviene...

• del Latín y significa Persa

• Del Griego

• del Latín y significa "máscara"

• es un vocablo ruso

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La persona tiene varias dimensiones, cuáles con correctas?

• Intelectual

• espiritual

• superficial

• emocional

Disonancia Cognitiva

En psicología, el término disonancia cognitiva hace referencia a la desarmonía interna del sistema de ideas, creencias y emociones (cogniciones) que percibe una persona. Que tiene al mismo tiempo dos pensamientos que están en conflicto, o un comportamiento que entra en conflicto con sus creencias.

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La teoría de la disonancia cognitiva la formuló:

• Elton Mayo

• Ortega y gasset

• Dalai Lama

• León Festinger

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Según Festinger la disonancia provoca...

• Tensión y conflicto

• No provoca nada

• no saber para donde ir

• dudas...muchas dudas

FODA

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FODA es...

• una técnica de autoayuda

• una metodología que ya no se usa

• Una herramienta de análisis interno/externo

• sirve para ver el macroambiente

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La cultura organizacional se construye a través de...

• La misión y visión de la empresa

• Las políticas

• Las reglas escritas

• Todas las anteriores

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¿Cuáles de las siguientes son teorías de la motivación?

• Jerarquía de las

  necesidades

• Teoría de la zanahoria

• Teoría de los motivos

• Teoría de los dos

  factores

La Comunicación

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Las barreras de la comunicación, consisten en obstáculos o dificultades que pueden presentarse durante el proceso comunicativo

• Verdadero

• Falso

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La comunicación asertiva me permite ganar todas las discusiones

• Verdadero!

• Falso

¿Qué es la comunicación asertiva?

La asertividad es un estilo de comunicación que permite expresar nuestros pensamientos, sentimientos y opiniones en el momento oportuno, de manera desenvuelta, sin experimentar nerviosismo, considerando los derechos de uno y de los demás.

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El flujo de comunicación en una organización puede ser...

• Horizontal

• Ascendente

• Descendente

• Circular

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