Тарифи по договору

Тарифи по договору

Open Ended

 

Які у вас виникають асоціації з підключенням на контракт?

​Ми використовуємо формулювання "підключення по договору"

​

​Для багатьох людей слово "контракт" викликає негативні асоціації, тому під час презентації ми використовуємо формулювання "підключення по договору".

При підключенні фізичної особи заповнюється і підписується аплікаційна форма до публічного договору, який розміщено на сайті kyivstar.ua

Poll

Як ви вважаєте, чи є абоненти, які хочуть підключити тариф з безлімітним інтернетом?

• Так, є

• Ні, безлім нікому не потрібен

Poll

Як ви вважаєте, чи зручно абонентам користуватися своїм номером, навіть якщо на рахунку закінчилися кошти?

• Так, зручно

• Ні, адже всі і так вчасно поповнюють рахунок

• Ні, не зручно

Користуйся зараз - плати потім

​

Ви можете залишатися на зв’язку, навіть якщо не встигли вчасно поповнити рахунок. Користуйтесь послугами зараз, а сплачуйте за них в наступному місяці без додаткової комісії.

Poll

Як ви вважаєте, як абонентам зручніше поповнювати рахунок?

• На будь-яку суму у будь-який момент

• На суму АП в день планового зняття АП

Open Ended

Напишіть ваш зворотній звязок:

Зручне планування витрат

​

Завдяки нарахуванню абонплати частинами щодня, ви можете поповнювати рахунок на скільки та коли зручно, при цьому повний пакет послуг на місяць отримуєте відразу.

Poll

Як ви гадаєте, скільки абоненту з тарифом по договору необхідно доплатити, щоб користуватися Домашнім Інтернетом?

• 200 грн

• 100 грн

• 50 грн

• 25 грн

• 0 грн

Домашній Інтернет включено в тариф

​

Завітайте до найближчого магазину Київстар з паспортом та ІПН і подайте заявку на об'єднання мобільного номеру та рахунку Домашнього Інтернету.

Poll

Як ви вважаєте, що вигідніше та зручніше для абонента?

• пакет послуг на календарний місяць

• пакет послуг на 4 тижні

Пакет послуг на календарний місяць

​

Абонент за рік економить одну абонплату

Poll

Як ви гадаєте, чи зручно абонентам об'єднувати декілька номерів у спільний рахунок?

• Так, зручно

• Ні, не зручно

Кілька номерів – один рахунок

​

Не потрібно контролювати витрати за різними номерами: для абонентів за договором діє спільний рахунок для кількох номерів. Відтак ви будете впевнені, що всі ваші близькі забезпечені зв'язком, адже на рахунку достатньо коштів.

Poll

Чи чули ви про випадки шахрайства з використанням номера телефону або про крадіжку номерів телефону?

• Так, чув

• Ні, не чув

Фінансова безпека

​

При підключенні по договору номер прив'язаний до паспорта клієнта, отже виключає крадіжку номера

Poll

Як ви вважаєте, чи вигідно платити одну абонплату, а користуватись послугами на декількох пристроях?

• Так, звісно

• Ні, нікому не потрібно стільки пристроїв

Безкоштовне підключення додаткових SIM-карт (Підключайте суперсилу - це послуга на вибір, яка доступна в тарифах нової лінійки без жодних доплат)

1. SIM для планшета - для використання інтернету з вашого тарифу в телефоні і планшеті

2. SIM для другого телефону - для використання не тільки інтернету, а хвилин і SMS, які включені в тариф, в різних пристроях

   ​

​​Суперсила є в тарифах в контрактних тарифах

​

Poll

Чи стикалися ви з проблемою дозвону до оператора?

• Так

• Ні

Персональне обслуговування

​

Ваш дзвінок в колл-центр буде прийнятий в першу чергу, з персональним підходом до вирішення Ваших питань.

Poll

Як ви вважаєте, чи вигідне для абонента підключення по договору?

• Так, багато переваг

• Ні, передплата краща