Uso de TMA y Welcome Offer

Uso de TMA y Welcome Offer

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¿Cuál es el significado de las siglas TMA?

• Transaction Mobile Application

• Traffic Mobile Application

• Trade Mobile Application

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¿Qué es el Welcome Offer?

• Es descuento que se le aplicará al socio en su primera compra de café

• Un obsequio que se le entrega al socio por registrar su máquina

• Es una oferta de bienvenida para que los socios se introduzcan al mundo Nespresso y prueben cafés previamente seleccionados

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¿Quiénes pueden recibir el Welcome Offer?

• Socios

• Nuevos socios

• Ambos

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¿Qué accesorio puede elegir el socio, si compra un Welcome Offer OL de 150?

• Tazas View de espresso

• Tazas Origin Mug

• Dispensador de cápsulas de View Collection

• Discovery Box OL

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¿Qué accesorio puede elegir el socio, si compra un Welcome Offer VL de 100?

• Nomad Travel Mug

• Dispensador View Bombonniere

• Discovery Box VL

• Taza Vertuo Mug

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¿Para quién aplica la promoción de la primera compra de café + 20 cápsulas de regalo?

• Socios

• Nuevos socios

• Ambos

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El proceso de TMA no se puede realizar a personas que ya son socios de Club Nespresso:

• Verdadero

• Falso

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Un nuevo socio puede redimir Welcome Offer y TMA:

• Verdadero

• Falso

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Nespresso puede contactar al socio por SMS, teléfono, correo tradicional y Email:

• Verdadero

• Falso

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¿Cómo podemos registrar una máquina desde TMA?

• Agregando el número de serie

• Con el escaner

• Marcando al CRC

• Leyendo el código QR

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Selecciona los siguientes 3 pasos que debes comentarle al socio que pasarán después de hacer su pedido de café:

• CRC se comunicará con ellos (24 - 48 hrs.)

• El cobro se hace directamente con el vendedor de la tienda donde compró su máquina.

• Llegará a su domicilio sin costo de envío

• Recoger en su boutique más cercana su orden de café

• El CRC pedirá los datos bancarios del socio para realizar el cobro de la primera compra de café