etica y cultura organizacional

Ética y cultura organizacional

¿Qué es cultura organizacional?

• Cultura es un concepto que escuchamos de manera frecuente. Hoy todo es problema de cultura: el uso del agua, comportamientos ciudadanos y por supuesto en la organización

• Hoy día a partir de la globalización, las organizaciones están obligadas a cambiar para subsistir y ser competitivas

william Ouchi -

Teoría Z

La tradición y las condiciones prevalecientes conforman la cultura de una compañía. Es más, éste término implica los valores de una empresa, tales como agresividad, defensa o agudeza, valores todos que dan lineamientos para un patrón de actividades, opiniones y acciones.

Características de la teoria Z

• Empleo a largo plazo (aunque no durante toda la vida)

• Sistema de de promoción más bien lento

• Entrenamiento acompañado de socialización que tiene en cuenta los valores organizacionales

• Inversión intensiva en capacitación y entrenamiento

• Menores diferencias entre las personas y los roles

• Piensan más en las personas antes de realizar los cambios de procesos y tecnología

• Privilegian en gran medida el trabajo en equipo

Edgar Schein - Modelo complejo de las organizaciones

• La cultura es una forma descubierta que esta desarrollada por un grupo de personas que se adapta a un aprendizaje, compuesto por un líder que genera la influencia para enseñar e interpretar la realidad.

• 
  

Shein divide la cultura de las organizaciones en dos categorías

Lo externo: El ambiente de la organización

Lo interno: Reconocer y valorar lo que sienten las personas

CARACTERISTICAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

*La cultura debe ser entendida como una microsociedad con una dimensión cultural.

*La cultura organizacional es un fenómeno social profundo, complejo y de difícil comprensión.

Niveles de cultura organizacional - Edgar Shein

• Supuestos: son las ideas y creencias sobre la conducta de la organización

• Valores: Son normas de comportamiento

• Artefactos: Se refiere a los elementos reales que identifican una organización

Pascale y Athos

• Señalan que el elemento más imp se ortante de una organización son sus valores, denominados "objetivos de orden superior"

• Deal y Kennedy: Establecen que los valores son uno de los elementos constitutivos de la identidad de la organización

• DEAL Y KENNEDY

• Establecen qu elos valores son uno de los elementos constitutivos de la identidad de la organización

Los valores

• Los valores son los cimientos de cualquier cultura corporativa. Como esencia de la filosofía que la compañía tenga para alcanzar el éxito; los valores proporcionan un sentido de dirección común para todos los empleados y establecen directrices para su comportamiento diario

• Las compañías exitosas tienen empleados identificados con los valores de la organización y los adoptan como suyos

Sistema Cultural

• Puede analizarse y comprenderse a traves de sus formas de vida, estructuras, creencias y medios de comunicación

• En un sentido amplio, son los valores y principios básicos comúnmente aceptados por los miembros del sistema cultural en cuestión

• Lo que llamamos tradición, es antes que nada, el repertorio de creencias y valores de cada grupo social

• Los valores, a diferencia de las creencias, operan y se manifiestan en el plano emocional

Manifestaciones de la cultura

• El conjunto de manifestaciones culturales mencionadas conforman la identidad de la organización, definida como lo que es y que la hace única y diferente a las demás

• La identidad corporativa, tiene su fundamento en los principios y valores básicos de la organización

• si las manifestaciones culturales, son congruentes entre si, y responden a las necesidades de adaptación externa e integración interna de la empresa, estaremos ante una cultura integrada

• Tiene un papel de definición de fronteras.

• Transmite el sentido de identidad a los miembros de la organización

• Incrementa la estabilidad del sistema social

• Sirve como un mecanismo de control que guía y moldea las actitudes y el comportamiento de los empleados

Ventajas de la C.O

• Apoyar la estrategia comercial de la organización

• Prescribir medios aceptables para que los mandos medios interactúen con públicos externos

• Tomar decisiones

• Establecer criterios para el desempleo

• Guiar el carácter de las relaciones interpersonales dentro de la compañía

• Ejegir estilos administrativos correctos

La cultura como desventaja

• Barrera contra el cambio

• Barrera hacia la diversidad

• Barreras contra las fusiones y adquisiciones

Creación y sostenimiento de la cultura

• Los fundadores de una organización tradicionalmente tienen un mayor impacto en la cultura inicial de la organización

• Tiene una visión clara

• No están restringidos por costumbres o ideologías anteriores

Open Ended

Defina que es Cultura Organizacional

Multiple Choice

La Cultura Organizacional se divide en características

• Externas e Internas

• Psicológicas y funcionales

• Administrativas y f¿de recurso humano

Multiple Choice

La cultura debe ser entendida como una microsociedad con una dimensión cultural

• verdadero

• falso

Open Ended

Mencione tres características de la teoría Z, e indique quien es su autor

Multiple Choice

Son cimientos de cualquier cultura organizacional

• Compromiso

• Lealtad

• Valores

Multiple Choice

Selección, alta gerencia y socialización, forman parte de

• Las funciones de una Cultura Organizacional

• Las ventajas de una Cultura Organizacional

• Las acciones para mantener viva una C.O

Open Ended

Defina por que es importante la cultura en la organización

CLIMA ORGANIZACIONAL

"Escoge a tus aliados y aprende a luchar acompañado"

Paulo Cohelo

Clima Organizacional

Se refiere al conjunto de características del ambiente de trabajo percibidas por los empleados y asumidas como factor principal de influencia en su comportamiento

• Los factores del clima sugieren la manera como se desarrolla el proceso de dirección ene la empresa

• La productividad, la calidad, la creatividad y la satisfacción de la gente tiene que ver con el clima

Definición de clima

• Es la percepción o interpretación que los colaboradores tienen de las estructuras y procesos que ocurren en realidad interna de aspectos del ambiente y del trabajo de una organización

• Las personas dan significado a esa realidad, desde su propio punto de vista (repercuciones laborales)

• Clima= Organización

• Estado de salud= Individuo

El clima organizacional es responsabilidad de todos

Referentes o participantes

*Organización

*Departamentos

*Equipo de trabajo

Cada uno con sus responsabilidades

Nivel de operacionalización

• Individual: Clima psicológico

• Agregado: Equipo, departamento, organización. Clima compartido

• Requisitos para obtener climas agregados:

• Homogeneidad

Cultura Organizacional Japonesa

https://www.youtube.com/watch?v=FqiDPeejktY

Multiple Choice

las variables del clima organizacional son

• condiciones físicas del lugar, dirección y liderazgo, reconocimiento

• compromiso, capacitación, políticas y valores

• todas las anteriores

Open Ended

escriba las ventajas que representa tener un buen clima organizacional

Open Ended

mencione las 7 variables que influyen en el clima organizacional

cultura y clima

fusión

Open Ended

Mencione los 4 tipos de cultura organizacional

Multiple Choice

los códigos morales y éticos, y la filosofía de la organización son sistemas de valores y creencias

• verdadero

• falso

Multiple Choice

Los códigos morales y éticos determinan lo que está bien y está mal desde la perspectiva del empleado

• verdadero

• falso