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Telephoner

Telephoner

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3rd Grade

Hard

Created by

Phatkhanit Donchaitanaphat

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7 Slides • 0 Questions

1

Téléphoner

by Phatkhanit Donchaitanaphat

2

​Au standard d'une entreprise multinationale

​- Bonjour, je voudrais parler à Pekka Hakkinen, s'il vous plaît.

​- Pardon qui demandez-vous?

​- Monsieur Hakkinen.

​- Monsieur qui? Vous pouvez ​épeler le nom?

​-Hakkimen : h-a tréma-deux k-i-n-e-n. C'est un ingénieur finlandais.

​- Ah oui, je vois. C'est de la part de qui?

​- Florence Dupuis.

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3

​- Ne quittez pas (...) Je suis désolée, madame, son poste ne répond pas. Vous voulez laisser un message?

​- Non merci, je le rappellerai plus tard. Oh, non, finalement, je préfère lui laisser un message. Est-ce que vous pourriez lui demander de me rappeler avant 8 heures?

​C'est important et urgent.

​-D'accord, c'est note. Il a vos coordonnées?

​-Oui, il a mon numéro de téléphone.

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4

​Allô? Ne quittez pas...

​- Sociéte "Internationale des meubles", François Chavier, à votre service, j'écoute!

​- Bonjour, monsieur, est-ce que vous pouvez me passer le service des livraisons, s'il vous plaît?

​- Un instant, s'il vous plaît. Je vous passe mon collègue. (Quelques minutes après) Je suis désolé, mon collègue est en ligne, est-ce qu'il peut vous rappeler?

​- Oui, s'il vous plaît. Je vous donne mes coordonnées : il peut me joindre sur mon portable, au 06 07 08 09 00

5

Téléphoner à un ami

​-Allô Julien? Salut, c'est Léon! Tu peux me passer Sophie?

​- Attends, je vais voir si elle est là. Oui, elle arrive. Ne quittez pas, je te la passe!

​-Allô Véronique? C'est Alain. Dis-moi, est-ce que Philippe est là?

​-Non, il est parti pour le week-end.

​-Tu peux lui dire de me rappeler quand il revindra?

​-D'accord, je lui laisse un mot sur la table!

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6

​Un faux numéro

​- Bonjour. Je suis bien chez Mme. Granger?

​- Non, monsieur, vous avez fait erreur. Je ne suis pas Mme. Granger.

​- Excusez-moi, madame. Je me suis trompé de numéro.

​-Bonjour, est-ce que je pourrais parler à Fabrice, s'il vous plaît?

​- Ah, je crois que vous avez fait un faux numéro. Il n'y a pas de Fabrice, Ici.

​-Mais c'est bien le 01 45 87 44 00?

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7

​Comment le dire?

​- Qui demandez-vous? - Cest de la part de qui?

​- Monsieur qui? Madame qui? - Je voudrais parler à ...

- Est-ce que vous pouvez épelr le nom?

- Est-ce que je peux prendre un message?

- Est-ce que vous pouvez me passer...?

​- Je vous laisse/ donne mes coordonnées. - Je le/la rappellerai.

​- Est-ce que vous pourriez lui demander de me rappeler?

​- Vous voulez laisser un message?

​- Un instant, je vous prie! = Ne quittez pas!

​- Son poste ne répond pas.

​- La ligne est occupé. = Il /Elle est en ligne.

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by Phatkhanit Donchaitanaphat

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