Analisa Proses Bisnis

Analisa Proses Bisnis

By Rika Melyanti

Teknik-Teknik Pengumpulan data ​

​Wawancara

​Observasi

​Studi Pustaka

​Angket / Kuisioner

​

​Tugas :

​Mahasiswa Akan mepresentasikan hasil laporan kerjanya :

​1. Mendapatkan contoh skripsi kakak tingkat ( BAB 1 dan Bab III)

​Instrumen Pengumpulan Data

​Langkah awal sebelum melakukan analisa terhap sebuah proses bisnis "

​BAB 1 --- > Latar belakang ( hasil mengamati, hasil dari wawancara, hasil kuisioner .

​Pesan : jangan pernah mengajukan judul disebuah tempat kalau tidak mendapat persetujuan

​Sempro : lampirkan transkrip wawancara ketik )

​Pertanyaan : ....

​Jawaban: ........

​hasil kunjungan / observasi --> photo : kegiatan kunjuangan

​dokumen : laporan penjualan / bln .

​

​Wawancara : teknik mengumpulkan data dengan cara mengajukan pertanyaan.

​ada 2 jenis wawancara :

​w. terstruktur -->wawancara yang dilakukan dengan beberapa daftar pertanyaan yang telah disiapkan sebelumnya ( wawancara)

​w. tidak terstruktur --> wawancara

​Teknik Observasi

​Teknik Observasi/Pengamatan

​

​2 kategori observasi

​1. Participant obersavation - observer - kondisi dimana observer terlibat langsung dalam kegiatan yang diamati.

​2. non participant observation .

​Teknik Pengumpulan data dengan Studi Pustaka

​terbagi 2 :

Dokumen primer--> dokumen yang berasal dari objek observasi ( struktur organisasi ) , SOP

​dokumen skunder --> dokumen yang berasal dari ?????? ayooo buku, tulisan, laporan Kp, Jurnal yang relevan

​

​Teknik Pengumpulan data dengan Angket / Kuisioner

​