Search Header Logo
Djelatnost i zadaci turističkih agencija

Djelatnost i zadaci turističkih agencija

Assessment

Presentation

Education

10th Grade

Hard

Created by

Kata Vulić

Used 2+ times

FREE Resource

8 Slides • 0 Questions

1

Djelatnost i zadaci turističkih agencija

Slide image

2

Zadaci turističke agencije mogu se sistematizirati u četiri skupine:

  • usluge s područja prijevoza putnika

  • usluge s područja ugostiteljstva i hotelijerstva

  • skupine usluga - aranžmana

  • ostale usluge

3

Turistička agencija

Na tržištu se pojavljuje kao posrednik šzo znači da uz proviziju obavlja poslove u vlastito ime i za tuđi račun.

Na tržištu djeluje kao poduzetnik, što znači da poslove obavlja u vlastito ime i za vlastiti račun.

4

Razlikujemo četiri temeljne funkcije turističkih agencija:

  • posrednička

  • informativno-savjetodavna

  • promotivna

  • organizatorska

5

Posrednička funkcija

obuhvaća poslove posredništva u vezi s putovanjem, boravkom i ostalim uslugama.

6

Informativno-savjetodavna funkcija

sastoji se od besplatnih turističkih informacija i korisnih savjeta koji pomažu turistima u donošenju konačne odluke o kupnji određene usluge koju im nudi agencija.

7

Promotivna funkcija

Turističke agencije raspolažu različitim turističkim promotivnim materijalima putem kojih propagiraju turizam i prenose komercijalne propagandne poruke potrošačima.

8

Organizatorska funkcija

turističke agencije zakupljuju usluge različitih nositelja turističke ponude pa te usluge sastavljaju i kombiniraju u vlastiti jedinstveni proizvod, te na sebe preuzimaju rizik prodaje tako kreiranog proizvoda.

Djelatnost i zadaci turističkih agencija

Slide image

Show answer

Auto Play

Slide 1 / 8

SLIDE