Los conflicitos interpersonales y sociales

Los conflicitos interpersonales y sociales

Open Ended

¿Qué entiendes por un conflicto?

Conflicto

• La violencia afecta a cualquier ser humano, teniendo sectores más vulnerables

• Se puede afectar el desarrollo físico, emocional y social

• La violencia no resuelve los conflcitos, al contrario los agrava

Open Ended

¿Cómo sociedad como piensas que podemos inmiscuirnos o aprender del conflicto?

Formas de intervenir

• A través de los medios de comunicación

• Se presentan de forma natural en las relaciones humanas

• Es común que se presente entre grupos o naciones

Open Ended

¿Cómo puedes convertir el conflicto en algo positivo, en una situación de aprendizaje?

Multiple Choice

Las mejores formas de resolver el conflicto son

• Ignorándolo, ya pasará

• Comunicándonos de manera efectiva con las parte implicada

• Por la mediación de un tercer

La mediación

• Se utiliza cuando se agotan las formas de resolución directa

• Se usa cuando predomina la incomunicación y violencia entre las partes

• Un tercero ajeno ayuda en forma cooperativa a que los implicados encuentren una solución justa

Requisitos

• Aceptar la mediación como forma de abordar el conflicto

• Estar de acuerdo con la elección del mediador

• Aprender a escuchar

• Desarrolla la confianza y la empatia

Open Ended

¿Cómo te imaginas que deberá de ser el papel o postura del mediador?