Tema 8. Distribución

Tema 8. Distribución

​pág. 152

Multiple Choice

Cuando hablamos de distribución hablamos de

• política de precios que vamos a implementar

• definición de la gama y líneas de productos

• hacer llegar el producto al cliente

• comunicación de la existencia del producto a los potenciales consumidores

Multiple Choice

Un canal de distribución está constituido por el conjunto de intermediarios que hacen llegar los productos desde el fabricante hasta el consumidor final.

• verdadero

• falso

Multiple Select

Los intermediarios pueden ser

• financieros

• mayoristas

• detallistas o minoristas

• poquistas

• dealers

Multiple Choice

Un mayorista

• compra en Makro

• compra al por mayor y vende a minorista u otro mayorista

• compra al por menor y vende a minoristas u otro mayorista

• vende al detalle o al menudeo a minoristas

• vende al consumidor final exclusivamente

Multiple Choice

Un minorista

• compra en Makro

• compra al por mayor y vende a minorista u otro mayorista

• compra al por menor y vende a minoristas u otro mayorista

• compra al por mayor y vende al detalle o al menudeo al consumidor final

Multiple Select

Ejemplo de mayorista es

• Makro

• Mercamadrid

• Mercadona

• Carrefour

Multiple Select

Ejemplo de minorista es

• Makro

• Mercamadrid

• Mercadona

• Carrefour

• El Corte Inglés

Multiple Select

Los canales pueden ser

• largos

• cortos

• bajos

• directos

• altos

Multiple Choice

En un canal largo hay

• al menos un mayorista y un minorista

• sólo un minorista

• varios mayoristas

• ningún intermediario

Multiple Choice

En un canal corto hay

• al menos un mayorista y un minorista

• sólo un minorista

• varios mayoristas

• ningún intermediario

Multiple Choice

En un canal directo hay

• al menos un mayorista y un minorista

• sólo un minorista

• varios mayoristas

• ningún intermediario

​pág. 153

Los intermediarios se llevan una parte del valor del producto y, por tanto, lo encarecen. No obstante, los fabricantes contratan con intermediarios la distribución por los servicios que les ofrecen. Entre ellos:

• Reducen el nº de contactos necesarios. El fabricante vende a un mayorista ( un solo intercambio o contacto).​

​

​Los intermediarios tienen su razón de ser.

​¿Qué aportan los intermediarios?

​

Multiple Choice

Una de las razones por las que los fabricantes usan intermediarios es que

• reducen los costes de transacción al reducir el nº de contactos

• aumentan los costes al incrementar el precio final que paga el consumidor

• aumentan el nº de contactos comerciales para el fabricante, lo que aumenta los costes

El canal directo permite un contacto más directo con el cliente pero es costosa.

No obstante, la subcontratación de la distribución supone una pér​dida de control sobre la estrategia comercial.​

Decisión: ¿Canal directo o uso de intermediarios?

​

​Hay tres posibilidades: canal externo (con intermediarios), propio (canal directo) y la franquicia. Con la franquicia, el fabricante concede a un empresario independiente la distribución. Para el cliente, la tienda franquiciada es indistinguible de un canal propio. Con ello, la empresa no asume los costes del canal propio pero controla el modo de distribución de sus productos.

¿Canal propio o franquicia? (pág. 153)

Multiple Choice

La ventaja del canal propio es que el fabricante

• controla la distribución de sus productos

• es poco costoso

• optimiza la distribución de sus productos

• reduce las ventas

​pág. 153

Multiple Select

Hay varias posibles estrategias de distribución

• exclusiva

• intensiva

• extensiva

• selectiva

• administrativa

Multiple Select

Un producto de lujo es muy probable que sea distribuido mediante una estrategia de distribución

• intensiva

• extensiva

• exclusiva

• selectiva

Multiple Choice

El boli Bic se distribuye de manera

• intensiva

• extensiva

• exclusiva

• selectiva

Multiple Choice

La marca de coches Porsche se distribuye de manera

• exclusiva

• extensiva

• intensiva

• administrativa

Multiple Choice

Si una empresa para comercializar sus productos elige unos determinados distribuidores, se dice que ha elegido una estrategia de distribución

• intensiva

• random

• extensiva

• selectiva

• exclusiva

pág. 154

​pág. 154

Multiple Choice

El comercio electrónico se distingue de otros tipos porque se hace a través de

• mercado internacional

• mercado de divisas

• internet

• ferias internacionales

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El comercio electrónico

• no tiene horarios ni límites geográficos

• es muy caro para una empresa

• tiene la limitación de horarios y está localizado

• no necesita logística de reparto

Multiple Select

Entre otras las ventajas del comercio electrónico para las empresas son

• reduce costes de intermediación

• son un instrumento barato de investigación comercial

• acceso directo y barato a los mercados internacionales

• reduce la inversión necesaria en equipos informáticos

Multiple Select

Hay dos tipos de comercio electrónico

• business to business (B2B)

• business to consumer (B2C)

• e-trade

• e-mail

Multiple Choice

La plataforma eBay es una conocida web de

• e-auction

• e-shop

• marketplace

• e-mall

Multiple Choice

Una web donde diferentes empresas venden sus productos al consumidor es una

• e-mall

• e-shop

• e-procurement

• e-auction

Multiple Choice

La tienda virtual de una empresa es una

• e-mall

• e-shop

• e-auction