Il Marketing esperienziale

Il Marketing Esperienziale

cosa o quanto ne sappiamo?

cominciamo con il dire che è un tipo di marketing in continuo studio, che si prefigge di far vivere l'acquisto come una esperienza indimenticabile, strategicamente unica e piacevole, al punto tale da far sognare di riprovarla (fidelizzazione)

Il cliente:

nel MKT Esperienziale viene definito come un soggetto individualista, poco fedele alla marca, in grado di costruirsi una propria identità attraverso le proprie pratiche di consumo; tale identità è per niente lineare

moduli strategici: come progettare l'esperienza?

• esperienze sensoriali

• sentimenti interiori dei clienti (esperienze affettive)

• intelletto: esperienze cognitive e creative

• esperienze corporee, stili di vita

• costruzione di relazioni tra tutti gli elementi precedenti

come sviluppare l'esperienza di consumo?

• come esperienza "olistica"

• tra il razionale e l'irrazionale

• con eclettismo dei metodi

Quando?

• prima

• durante

• e dopo ogni vendita di OGNI prodotto

di quale prodotto?

dei cosiddetti "prodotti ad arricchimento", ovvero...

Il Marketing Esperienziale

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