HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG APP S-CRM

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG APP CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG S-CRM

By Trung Tâm Đào Tạo SCTV

HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT APP CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NỘI BỘ SCTV

S-CRM

B.    Đối với thiết bị iOS:

1.      Cài đặt App TestFlight từ Appstore

2.      Click vào link https://testflight.Apple.com/join/DEP6aQDo  -> click vào nút ở Step 2

3.      Cài đặt phần mềm SCRM

4.      Nếu lần đầu tiên đăng nhập không thành công, thoát hẳn App và mở lại để update phiên bản mới

HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT APP CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NỘI BỘ SCTV

S-CRM

B.    Đối với thiết bị iOS:

​5.      Thoát hẳn App:

·  Nếu điện thoại của bạn có nút home: Nhấn nút home 2 lần sẽ thấy màn hình các App gần đây, vuốt App SCRM khỏi danh sách

·  Nếu điện thoại của bạn không có nút home: Vuốt từ dưới màn hình, dừng lại khoảng 1 giây sẽ thấy màn hình các App gần đây, vuốt App SCRM khỏi danh sách

HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT APP CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NỘI BỘ SCTV

S-CRM

Lưu ý:

- Quản lý chi nhánh vui lòng tạo tài khoản và phân quyền hợp lý cho nhân viên thao tác.

- Ngoài ra quản lý chi nhánh vui lòng xóa các nhân viên đã nghỉ việc để tránh trường hợp nhân viên đã nghỉ việc có thể thao tác hệ thống.