MATERI PKK PENGUJIAN BARANG PROFUK DAN JASA PART 1

MATERI PKK PENGUJIAN BARANG PROFUK DAN JASA PART 1

Tujuan Pengujian Produk 

- Persyaratan produknya dapat terpenuhi

- Alat demonstarsi produk

- Menetapkan kesesuaian produk dalam penggunaan akhir

- Menyediakan dasar komunikasi teknis suatu produk

- Informasi perbandingan dengan produk lain

- Upaya menciptakan produk yang bertanggung jawab secara hukum

- Membantu masalah masalah

- Menentukan potensi pengelolaan  

Keuntungan dan Risiko Pengujian Produk

• Menjajal strategi pemasaran

• Memberikan informasi mengenai produk

• Sebagai upaya untuk pembuktian strategi merek

• Membantu produsen mencermati kesalahan

Pihak yang Berperan dalam Pengujian Produk

- Pemerintah: Berperan definisi standarisasi produk sehingga konsumen dapat terlindungi (Untuk produk barang). Dan ketentuan UU perlindungan konsumen (Untuk produk jasa).

 - Perusahaan: Berperan untuk menyediakan produk dan layanan yang sesuai dengan standar perusahaan.

Peran Organisasi Konsumen dalam Pengujian Produk 

Berperan sebagai perwakilan kepentingan konsumen atau klien kepada produsen dan pemerintah

Bentuk-Bentuk Pengujian Produk

• Pengujian fungsi

• penguji lihat dan pegang

• tes penggunaan

Metode Pengujian Produk

• Metode Nomanik: Konsumen melakukan tes lihat dan pegang. Setelah itu konsumen memberikan jasa atas produk

• Monadik Sukensial: Konsumen menggunakan suatu produk dan berwawasan. Setelah itu konsumen juga menggunakan produk lain dan rahasia.

• pengujian perbandingan: Pengguna atau konsumen menggunakan 2 macam produk. Setelah itu, mereka ditanyai tentang produk mana yang lebih merela pilih.