Test Star Award 25th

Test Star Award 25th

by Learning Center

Multiple Choice

Berikut adalah contoh kode etik "Saya selalu memperbaiki diri untuk memberikan pelayanan yang melebihi harapan pelanggan" yaitu?

• Berpenampilan tidak sesuai standard atau mengikuti kemauan sendiri

• Tidak mengikuti pelatihan yang diadakan

• Pisahkan urusan pribadi dengan urusan pekerjaan

• Terlambat masuk kerja

Multiple Choice

Mengikuti pelatihan yang dijadwalkan dengan sungguh – sungguh adalah merupakan bagian dari kode etik point?

• Saya selalu bertindak sebagai bagian dari AEON delight  dalam melayani masyarakat sekitar

• Saya selalu memperbaiki diri untuk memberikan pelayanan yang melebihi harapan pelanggan

• Saya terus menantang diri saya sendiri, tanpa ragu-ragu, untuk membantu AEON Delight dalam menciptakan nilai lingkungan

• Saya akan selalu bertindak jujur dan tulus dalam setiap situasi

Multiple Choice

Berikut adalah contoh kode etik "Saya menghargai rekan kerja yang bekerja bersama saya dengan tujuan menjaga dan meningkatkan lingkungan kerja yang menyenangkan" yaitu?

• Berbicara terlalu keras saat menerima telepon

• Sering komplain

• Bercanda pada saat jam kerja

• Peduli dengan atasan dan rekan kerja lain

Multiple Choice

Berikut adalah contoh kode etik "Saya selalu berterima kasih karena sudah didukung oleh banyak orang dan selalu bersikap rendah hati" yaitu?

• Menghargai orang Lain

• Becanda berlebihan dengan teman kerja dan klien

• Sombong dan tidak mendengarkan pendapat orang lain

• Tidak disiplin

Multiple Choice

Berikut adalah contoh Kode Etik " Saya menghargai rekan kerja yang bekerja bersama saya dengan tujuan menjaga dan meningkatkan lingkungan kerja yang menyenangkan"

• Peduli dengan atasan dan rekan kerja lain

• Bercanda berlebihan pada saat jam kerja

• Tidak memberikan salam dan mengetuk pintu saat memasuki ruangan

• Berbicara terlalu keras saat menerima telepon

Multiple Choice

Berikut adalah contoh kode etik "Saya akan selalu bertindak jujur dan tulus dalam setiap situasi" kecuali?

• Menjadi pribadi yang bertanggung jawab

• Menjadilah pribadi yang lebih peduli

• Merapikan tempat kerja sebelum pulang

• Mengambil tisu di toilet untuk dibawa pulang

Multiple Choice

Manakah dari pernyataan berikut yang merupakan kode etik AEON delight?

• Saya selalu berterima kasih kepada orang lain yang memberikan bantuan dan dukungan, dan saya tidak pernah lupa untuk bertindak dengan rendah hati

• Saya akan menaati panduan mutu dan tidak akan pernah mengkhianati kepercayaan pelanggan

• Saya akan selalu melaporkan, menginformasikan, dan berkonsultasi dengan para pelanggan dan atasan

• Saya berjanji untuk berusaha sebaik mungkin dalam pencegahan polusi lingkungan

Multiple Choice

Berikut merupakan perilaku dari "Janji Saya" yaitu...

• Membawa dan menggunakan botol dari rumah

• Berterima kasih atas dukungan orang disekitar

• Jujur dan Tulus dalam setiap situasi

Multiple Choice

Apa yang harus dilakukan saat kita tiba di rumah?

• Ganti baju saja

• Mandi dan ganti pakaian

• Cuci tangan saja

• Tidak perlu mandi ataupun cuci tangan