X - ETIKA PROFESI 2

X - ETIKA PROFESI 2

KOMUNIKASI UNTUK DUNIA BISNIS

Perhatikan baik-baik dan jawablah pertanyaan dengan tepat

KOMUNIKASI BISNIS

adaah komunikasi yang digunakan dalam dunia bisnis yang mencakup berbagai macam jenis dan bentuk komunikasi untuk mencapai tujuan bisnis.

BENTUK KOMUNIKASI BISNIS

• VERBAL

• NON VERBAL

KOMUNIKASI BISNIS VERBAL

Komunikasi ini menggunakan satu kata atau lebih. digunakan baik secara tulisan atau lisan

kekurangan dari komunikasi verbal

1. Keterbatasan kata

2. Kata ambigu

3. Kata bisa

4. Pencampuran fakta

KOMUNIKASI BISNIS NON VERBAL

Komunikasi ini menggunakan gerakan tubuh/simbol-simbol

Contoh

1. Seseorang menggigit giginya sendiri (artinya sedang marah)

2. Seseorang tersenyum dan melakukan jabat tangan (artinya sedang memiliki rasa senang

3. Seseorang membuang muka/berpaling (artinya rasa tidak senang)

Manfaat Mempelajari Komunikasi Bisnis

• Mampu memberikan pengaruh kepada komunikan

• Mampu memberikan informasi yang tepat dan bermanfaat bagi komunikan

• Mampu menerima feedback yang positif dari komunikan

Multiple Select

Dibawah ini manakah yang termasuk Komunikasi Non Verbal

• Berbicara

• Simbol-simbol

• Menulis

• Isyarat

• Intonasi Bicara

Multiple Choice

Yang bukan termasuk manfaat mempelajari Komunikasi bisnis adalah

• Mampu memberikan pengaruh

• Mampu memberikan rasa aman

• Mampu memberikan informasi

• Mampu menerima feedback yang positif

Terimakasih telah mengikuti pelajaran dengan baik, gali potensi diri dengan menerapkan kebaikan-kebaikan ilmu