Negosiasi Bisnis - Komunikasi Bisnis

Negosiasi Bisnis

Element 3

Pengertian

Negosiasi

Secara umum, pengertian negosiasi adalah sebuah bentuk interaksi sosial. Interaksi tersebut dilakukan oleh beberapa pihak. Tujuan dari interaksi tersebut adalah mencapai sebuah kesepakatan bersama.

Apa itu Negosiasi bisnis?

​Negosiasi Bisnis

Suatu pertemuan tatap muka antara dua orang atau kelompok atau lebih untuk melakukan tawar menawar yang berkesinambungan yang bertujuan untuk mencapai suatu kontrak dagang atau perjanjian tertentu. Negosiasi tidak dapat dipisahkan dari bisnis karena amat berpengaruh pada kesuksesannya, terutama pada kekuatanya untuk membangun hubungan professional yang baik.

Tujuan Negosiasi Bisnis

• ‌Untuk mendapatkan atau untuk mencapai kata sepakat yang mengandung kesamaan persepsi, saling pengertian, dan persetujuan

• ‌Untuk mencapai kondisi penyelesaian dan menemukan jalan keluar dari masalah yang sedang di hadapi bersama

• ‌Untuk mencapai kondisi yang saling menguntungkan dan masing-masing pihak merasa menang (win-win solution) atau semua pihak merasa diuntungkan

Manfaat Negosiasi Bisnis

• ‌Menciptakan jalinan kerjasama antara badan usaha,institusi, ataupun perorangan dalam berbisnis

• ‌Menjalin hubungan bisnis yang lebih luas dan juga untuk mengembangkan pasar, diharapkan dapat memberikan peningkatan pada penjualan

• ‌Proses negosiasi bisnis juga akan menghasilkan harga yang lebih baik dan lebih efisien

Strategi Negosiasi Bisnis

1. ​Strategi Menang - Menang (win-win solution)

2. ‌Strategi Menang - Kalah (win-lose solution)

3. ‌Strategi Kalah - Kalah (Lose-lose solution)

Negosiator

Individu dalam kelompok atau organisasi yang berunding dengan pihak lainnya untuk mencapai kesepakatan atau suatu tujuan.

Negosiator

Tipe Negosiator

• Profesional

• Competitor

• Curang

• Akomodator

• Compremiser

Negosiator

​Kemampuan Dasar

• Kemampuan yang berhubungan dengan fisik

• Kemampuan yang berhubungan dengan kepribadian

• Kemampuan yang berhubungan dengan pengetahuan

Negosiator

​Kepribadian Negosiator

1. Karakteristik Personal Negosiator

2. Sikap negosiator

3. Keyakinan Negosiator

Proses Negosiasi

1. ‌Perencanaan dan persiapan

2. ‌Menentukan aturan

3. ‌Pemaparan atau Penjelasan

4. Tawar menawar dan penyelesaian masalah

5. Penutupan dan implementasi

Jenis – Jenis Negosiasi

1. Berdasarkan Jumlah pihak yang terlibat atau negosiator. Dibedakan menjadi negosiasi pihak penengah dan negosiasi tanpa pihak penengah.

2. ‌Berdasarkan situasi. Ketika dinilai dari situasi, maka negosiasi ini dibagi menjadi dua jenis. Negosiasi formal dan negosiasi non formal.

3. ‌Berdasarkan Keuntungan dan kerugian. Dibagi menjadi 4, yaitu      Negosiasi kolaborasi, Negosiasi dominasi, Negosiasi akomodasi, dan    Negosiasi lose lose (menghentikan konflik)

Faktor Utama Negosiasi

• Para pihak yang ikut serta

• ‌Hubungan

• ‌Komunikasi

• ‌Alternatif

• ‌Opsi realistis

• ‌Klaim yang sah

- Terimakasi

Apa ada yang Tidak Paham? 

"Malu Bertanya Sesat Dijalan"