Search Header Logo
Қонақ үйдегі нөмерді брондау өтінімін толтыру

Қонақ үйдегі нөмерді брондау өтінімін толтыру

Assessment

Presentation

Other

University

Hard

Created by

Riza Kerimbekova

Used 3+ times

FREE Resource

5 Slides • 0 Questions

1

Қонақ үйдегі нөмерді брондау өтінімін толтыру

Slide image

2

Нөмірлерді брондау процесі өтінімдердің келесі мазмұнына негізделген: 

  • келу және кету күні мен уақыты;

  • нөмір санаты және адамдар саны;

  • нөмірдегі қызметтер, оның ішінде қосымша

    көрсетілетін қызметтер; 

  • тамақтану қызметтері және олардың құрамы; 

  • бүкіл болу кезеңіне және бір орналастыру күніне арналған

    нөмірдің құнын көрсететін баға;

  • төлем нысаны: қолма-қол немесе қолма-қол ақшасыз есеп

    айырысу үшін алдын-ала немесе кейінгі төлем;

  • қосымша тілектер (мейрамханада үстелді, трансферді,

    бөлмедегі жануарды және т.б. алдын-ала брондау).

3


     Егер бос нөмірлер болса, өтінімге сәйкес брондау туралы жазба жасалады, клиентке брондауды растау жіберіледі, содан кейін ол Spir-де бақыланады. Берілген сұраныс бойынша бос нөмірлер болмаған жағдайда, клиентке орналастыру параметрлерінің, келу және кету күндерінің өзгеруі туралы ұсыныс жіберіледі немесе басқа нөмір санаты ұсынылады.

        Қонақ үйдегі нөмірлерді және басқа да қонақ үй қызметтерін брондау процесі аясында клиентті оның бронының барлық бөлшектері туралы хабардар ету, орналастыру шарттары мен алдын-ала брондау фактісі туралы өзара хабарлау үшін брондауды растау қажет.

        Брон нөмірі бойынша бақылау. Нөмірлерді брондауға барлық расталған өтінімдер броньдаудың ықтимал өзгерістері бақылануы мүмкін мейманхананың электрондық жүйесіне енгізіледі.


4

Брондау нөмірлерді резервтеудің екі мәртебесі бойынша жүзеге асырылуы мүмкін: 

  • кепілдендірілген брондау – қонақ үй қызметтері алдын ала төленген

     немесе ұйыммен жасалған шарт бар; 


  • кепілдендірілмеген брондау – қонақ үй қызметтері

    орналастыру фактісі бойынша төленеді, егер мейман броньдауды

    алып тастаудың мәлімделген сағатына дейін келмесе,

    жасалған бронь бойынша мейманның келу кепілдігі жоқ,

    өтінімнің күші жойылуы мүмкін.


5

Үй жұмысы:

  • 1.Брондауға өтінім толтыру (үш тілде)

  • 2.Қонақ картасын жасау


Қонақ үйдегі нөмерді брондау өтінімін толтыру

Slide image

Show answer

Auto Play

Slide 1 / 5

SLIDE