Pilar Quality Control

Sharom Rico

Pilar Quality

Control

World class manufacturing

Multiple Choice

Objetivo del pilar

• Poner un control después de cada proceso

• Recopilar las quejas o sugerencias de los clientes

• Adaptarse a los procesos

• ofrecer garantías de productos de alta calidad a un costo mínimo

¿Qué se
busca?

1.Reducir significativamente defectos,

desechos y retrabajos

2.Tener cero no conformidades

3.Aumentar la satisfacción del cliente

4.Obtener procesos robustos y protegidos

contra problemas de calidad

5.Difundir competencias para la solución de

problemas

6.Tener control del 100% de los procesos

Poll

Como se llaman las matrices que se usan en este pilar

• Matriz QM

• Matriz QA

• Matriz calidad

• Matriz X

Draw

Dibujar un poka yoke de como botar la basura adecuadamente