Bimbingan dan Konseling

Materi : Sikap dan Perilaku Asertif

Bimbingan dan Konseling

PENGERTIAN PERILAKU ASERTIF

Asertivitas adalah suatu kemampuan untuk mengkomunikasikan apa yang diinginkan, dirasakan, dan dipikirkan kepada orang lain namun dengan tetap menjaga dan menghargai hak-hak serta perasaan pihak lain. Perilaku asertif merupakan terjemahan dari istilah asertiveness atau assertion, yang artinya titik tengah antara perilaku non asertif dan perilaku agresif. 

Seseorang dikatakan bersikap tidak asertif, jika ia gagal mengekspresikan perasaan, pikiran dan pandangan/keyakinannya; atau jika orang tersebut mengekspresikannya sedemikian rupa hingga orang lain malah memberikan respon yang tidak dikehendaki atau negatif (Pratanti, 2009).

CIRI-CIRI PERILAKU ASERTIF

• Dapat berkomunikasi secara langsung dan terbuka

• Bebas mengemukakan pikiran dan pendapat, baik melalui kata-kata maupun tindakan dengan baik

• Mampu menyatakan perasaan menyenangkan maupun yang tidak menyenangkan dengan cara yang tepat

• Mampu menolak dan menyatakan ketidaksetujuannya terhadap pendapat orang lain

• Mampu mengajukan permintaan dan bantuan kepada orang lain ketika membutuhkan

ASPEK-ASPEK PERILAKU ASERTIF

• Pengungkapan diri secara jujur

• Menghormati orang lain dan bertanggung jawab secara sosial

• Menguntungkan semua pihak

• Langsung dan terbuka

• Verbal dan non verbal

• Bukan suatu yang universal

• Dipelajari, bukan sesuatu yang dibawa sejak lahir

TUJUAN PERILAKU ASERTIF

Membangun hubungan yang kesetaraan, kesejajaran, dan saling menghormati serta membuat proses komunikasi berjalan efektif.

“Hai orang-orang yang beriman, bertaqwalah kamu kepada Allah dan katakanlah perkataan yang benar”

— Q.S. Al-Ahzab: 70