PP SEM 2@B6 PENGURUSAN

PP SEM 2@B6 PENGURUSAN

by JULIANA ROBINO

6.5.8. : PENGURUSAN STRES

Hasil pembelajaran :

1. ​Mentakrifkan maksud stres dan pengurusan stres.

2. ​Menjelaskan punca-punca stres.

3. ​Menerangkan kaedah mengurus stres dari aspek individu dan organisasi.

4. ​Menjelaskan kesan stres daripada individu dan organisasi.

​Stres merupakan satu tindak balas fizikal dan psikologi yang berlaku apabila seseorang individu gagal memenuhi sesuatu tuntutan terhadap diri dalam jangka masa yang singkat.

​Apakah yang dimaksudkan dengan stres?

​Pengurusan stres merupakan tindakan seseorang untuk menangani stres atau tekanan yang wujud pada individu atau pekerja di dalam sesebuah organisasi.

​Apakah yang dimaksudkan dengan pengurusan stres?

Punca-punca Stres

Faktor persekitaran luaran

Faktor pekerjaan

Faktor organisasi

Faktor

individu

​Punca-punca stres - Faktor persekitaran luaran

1. Situasi ekonomi tidak stabil.

2. ​Situasi politik tidak menentu.

3. ​Faktor sosiobudaya.

4. ​Faktor keluarga dan saudara-mara.

5. ​Perubahan teknologi.

​Punca-punca stres - Faktor organisasi

1. Struktur organisasi yang kabur.

2. ​Pengamalan dasar, prosedur dan peraturan yang ketat.

3. ​Gaya pengurusan.

4. ​Organisasi tidak melaksanakan program stres.

5. ​Kitaran hayat organisasi.

6. ​Keadaan tempat kerja.

​Punca-punca stres - Faktor pekerjaan

1. Beban tugas.

2. ​Keperluan tugas.

3. ​Konflik peranan (bertanggungjawab lebih dari satu peranan).

4. ​Kekaburan peranan (pekerja tidak jelas peranannya sebenar).

5. ​Gangguan seksual.

6. ​Tempoh masa.

7. ​Implikasi keputusan.

​Punca-punca stres - Faktor individu

1. Personaliti.

2. ​Keperluan.

3. ​Pengalaman.

4. ​Keupayaan.

SOALAN KUIZ

Fill in the Blanks

Stres merupakan satu

yang berlaku apabila seseorang individu gagal memenuhi sesuatu tuntutan terhadap diri dalam jangka masa yang singkat.

Fill in the Blanks

Pengurusan stres merupakan

untuk menangani stres atau tekanan yang wujud pada individu atau pekerja di dalam sesebuah organisasi.

Multiple Choice

Berikut merupakan punca-punca stres disebabkan faktor persekitaran luaran KECUALI .............

• situasi ekonomi tidak stabil

• personaliti

• faktor sosiobudaya

• perubahan teknologi

Multiple Choice

Berikut merupakan punca-punca stres disebabkan faktor persekitaran pekerjaan KECUALI .............

• implikasi keputusan

• keadaan tempat kerja

• keperluan tugas

• gangguan seksual

Multiple Choice

Berikut merupakan punca-punca stres disebabkan faktor persekitaran organisasi KECUALI .............

• tempoh masa

• gaya pengurusan

• kitaran hayat organisasi

• struktur organisasi yang kabur

Multiple Choice

Berikut merupakan punca-punca stres disebabkan faktor persekitaran individu KECUALI .............

• keupayaan

• pengalaman

• keperluan

• faktor keluarga dan saudara-mara

Open Ended

Berikan maksud stres?

Poll

Diantara punca-punca stres, yang manakah pada pandangan anda memberikan kesan yang besar kepada seseorang individu?

• Faktor persekitaran luaran

• Faktor pekerjaan

• Faktor organisasi

• Faktor individu