I curso 06/08/2021. Repaso Mercadotecnia

I curso 06/08/2021. Repaso Mercadotecnia

Agenda

Bienvenida

Avisos: Se estará publicando en Teams durante el período de clase la distribución de los grupos para el miércoles 11 y viernes 13 de agosto 2021, para las pruebas de verificación que serán en Thaquiz (teoría) y asignación como tarea en Teams (Práctica).

Agenda

Retroalimentación tema anterior:

Emprendimiento, Emprendedor, Liderazgo

Temas que se abordarán hoy: Ref. pág. 168 a 181

-Mercadotecnia

-Proceso administrativo

Mercadotecnia

Es el proceso a través del cual un producto o servicio es creado, distribuido, promocionado y vendido a los consumidores.

Plan de la mercadotecnia

Para introducir un producto o servicio en el mercado, se necesita tener información acerca de:

Lo que quiere el cliente; cuando lo quiere; ¿Dónde lo quiere?; ¿Cómo y cuando quiere comprar?; ¿Está dispuesto a pagar por él?

Objetivo de una empresa

Generación de utilidades o búsqueda de cambio y actitud y comportamiento.........

Multiple Choice

Es el proceso a través del cual un producto o servicio es creado, distribuido, promocionado y vendido a los consumidores.

• Mercadotecnia

• Plan

• Objetivo

Multiple Choice

Para introducir un producto o servicio en el mercado, se necesita tener información acerca de: Lo que quiere el cliente.

• Falso

• Verdadero

Multiple Choice

Para introducir un producto o servicio en el mercado, se necesita tener información acerca de:

Lo que quiere el cliente; y ¿Cuándo quiere comprar?

• Verdadero

• Falso

Multiple Choice

Generación de utilidades o búsqueda de cambio y actitud y comportamiento.......

• Son objetivos de una empresa

• Son acciones de información únicamente

• Ninguna

Acciones de la mercadotecnia social en una empresa

Identificar necesidades; define objetivos de la acción social; define estrategias; elabora plan de acción; realiza acciones; controla y evalúa resultados.

Todo lo anterior con el objetivo de satisfacer a los consumidores o beneficiarios y al bienestar social de la sociedad.

La planificación

Es la función principal de la administración, significa determinar las acciones necesarias para lograr lo previamente establecido.

Niveles de la planificación

Normativa: Define todo lo relacionado a su Misión, Visión, Objetivos generales y específicos.

Estratégica: Se analizan y establecen las estrategias para lograr lo propuesto.

Operativa: Se planifican las acciones específicas, considerando todos los recursos humanos y materiales, el control y evaluación.

Niveles de la planificación

Misión: Es la razón por la cual la empresa se encuentra en el negocio.

Visión: Establece hacia donde se dirige y hasta donde se espera llegar.

La planificación estratégica puede valerse de un análisis conocido como FODA

FODA

F = Fortalezas, capacidades especiales de la empresa

O = Oportunidades, factores favorables en el entorno de la empresa

La planificación estratégica puede valerse de un análisis conocido como FODA

FODA

D = Debilidades, factores desfavorables ante la competencia

A = Amenazas, las situaciones del entorno en contra de la empresa..........

Multiple Choice

Es la función principal de la administración, significa determinar las acciones necesarias para lograr lo previamente establecido.

• Organización

• Administración

• Planificación

Multiple Choice

Corresponde a los niveles de la planificación

• Normativa, estratégica y operativa

• Planeación y organización

• Dirección y control

Multiple Choice

El nivel Normativo en la planificación, define todo lo relacionado a su Misión, Visión, Objetivos generales y específicos.

• Falso

• Verdadero

Multiple Choice

En el nivel estratégico de la planificación, se analizan y establecen las estrategias para lograr lo propuesto.

• Falso

• Verdadero

Multiple Choice

En el nivel operativo de la planificación, se planifican las acciones específicas, considerando todos los recursos humanos y materiales, el control y evaluación.........

• Verdadero

• Falso

La Administración

Es un proceso que coordina de forma eficiente y eficaz, los recursos de una empresa, para lograr los objetivos que se propone.

Proceso Administrativo y sus etapas

Planeación: Determina los objetivos, estrategias, tiempo y recursos necesarios para alcanzarlos.

Organización: Define la cadena de mando y la jerarquía de cada departamento en la empresa.

Proceso Administrativo y sus etapas

Dirección: Implica dirigir y motivar a los empleados para realizar las tareas encomendadas en la empresa.

Control: Establece mecanismos para mejorar y medir el desempeño de los empleados y obtener buenos resultados en la administración del negocio.........

Multiple Choice

Establece mecanismos para mejorar y medir el desempeño de los empleados y obtener buenos resultados en la administración del negocio

• Control

• Organización

Multiple Choice

Determina los objetivos, estrategias, tiempo y recursos necesarios para alcanzarlos

• Planeación

• Control

Multiple Choice

Implica dirigir y motivar a los empleados para realizar las tareas encomendadas en la empresa.

• Dirección

• Planeación

Multiple Choice

Define la cadena de mando y la jerarquía de cada departamento en la empresa.

• Dirección

• Organización