Paham 9001

Multiple Choice

Penerapan SNI ISO 9001 dimaksudkan untuk …

• Meningkatkan jumlah tenaga kerja

• Meningkatkan efisiensi dan efektivitas organisasi/perusahaan

• Menurunkan angka produksi

• Mendokumentasikan setiap proses produksi

Multiple Choice

Organisasi dapat membuktikan bahwa telah menetapkan, menerapkan, memelihara dan meningkatkan seluruh proses dan interaksinya yang diperlukan sesuai persyaratan SNI ISO 9001:2015. Pernyataan tersebut merupakan …

• Ketidaksesuaian

• Kesesuaian klausul 7.5 Informasi terdokumentasi

• Kesesuaian klausul 4.4 Sistem manajemen mutu dan prosesnya

• Kesesuaian klausul 6.2 Sasaran mutu dan perencanaan untuk mencapai sasaran

Multiple Choice

Konsep yang mengharuskan organisasi untuk merencanakan proses dan mengelola bisnis untuk menghindari hal yang tidak diinginkan merupakan konsep ...

• Pendekatan proses

• Dasar sistem produksi

• Pemikiran berbasis risiko

• Manajemen operasi

Multiple Choice

Berikut ini merupakan prinsip manajemen mutu dalam SNI ISO 9001:2015, kecuali …

• Fokus pada pelanggan

• Kepemimpinan

• Manajemen relasi

• Pendekatan sistem ke manajemen

Multiple Choice

Pada SNI ISO 9001:2015, istilah dokumentasi panduan mutu, prosedur, dan rekaman diubah menjadi …

• Informasi terdokumentasi

• Pengendalian dokumen

• Pengendalian rekaman

• Dokumen mutu

Multiple Choice

Mengerti kebutuhan pelanggan saat ini, memenuhi persyaratan pelanggan serta berupaya untuk melebihi harapan pelanggan, merupakan salah satu prinsip manajemen mutu, yaitu …

• Fokus pada pelanggan

• Peningkatan berkelanjutan

• Pendekatan proses

• Kepemimpinan

Multiple Choice

Beberapa perubahan pada SNI ISO 9001:2015 dengan versi sebelumnya adalah sebagai berikut, kecuali …

• Penerapan struktur tingkat tinggi di Annex SL 

• Konsep pemikiran berbasis risiko

• Penekanan pada pentingnya dokumen

• Meningkatnya kebutuhan kepemimpinan

Multiple Choice

Dalam menentukan ruang lingkup organisasi yang akan menerapkan sistem manajemen mutu, organisasi harus mempertimbangkan isu eksternal berikut, kecuali …

• Persaingan dengan kompetitor

• Kebijakan dan strategi perusahaan

• Politik suatu negara

• Hukum dan perundangan yang berlaku

Multiple Choice

Berikut ini adalah hal-hal yang dibahas dan dipersyaratkan dalam klausul 4 Konteks Organisasi, kecuali …

• Isu internal dan eksternal organisasi

• Kebutuhan dan harapan pihak yang berkepentingan

• Ruang lingkup penerapan sistem manajemen mutu

• Kepemimpinan

Multiple Choice

Hal yang harus dipertimbangkan dalam menentukan lingkup Sistem Manajemen Mutu adalah sebagai berikut, kecuali …

• Isu internal dan eksternal

• Persyaratan dari pihak berkepentingan yang relevan

• Produk dan jasa organisasi

• Manajemen puncak organisasi