Работа с возражениями в продажах

​Работа с возражениями в продажах

Что такое возражение?

Примеры возражений

Алгоритм отработки возражений

Практика отработки возражений​

​2. Возражения

Зачем нужен Кампейн компании, клиенту, сотруднику?

Условия озвучивания Кампейн

​Что предлагаем в рамках Кампейн?

Свойство-выгода Кампейна​

​1. Кампейн

​План тренинга:

Подведение итогов встречи​

​​Что даёт Кампейн компании?

​

​​Что даёт Кампейн клиенту?

​

​​Что даёт Кампейн сотруднику?

​

Open Ended

Главная причина неуспешных озвучиваний Кампейн предложений лично у меня в том, что: (запишите вашу мысль в поле для ответов)

​​Конфликтный клиент​

​​Перевод звонка

​

​​Блокировка услуг

​

​Какие условия ещё не названы?

​​Задолженность

​

Open Ended

Что предлагаем в рамках Кампейн? Напишите названия услуг, продуктов, ТП и др., продаваемых в рамках Кампейн

Благодаря Лицею - вы сможете - *****

​Благодаря START - вы получаете*****

Благодаря ​Видеонаблюдению - вы сможете -*****

Благодаря ​УК Маруся - сможете - *****

​Благодаря Литрес -

вы сможете/получите-****

Wink 5 в 1​ -позволит Вам -*****

​Конвергент- позволит Вам- *****

​Гарантия+ - позволит Вам-*****

Антивирус - позволит Вам- *****​

Ноль внутри сети- позволит Вам- ****​

​Опция по ОТА- позволит Вам -*******

​Свойство-Связка-Выгода

​Продолжите фразы по нашим услугам - напишите выгоды продукта для клиента

Multiple Select

ТП Конвергент позволит вам: (выберите правильные варианты ответа)

• Общаться больше за меньшую плату

• Бесплатно смотреть любимые фильмы и сериалы

• Быть в курсе последних новостей и комфортно отдыхать

• Получить интернет на скорости до....

​​Моне было полезно на тренинге ......

​

​​Я буду применять ........

​