Percepción, Atribución, Actitud y Decisión

Percepción, Atribución, Actitud y Decisión

Psicología Organizacional

M. Sc. Álvaro Gutiérrez Alarcón

Docente Universitario

Conceptos:

La percepción es el proceso cognitivo mediante el cual los individuos seleccionan, organizan, almacenan y recuperan información.

La percepción es el proceso mediante el cual los individuos organizan e interpretan sus impresiones sensoriales para dar significado a su entorno

Procesamiento cognitivo de la información

Multiple Choice

La percepción es...

• Es el proceso sensorial mediante el cual la información se filtra a través de la focalización de la misma

• Usar los sentidos de manera inteligente

• Crear información nueva a partir de la nueva adquirida

• Es el proceso cognitivo mediante el cual los individuos seleccionan, organizan, almacenan y recuperan información

Factores que influyen en la percepción

Multiple Choice

Los factores internos de la persona influyen en el proceso:

• Atencional

• Nemotécnico

• Perceptivo

• De toma de decisiones

Distorsiones perceptivas

• Percepción selectiva: las personas interpretan en forma selectiva todo lo que ven, de acuerdo con sus intereses,

  antecedentes, experiencias y actitudes.

• La proyección: consiste en atribuir características propias a otra persona. Si alguien tiene ciertos rasgos de personalidad tenderá a verlos en los demás.

Continuación:

• El efecto de halo: es la tendencia a generalizar una percepción. La persona se forma una impresión global a partir de una sola característica; así, tiende a ver a los demás con base en generalizaciones (todos son honestos, todos creen en milagros, etc.)

• El estereotipo: es un juicio de opinión sobre una persona basado en la percepción del grupo al cual ésta

  pertenece (raza, credo, nacionalidad, afiliación política, etc.)

Continuación...

• El efecto de contraste: consiste en comparar a una persona con otra que reúne las mismas características, aunque en distinto grado: fulano es mejor o peor que mengano o está más o menos capacitado que él.

Multiple Choice

Consiste en atribuir características propias

a otra persona...

• Proyección

• Efecto halo

• Estereotipo

• Efecto contraste

Disonancia Cognitiva

Se basa en la premisa de que toda persona se esfuerza por establecer un estado de consonancia o consistencia consigo misma y con su entorno. Si alguien tiene cogniciones incongruentes sobre sí mismo y su entorno, es decir, si una cognición implica lo opuesto de otra, se presenta un estado de disonancia cognitiva, que es una de las principales fuentes de inconsistencia en el comportamiento.

Atribución

Fenómeno en el que cada vez que percibimos personas o situaciones tendemos a elaborar explicaciones sobre ellas y las razones por las cuales se comportan de cierta manera.

Poll

¿Cuál es su posición respecto a la legalización del aborto en el país?

• Estoy a favor porque no se pueden traer al mundo hijos no deseados o producto de una violación

• Estoy en contra por que toda persona tiene derecho a vivir incluso aunque no tenga consciencia de sí misma 

• Estoy a favor por que las mujeres tienen derecho a hacer con su cuerpo lo que quieran

• Estoy en contra porque es un pecado antinatural matar a un ser vivo tal y como lo dice la Biblia

3 características fundamentales

• Diferenciación. Ocurre si la persona presenta comportamientos diferentes en situaciones distintas.

• Consenso. Si varias personas muestran la misma reacción ante un hecho similar.

• Coherencia. El observador busca que haya consistencia y coherencia en las acciones de otras personas.

Multiple Choice

Si varias personas muestran la misma reacción ante un hecho similar estamos hablando de...

• Diferenciación

• Atribución

• Consenso

• Coherencia

Ciclo de los paradigmas

Actitud

La actitud es un estado mental de alerta organizado por la experiencia, el cual ejerce una influencia específica en la respuesta de una persona ante los objetos, las situaciones y otras personas.

​También es una predisposición natural ante una situación o persona determinada.

Multiple Choice

¿Qué es una actitud?

• Es una proposición mental ante una persona o situación determinada

• Es una predisposición natural ante una situación o persona determinada

• Es un prejuicio natural ante una situación o persona determinada

• Es una preposición natural frente a una situación o persona determinada

3 componentes:

1) Definen las predisposiciones hacia determinados aspectos del mundo. Las personas adoptan actitudes hacia su trabajo, su organización, sus colegas, su remuneración y otros factores.

2) Son la base emocional de las relaciones interpersonales y de la identificación de la persona con los demás.

3) Están organizadas muy cerca del núcleo de la personalidad, pero están sujetas a cambios

Desarrollo de actitudes

Multiple Choice

Es un componente fundamental de las actitudes:

• Son la base emocional de las relaciones interpersonales y de la identificación de la persona con los demás

• Son rasgos de personalidad que dirigen la conducta permanentemente

• Son la razón de ser para tomar decisiones correctas en la vida